Avis clients de HOP DOG

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 618 avis publiés
5 559 90% 4 38 6% 3 8 1% 2 4 1% 1 9 1%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité exceptionnelle des produits, soulignant que les colliers et harnais sont non seulement esthétiques avec de magnifiques motifs, mais aussi robustes et bien finis. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires sur des envois reçus plus tôt que prévu. En outre, le service client est souvent décrit comme réactif et attentif, facilitant les échanges ou répondant rapidement aux questions.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2017
Produits impeccables et livrés dans de jolies pochettes en organza :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
Au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2017
Nous avons reçu un superbe collier de qualité pour notre chien ?tablissement très sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2017
J'ai apprécié le mail pour m'avertir que la taille demandée manquait. La proposition de me faire 1 seul paquet d'envoi alors que j'avais dû faire 2 commande par oubli d'un article et de me rembourser un frais de port.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2017
J'ai apprécié le mail d'avis pour la taille qui manquait et la proposition de me faire 1 seul paquet alors que j'avais fait en 2 commandes pour avoir oublié 1 article ainsi que de m'informer du remboursement d'un frais de port
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
bon produit conforme aux descriptifs. vendeur sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2017
C est la 2ème fois qu on commande,On est ravie,colliers qui passent à la machine en plus
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2017
Contente de mon achat J'ai reçu le collier 5 jours après la commande. Délai raisonnable. J'ai choisi le collier original Ile Maurice. Identique à la photo, de très bonne qualité, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2017
Parfait, merci ...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Délais de livraison dans les temps.produit de bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2017
Tout c est très bien déroulé merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
Petit souci avec ma commande. Le collier était rouge sur la photo et il était écrit sur le texte à côté qu'il serait bleu. Avec les mesures de mon chien la photo a changé et est apparu le collier bleu. J'ai hésité à commander car je le préférais le rouge, ai commandé quand même le bleu annoncé et ai reçu un collier... rouge Bref, compliqué mais suis ravie d'avoir pu avoir mon collier préféré.
Réponse de HOP DOG
En effet un souci concernant le chargement des photos. Corrigé!, merci pour votre remarque!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2017
réactif , rapide , bonne qualité produit collier un peu large
Réponse de HOP DOG
Merci de votre commande, la largeur du collier est indiqué dans son descriptif ...4 cm
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2017
Emballage est top Le produit sympa et pas cher Le délai de livraison rapide tout va bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2017
Colis bien emballé. Marchandise en parfait état et livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
Les produits commandés sont exactement ce que j attendais.... Des colliers legers aux jolies couleurs... Néanmoins, le service client est nul. A plusieurs reprises j ai envoyé des msg, parfois accompagnés de commandes, pour demandes spéciales, anniversaire, mariage..... Je n ai jamais eu de reponses. Et pour mon mariage, le nœud papillon commandé est arrivé après celui ci. Donc inutile. Nul.
Réponse de HOP DOG
Merci pour vos commandes En effet elles sont accompagnées des massages, aux quelles nous avons toujours répondu. Le noeud de papillon pour votre mariage a été expédié dans les délais les plus brefs possibles. (voir les commentaires plus bas) Pour l'emballage cadeau nous ne disposons que des petits pochons pour l'emballer nos articles. Nous sommes désolés pour les désagrérments occasionnés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2017
5ème commande pour moi chez Hopdog. Toujours satisfaite, j'ai recommandé ce site à des amis qui sont très contents de leurs commandes également. Le plus de Hopdog : facilité de commande, délai de livraison hyper rapide, qualité et solidité des colliers que j'ai acheté, fun des coloris et des imprimés. Et coût très raisonnable.
Réponse de HOP DOG
Merci beaucoup pour vos commandes. N'hésitez pas de profiter du programme parrainage" pour profiter des réductions pour vous et vos amis!"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2017
Produit impeccable et livraison rapide. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2017
Commandes toujours reçues dans les temps, RAS. Je recommande ce site :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2017
Belle qualité. A l'air solide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
Déçue. J adore les colliers... Mais la livraison est limite... Un nœud papillon commandé pour mon chien pour mon mariage, qui, à ce jour, n est toujours pas arrivé. ( mariage samedi 13 mai.... ) malgré un message avec ma commande et une validation d achat à temps.... Un accessoire qui ne me sert plus du tout....
Réponse de HOP DOG
Nous sommes désoles, que votre envoie n’est pas arrivé à temps. Il s’avère, que vous avez passé la commande le vendredi soir, le colis a été expédié dans les plus brefs délais: le mardi (lundi étant un jour férié, le 8 mai. Nos délais de réalisations des accessoires sur mesure sont de 7 jours). Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
les couleurs sont sympa ,a voir la resistance dans le temps
Réponse de HOP DOG
Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur HOP DOG. Nous sommes ravis d'apprendre que les couleurs vous plaisent ! Concernant la résistance dans le temps, nous nous engageons à offrir des produits de qualité et nous espérons que vous serez satisfait(e) de votre achat sur le long terme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.

Cordialement,
L’équipe HOP DOG
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
Livraison rapide collier qui a l'air assez costaud a voir dans le temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
Livraison un peu longue pour cette commande mais rien de negatif autrement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
Parfait, bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Je suis un peu déçue car c'est ma deuxième et le vendeur n'a pas tenue compte de mes commentaires ou je poser des questions
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2017
Dommage, les frais d'envoi sont un peu élévés
Réponse de HOP DOG
Merci pour votre commande. Les frais d'envoi sont les frais réels de la poste, nous ne prenons aucune marge et l'offrons l'emballage. Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Le collier et la laisse ont été livré rapidement. Très bon matériel Très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
Tout est parfait rien a redire. Nous sommes fans des colliers.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
Un collier de qualité correspond parfaitement à la commande. Livraison sans problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
tres mignon,super jolis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Tout est parfait. Livraison rapide, le collier est superbe et de très bonne qualité, je recommanderai le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
Colliers vraiment beaux et solide , livraison rapide merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2017
Produits géniaux Livraison sans problèmes, dans les temps et même en avance. Produit conforme et très satisfaisant. J'ai adoré ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2017
j'avais acheté le collier pour noël, il me manquait la laisse. Ma chienne est donc maintenant la plus belle de l'univers.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2017
Superbe produit. Je suis très satisfaite de mon achat,je vais recommander ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2017
Produit d'exellente facture, rapidité de livraison, bon contact avec la clientèle... Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
Vraiment super sur tous les points. Et des articles pour nos amours vraiment originaux. Je n'ai trouvé ces articles nul part ailleurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2017
J'ai pris un collier pour mon Lulu, après son cours d'éducation canine je passe le collier à la machine à laver toutes les semaines, il est impeccable. Le seul regret c'est qu'il n'y ai pas plus de couleur pour les mâles
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
Très bonne communication avec le vendeur - envoi rapide et soigné - Articles de bonne qualité et bien finis - parfait Site à recommander.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.