Les avis mettent en avant une forte satisfaction concernant la qualité des produits proposés. Les clients soulignent que les équipements, comme les fleurets et masques, correspondent parfaitement à leurs attentes, tant en termes de robustesse que de confort et d'esthétique. La rapidité de livraison est également un point positif récurrent, avec de nombreux retours indiquant que les commandes arrivent en un temps record et bien emballées. Le service client se distingue par sa réactivité, permettant des modifications de commande avec efficacité.
Tous les avis
I
ISABELLE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Livraison ultra rapide et matériel au top!
Réponse de Prieur Sports
Merci beaucoup pour votre retour.
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Livraison rapide, pratique et sûre en relais colis. Emballage solide qui protège bien le matériel
Réponse de Prieur Sports
Merci beaucoup pour votre avis.
O
Oliver S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Excellent!
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre avis.
C
Christine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
colis reçu rapidement au relais pick up choisi. Article conforme à mon attente
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre avis.
P
pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Livraison rapide, top merci
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre avis.
G
Georges L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Réception de la commande Rapide et en concordance avec la commande
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre avis.
F
Frédéric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Commande passée le dimanche, reçue le mardi suivant... Parfait pour l'entrainement du mardi soir !
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre avis.
A
Alexis D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Ai reçu pantalon d’escrime + chaussette avec micro trace et effritement
Réponse de Prieur Sports
Bonjour Monsieur,
Comme déjà indiqué par notre SAV, d'après les photos que vous nous avez envoyées, nous pensons qu'il pourrait s'agir d'un problème lié à l'utilisation des produits. Les chaussettes et le pantalon sont envoyés dans des sachets différents et ne suivent pas le même parcours de préparation. La similitude des traces et leur emplacement nous laisse penser que quelque chose a pu frotté sur votre jambe lorsque vous portiez la tenue.
Comme nous vous l'avions proposé vous pouviez nous renvoyer le pantalon et la paire de chaussettes afin que nos équipes puissent procéder à leur expertise, solution que vous avez refusée. Malheureusement, sans retour du produit de votre part pour vérification, nous ne pouvons rien faire de plus à ce stade.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Comme d’habitude livraison correct et rapide
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre avis.
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Très satisfaite de ma commande:taille et qualité du gant parfaits
Réponse de Prieur Sports
Merci beaucoup pour votre avis.
E
eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Très bon matériel, je suis très satisfait
Réponse de Prieur Sports
Merci beaucoup pour votre avis.
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
/
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
👌🏻
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Très bien
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre avis.
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Parfait
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre avis.
E
Emmanuelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Parfait
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre avis.
M
Mickael C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Le colis et le produit commandé est arrivé conforme à la commande, cependant le délai d'attente à été très long.
Réponse de Prieur Sports
Bonjour Monsieur, nous sommes navrés pour ces délais de livraison inhabituels.
Soyez assuré qu’en toute circonstance l’équipe Prieur fait tout son possible pour satisfaire au plus vite et au mieux toute les demandes de ses clients.
Nous espérons malgré tout que nos produits ont su répondre à vos attentes.
Bien cordialement.
V
Virgile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Tout s'est très bien déroulé!
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre avis.
D
Didier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Livraison rapide produits de qualité
Réponse de Prieur Sports
Merci beaucoup pour votre avis.
G
Gaetan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Livraison rapide et bon materiel
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre retour.
P
philippe J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Le gant présentait plusieurs défauts. Retour de ma commande.
Réponse de Prieur Sports
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience avec notre produit.
Notre gant couleur épée et fleuret est habituellement d'excellente qualité, mais comme pour tout produit, des défauts de conception peuvent arriver occasionnellement. Soyez assurés que cette expérience ne reflète en rien l'expérience client que nous offrons habituellement. Nous espérons que la réactivité de notre SAV et le gant envoyé en remplacement ont su vous satisfaire.
Bien cordialement.
A
Angélique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Bon achat, les épées en plastique sont de bonne qualité, je recommande pour un début d'apprentissage
Réponse de Prieur Sports
Merci beaucoup pour votre avis.
F
Françoise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Des petits soucis avec des élèves cette saison : une épée vendue à la place d'un fleuret en affirmant que la coquille était plus grosse car l'enfant était M15 ! Un masque épée vendu à la place d'un masque fleuret à un adulte à qui en plus on a affirmé qu'il n'existait rien de plus grand alors que si. Un fleuret lame 2 vendu avec une poignée française adulte. Tout est rentré dans l'ordre mais tout de même ! Je précise qu'il ne s'agissait pas de débutants. Pas de problème avec ma petite commande pour le club. Françoise Villetelle ASR
Réponse de Prieur Sports
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour la confiance que vous nous témoignez malgré ces petits soucis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande pour le club !
Nous nous excusons sincèrement pour ces erreurs de produit et comprenons la frustration que cela a pu engendrer. Nous prenons très au sérieux ces retours afin d’améliorer nos processus et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour garantir la meilleure qualité de service à nos clients. Nous espérons que l'appel de notre responsable boutique à ce sujet à pu permettre d'éclaircir la situation.
Merci encore de votre compréhension et de votre soutien. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes !
V
Victoire H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Parfait
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre avis.
C
catherine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Au top
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre avis.
P
philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
RAS
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre avis.
V
Vincent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Matériel reçus rapidement sachant que je suis dans le 06, matériel bien emballé de haute qualité, très content de ma commande je recommande ✅
Réponse de Prieur Sports
Merci beaucoup pour votre avis.
B
Benoit D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Ultra rapide !
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre avis.
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Envoi rapide et matériel d'excellente qualité
Réponse de Prieur Sports
Merci beaucoup pour votre avis.
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Très bien
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre avis.
J
Jean-Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Impeccable.
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre avis.
G
Goebel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Parfait
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre avis.
R
Régis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Fleuret de très bonne facture, nickel, la lame est parfaite, pas trop souple pas trop rigide, la garde est bien et le coussinet est parfait (en cuir ou imitation cuir, peut importe) il est de bonne facture et agréable, mieux que de la feutrine, prix correcte au vue de la qualité, très bon assemblage, envois rapide et très bien emballé, IMPECCABLE
Réponse de Prieur Sports
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient pleinement satisfait.
S
Sébastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
super, rapide et précis!
Réponse de Prieur Sports
Merci beaucoup pour votre avis !
S
Sébastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
jai bien reçu mon collis le pantalon escrime merci bien cordialement
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre retour.
P
pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
:::
S
serge A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Envoi rapide et de qualité
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre avis.
G
Gildas V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
tres bien
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre avis.
D
DIDIER P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Produit tout à fait conforme à la demande Très bonne relation clientèle
Réponse de Prieur Sports
Merci beaucoup pour votre avis.
L
Louis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Super prestation
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre avis.
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