Avis clients de HT26

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 841 avis publiés
5 4 549 66% 4 1 325 19% 3 412 6% 2 173 3% 1 382 6%

Résumé des avis

Chez HT26, les produits sont appréciés pour leur efficacité, leurs parfums agréables et leurs effets concrets : le savon nettoie et exfolie, la crème hydrate et adoucit la peau, et des utilisatrices constatent un teint plus lumineux et moins de taches. Les commandes arrivent rapidement, parfois en 48 heures, dans des colis soigneusement préparés et bien emballés. Les petites attentions, comme les échantillons et les cadeaux, accompagnent les achats et rendent la réception particulièrement plaisante. Le service client se montre réactif et propose une solution accompagnée d’un produit offert lors d’une erreur de commande.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Pas trop d’options
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
tres bien
Réponse de HT26
Bonjour Gerard, Merci de prendre le temps de nous écrire afin de partager votre expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Savon gommant ok lait multi éclaircissant ok mais par contre j’ai pas reçu de lait démaquillant comme cadeau, j’ai plutôt reçu deux tubes de topsygel lait éclaircissant et lait hydratant concentré ainsi qu’un set de 6echantillons prescription glutathion.
Réponse de HT26
Bonjour , Merci de prendre le temps de nous écrire afin de partager votre expérience Vos produits ne vous donnent pas encore entière satisfaction? Nous sommes là pour vous aider! Envoyez nous un message WhatsApp au +33 6 68 91 88 25 ou à contact@ht26.com et une conseillère s'occupera de vous!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Livraison rapide
Réponse de HT26
Bonjour Fatoumata, Merci de prendre le temps de nous écrire afin de partager votre expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
JE RECOMMANDE VIVEMENT CE SITE
Réponse de HT26
Bonjour AGERIN CHRISTIANE, Merci de prendre le temps de nous écrire afin de partager votre expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Rien à dire impeccable
Réponse de HT26
Bonjour Amivi Huguette, Merci de prendre le temps de nous écrire afin de partager votre expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Le lait multi éclaircissant est top
Réponse de HT26
Bonjour Sarah, Merci de prendre le temps de nous écrire afin de partager votre expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Je ne suis pas très contente , Parmi les produits commandé, je me suis retrouvé avec deux produits que je n'ai jamais commandé.
j'ai reçu deux savons blanchissants au lieu de deux savons or et argan.
j'aimerais bien savoir ce qu'il faut faire.
Sachant que je vis au Canada, les frais d'envois et de douane sont quand même très coûteux.
Réponse de HT26
Bonjour MICHELE, Merci de prendre le temps de nous écrire afin de partager votre expérience Vos produits ne vous donnent pas encore entière satisfaction? Nous sommes là pour vous aider! Envoyez nous un message WhatsApp au +33 6 68 91 88 25 ou à contact@ht26.com et une conseillère s'occupera de vous!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Très bon produit.le teint s’éclaircit progressivement et s’uniformise aussi .par contre en tête d’on perd une teinte .raison pour laquelle je mets 3 étoiles
Réponse de HT26
Bonjour Marie-Pascale, Merci de prendre le temps de nous écrire afin de partager votre expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
J'aime beaucoup ce gel il fait bien son travail comme décrit laisse la peau vraiment douce agréable odeur
Réponse de HT26
Bonjour Prisca, Merci de prendre le temps de nous écrire afin de partager votre expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Les cadeaux proposés ne sont pas donnés. Publicité mensongère.
Réponse de HT26
Bonjour , Merci de prendre le temps de nous écrire afin de partager votre expérience Vos produits ne vous donnent pas encore entière satisfaction? Nous sommes là pour vous aider! Envoyez nous un message WhatsApp au +33 6 68 91 88 25 ou à contact@ht26.com et une conseillère s'occupera de vous!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Note: ZÉRO 00000
Commande n'a jamais été reçue.
Service à l'accueil et à la clientèle ne répondent pas à notre message de réclamation ni par mail, ni par sms.
Service injoignable au téléphone non plus
Bref, SERVICE TROP NUL.
Ce n'est pas la première expérience désagréable.
Nous voulons le remplacement rapide de notre commande jamais reçue OU le remboursement total avec le frais du port
Réponse de HT26
Bonjour Janine, Merci de prendre le temps de nous écrire afin de partager votre expérience Vos produits ne vous donnent pas encore entière satisfaction? Nous sommes là pour vous aider! Envoyez nous un message WhatsApp au +33 6 68 91 88 25 ou à contact@ht26.com et une conseillère s'occupera de vous!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Je l'utilise après ma douche et ma peau est douce et satinée. Je recommande vivement ce lait en plus du sérum réparateur. Qui s'applique quotidiennement.
Réponse de HT26
Bonjour Pegie, Merci de prendre le temps de nous écrire afin de partager votre expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
LIVRAISON EXPRESSE , ET ÇA J'ADORE !!!
Réponse de HT26
Bonjour Alice Reine, Merci de prendre le temps de nous écrire afin de partager votre expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
You people have a wonderful service but your poster service is too expensive
Réponse de HT26
Bonjour orock, Merci de prendre le temps de nous écrire afin de partager votre expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
La meilleure qualité
Réponse de HT26
Bonjour , Merci de prendre le temps de nous écrire afin de partager votre expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Bonne ergonomie du site, facilité à passer commande.
Réponse de HT26
Bonjour Ulrich, Merci de prendre le temps de nous écrire afin de partager votre expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Livraison rapide
Réponse de HT26
Bonjour , Merci de prendre le temps de nous écrire afin de partager votre expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Excelente. Todo perfecto. Gracias
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Très bon sevice et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
J ai commandé une crème le 27 juillet la livraison était prévu le 31 juillet aujourd'hui on n est le 4 Août et tjrs pas de colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Navigation fluide et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Envoie très rapide et colis bien emballé
Service de livraison impeccable Agent de livraison courtois et respectueux.
Merci vraiment à HT26
JE RECOMMANDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
La navigation parfois est difficile en plus de ça vos frais de livraisons sont chers mais de ouf chronopost je peux comprendre mais le relais doit être gratuit avec un achats de plus de 50€ la livraisons doit même être gratuit avec une grande marque comme Ht26 mais dommage, ça n'encourage pas du tout d'acheter en ligne chez vous,veillez voir ce côté. MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Le site doit évoluer : aucune confirmation d'achat et aucun message cadeau transmis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Je note bien parceque c la première foi que jutilise ht26 merci
Réponse de HT26
Bonjour , Nous vous remercions de votre avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Envoie rapide mais le service de livraison moins sûre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
La crème de la crème ️
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
I like very much
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
La navigation sur HT26.com est tellement facile et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Fluide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Livraison rapide, contenu bien protéger. Impeccable!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Navigating the website can be slighlty challenging and I think translation can be better for those of us who do not understand french. My last delivery was perfect and on time.
Customer service is very poor. I'm based in london and i reached out via whatsapp and instagrem but the communication is poor. The service can be better
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Je vous ai donnee la note tres bien parce que le service attentif et serieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Livraison dans les meilleurs délais et bien conservé.
Pour les résultats, le temps d’utilisation permettra de donner un avis objectif
Réponse de HT26
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis. nous apprécions
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Le service était très rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Bonne texture, à voir dans le temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
J'ai commandé 4 limes pr pied modèle top line et j'ai reçu 4 limes sauf que ce n'est pas du tout le modèle que j'ai commandé.
Du coup je suis très très déçu de la commande. J'aurais aimé qu'on me demande mon avis avant de m'envoyer autre chose que je n'ai pas commandé.
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