Avis clients de HOP DOG

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 618 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité exceptionnelle des produits, soulignant que les colliers et harnais sont non seulement esthétiques avec de magnifiques motifs, mais aussi robustes et bien finis. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires sur des envois reçus plus tôt que prévu. En outre, le service client est souvent décrit comme réactif et attentif, facilitant les échanges ou répondant rapidement aux questions.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
Collier reçu il y a qqes jours pour ma petite beagle de 4 mois. Pemières impressions très bonnes J'M l'imprimé rouge by my star qui donne une allure de super héroïne Conception visuellement de qualité; jolies finitions.Largeur de 2,5cm qui paraît un peu grosse mais dans qqes mois ce sera parfait Idée: pourquoi pas un tissus déperlant pour faciliter l'entretien? Réactivité et conseil auTop
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2018
Commandé et livraison effectuées sans problème. Produit conforme à la description. Je recommanderai sur ce site à l’avenir.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
J’ai écris par mail au service clients je n’ai jamais eu de réponse. Délai de livraison un peu long
Réponse de HOP DOG
Merci pour votre commande. Les délais de fabrication des accessoires sont d'une semaine. Vous avez passé la commande le 2/10, votre article a été éxpédié le 8/10. Votre mail nous est pas parvenu, nous sommes désolés pour ces désagréments.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
rien à dire, tout a été parfait. je suis satisfaite de mon achat. merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
Bonjour, Jai reçu mon collier de mon chien un peu abîmer. Avant ma commande, je vous avez ecrit pour poser une question je n'ai jamaid eu de réponse. Sinon je suis contente de mon collier. Merci.
Réponse de HOP DOG
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Tous nos accessoires sont neufs, confectionnés sur commande. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce souci. Nous sommes ravis que vous soyez contente de votre collier et espérons vous accueillir à nouveau bientôt.

Cordialement,
L'équipe de HOP DOG
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Bon Produit Bien emballé Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Livraison rapide et colliers tres jolis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Superbe qualité et rapidité merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Produits de très bonne qualité. Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
No comment
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Joli collier de qualité c'est dommage qu'il se soit délavé si vite.
Réponse de HOP DOG
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre collier. Nous sommes en revanche désolés d'apprendre qu'il s'est délavé rapidement. En effet, les colliers en tissu coton ne résistent pas aussi bien aux lavage que les accessoires en sangle imprimé ou en tissu imperméable. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience, nous serions heureux de trouver une solution ensemble.

Cordialement,
L'équipe HOP DOG
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2018
Parfait, produits conforme à la description et de très bonne qualité Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Commandé pour mes 3 chiens très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
Délai respecté, produits de très bonne qualité et sortant de l'ordinaire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Magnifique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
Magnifique collier et d'excellente qualité. Envoi et réception très rapide. Très bon échange par téléphone et email.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
bonjour très satisfaite des colliers fantaisie , j'en ai acheter 6 aucun reproche à faire tous très beaux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
C'est la deuxième fois que je commande chez Hopdog, 3 article au total.et j'en suis ravie. Colliers et laisse sont de très bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
Envoie très rapide et super qualités des colliers.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
Livraison rapide. Produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Bon produit de bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Rapidité.... je recommande Et collier magnifique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Rien a dire Efficace . Rapide , qualitatif . Très beau et bon produit Super Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Super Rapide Efficace Qualitatif Et bon esprit commerciale Je recommande vraiment
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
Très belle marchandise
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Satisfait de ma commande et de la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Parfait produit de qualité qui correspond à la commande livraison rapide et soignée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2018
Excellent site Reçu hier (samedi)ma commande passée lundi Et du sur mesure en plus Après un échange par mail avec le service client, ils ont accepté de faire pour mon bouledogue français de 5 mois un collier calavera de 3 cm de large alors qu il n existe qu en 4 cm habituellement Je suis très contente du résultat. J ai même pris la laisse assortie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2018
Model Crazy México, Collier pour ma petite bouledogue français parfait. Il a l’air très solide, beau tissu et couture top, et elle a du style Je recommande vraiment
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
Collier de très bonne qualité. Juste un petit bémol, aucun retour possible si jamais l article ne convient pas ? En effet aucun document dans le colis pour éventuellement exprimer un souci
Réponse de HOP DOG
Merci pour votre commande. Vous pouvez échanger ou retourner les accessoires (même ceux faits sur mesure) dans le délais de 15 jours. Vous trouverez le formulaire de rétraction sur la page d'accueil. Toutes les démarches sont expliqués dans les conditions de vente". Pour les explications personnalisés nous sommes joignables par mail et téléphone."
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
Il me manque juste un article sinon RAS
Réponse de HOP DOG
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre qu'un article est manquant dans votre commande. L'article manquant sera expédié dans les plus brefs délais. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour cette erreur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
La livraison a été rapide et la commande correspond tout à fait à ce que je souhaitais. Très bon site à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2018
Très joli collier. Solide et de qualité et original. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Au top ces colliers C est le 4eme collier de la collection fun que je commande et je les adore Ils sont de très bonne qualité , tres beaux,et très résistants Je recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Très beaux articles
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
Très bon produit, arrivé dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Collier de qualité et correspondant à la photo Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
Parfait