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basée sur 9613 avis publiés
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Derniers avis clients
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Client Homéose depuis plusieurs années, je n'ai jamais eu à faire la plus petite des réclamations. Tout a toujours été parfait. Produits qui correspond parfaitement à l'attente. Si besoin, l'accueil téléphonique est toujours attentif, sympathique et de bons conseils. Rapidité de l'expédition. Un sans faute !
Alain L.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour Alain, merci beaucoup pour votre retour élogieux sur notre site Homéose.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre fidélité et votre confiance sont très importantes pour nous et nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute demande ou conseil. Encore merci et à bientôt sur Homéose.fr !
5
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★★★★★
Tres bien conseillé par le vendeur c est le produit qui ne convient pas
Guy D.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci pour votre retour, Guy. Nous sommes désolés que le produit ne vous convienne pas, n'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande d'information complémentaire. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous aider à trouver le produit qui répondra le mieux à votre besoin.
3
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★★★☆☆
Livraison très longue et l’un des produits double xxl est très juste
Olivier C.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Pour ce qui est du produit où la taille ne vous convient pas, je vous invite à demander à échange depuis votre espace Client. L'échange est 100% gratuit dur Homéose.
Pour ce qui est du délai, nous avons échangé sur le sujet, et encore une fois, je vous présente nos excuses pour ces deux jours de retard par rapport à ce qui avait été annoncé sur le site.
Nous travaillons chaque jour pour que vous soyez satisfaits à 100%, et sachez que nous prenons cette tâche très au sérieux.
Nous restons donc à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit, notamment pour l'organisation de votre retour produit.
Belle journée à vous,
Cordialement,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Pour ce qui est du produit où la taille ne vous convient pas, je vous invite à demander à échange depuis votre espace Client. L'échange est 100% gratuit dur Homéose.
Pour ce qui est du délai, nous avons échangé sur le sujet, et encore une fois, je vous présente nos excuses pour ces deux jours de retard par rapport à ce qui avait été annoncé sur le site.
Nous travaillons chaque jour pour que vous soyez satisfaits à 100%, et sachez que nous prenons cette tâche très au sérieux.
Nous restons donc à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit, notamment pour l'organisation de votre retour produit.
Belle journée à vous,
Cordialement,
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★★★★★
Suite a un changement de lieu de livraison accueil téléphonique au top avec un solution rapide Bravo et merci
Philippe L.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour Philippe, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de vous offrir un service de qualité. Merci pour votre note et votre retour positif, cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. À bientôt sur Homéose.fr !
5
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★★★★★
Bsr .... tout simplement parfait. Sourire .... n'espérez pas le retour de l'article commandé .. je le garde. Merci encore pour votre disponibilité et vos bons conseils. Cordialement Philippe Toulouse
Philippe L.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre gentil retour, Philippe ! Ravie que vous soyez satisfait de notre site et de nos services. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou de produits supplémentaires. Cordialement, L'équipe d'Homéose.fr.
5
/5
★★★★★
Super produit et livraison rapide
Alexis P.
Le
suite à un achat du 18/02/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous mettons un point d'honneur à garantir une livraison rapide et à proposer des produits de qualité. A bientôt sur Homéose.fr !
5
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★★★★★
Toujours au top.
David R.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Homéose.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toujours ce que vous cherchez chez nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Merci encore et à bientôt sur Homéose.fr !
4
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★★★★☆
RAS
Cyril B.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Je vous remercie pour votre avis et votre note positive sur notre site, Homéose.fr. Nous sommes heureux de voir que vous n'avez rencontré aucun problème lors de votre visite sur notre site. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre site pour offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs. Encore merci et à bientôt !
5
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★★★★★
Super . Envoi rapide et conforme . Je recommande ce site
Jean M.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour JEAN, merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site Homéose.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande et de la rapidité de livraison. Votre recommandation nous touche beaucoup. Merci encore et à bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Le produit commandé est conforme à mon attente et a été livré rapidement comme d'habitude.
René G.
Le
suite à un achat du 18/02/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci pour votre retour positif, René. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre produit et notre service rapide. Nous espérons vous revoir sur notre site prochainement !
5
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★★★★★
Délai livraison respecté : Merci
Joel G.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et du respect des délais de livraison. Cela nous encourage à continuer à vous fournir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Homéose.fr !
4
/5
★★★★☆
Qualité des produits, conseils et professionnalisme des vendeurs, acceuil sympathique, bonne qualité de service
Pascal C.
Le
suite à un achat du 17/02/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Homéose.fr. Nous sommes ravis que nos produits, nos conseils et notre service aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à mettre tout en oeuvre pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Homéose.fr !
5
/5
★★★★★
Parfait tjs un accueil extra un super magasin
Alain S.
Le
suite à un achat du 17/02/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Homéose.fr. Nous sommes ravis que vous appréciez notre accueil et notre magasin. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Exactement ce que je voulais! Expédition rapide et bien emballée 👍
Jean-jacques M.
Le
suite à un achat du 15/02/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Homéose.fr, Jean-Jacques. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé ce que vous cherchiez et que vous avez été satisfait par notre service d'expédition. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quelque chose d'autre à l'avenir. Nous ferons de notre mieux pour vous offrir la même qualité de service. Merci pour votre confiance et votre note parfaite de 5/5. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Toujours un très bon site client depuis plus de 10ans
Dominique L.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Dominique ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services depuis si longtemps. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir la meilleure expérience possible sur Homéose.fr.
5
/5
★★★★★
Engagements respectés et accueil toujours aussi cordial .
Claude C.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Homéose.fr. Nous sommes ravis de savoir que nos engagements ont été respectés et que vous avez apprécié notre accueil chaleureux. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Délai de livraison conforme à la prévision
Yvon L.
Le
suite à un achat du 07/02/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Yvon ! Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande dans les délais annoncés. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Homéose.fr. Excellente journée à vous !
5
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★★★★★
Produit conforme à la commande. Les produits sont de qualité.
Stéphane L.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Stéphane ! Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes et nous continuerons à travailler dur pour maintenir une qualité optimale. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Homéose.fr !"
1
/5
★☆☆☆☆
La couleur du tee shirt ne Corespond pas
David A.
Le
suite à un achat du 14/02/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour Monsieur,
Je suis désolé que le t-shirt en soie ne vous satisfasse pas.
Après vérification, le produit vous a bien été envoyé dans la bonne couleur (blanc cassé) ; il n'existe d'ailleurs pas dans un autre coloris.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour organiser un retour. Il est entièrement gratuit dans le cadre d'un échange.
Je reste à votre disposition,
Je suis désolé que le t-shirt en soie ne vous satisfasse pas.
Après vérification, le produit vous a bien été envoyé dans la bonne couleur (blanc cassé) ; il n'existe d'ailleurs pas dans un autre coloris.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour organiser un retour. Il est entièrement gratuit dans le cadre d'un échange.
Je reste à votre disposition,
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★☆☆☆☆
Article commandé en stock, qui après paiement nécessite un délai de préparation. Des demandes d infos via leur extranet sans réponse. Seul un litige Paypal a permis une réponse. Très mauvaise relation commerciale.
Fabien S.
Le
suite à un achat du 08/02/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour Monsieur Stapp,
Je suis assez étonné de votre message, puisque dès la fiche produit (c'est à dire bien avant l'achat), le délai d'expédition est précisé pour chaque article. J'irai même plus loin, en précisant que cette information est disponible sur chaque taille de chaque produit.
Cette information est rappelée pour chaque article de votre commande AVANT la validation de votre panier.
Que vous ne l'ayez pas vue est une chose (même si ces informations sont en surbrillance sur le site), mais vous ne pouvez pas dire que nous ne sommes pas transparents.
Nous avons communiqué ou tenté de le faire à chaque étape de votre commande. Cela dit, avec un numéro de téléphone erroné, cela n'est pas évident.
Je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience, mais sachez que nous mettons toujours tout en œuvre pour traiter nos commandes, et nos Clients avec la bienveillance et la loyauté qui leur est due.
Restant à votre disposition,
Christophe
Je suis assez étonné de votre message, puisque dès la fiche produit (c'est à dire bien avant l'achat), le délai d'expédition est précisé pour chaque article. J'irai même plus loin, en précisant que cette information est disponible sur chaque taille de chaque produit.
Cette information est rappelée pour chaque article de votre commande AVANT la validation de votre panier.
Que vous ne l'ayez pas vue est une chose (même si ces informations sont en surbrillance sur le site), mais vous ne pouvez pas dire que nous ne sommes pas transparents.
Nous avons communiqué ou tenté de le faire à chaque étape de votre commande. Cela dit, avec un numéro de téléphone erroné, cela n'est pas évident.
Je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience, mais sachez que nous mettons toujours tout en œuvre pour traiter nos commandes, et nos Clients avec la bienveillance et la loyauté qui leur est due.
Restant à votre disposition,
Christophe
5
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★★★★★
Produits livrés conformes au descriptif.
Jean-noël O.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Homéose.fr. Nous sommes heureux de savoir que les produits que vous avez commandés étaient conformes à leur description. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Merci encore et passez une excellente journée !
5
/5
★★★★★
Très bon site de dessous pour homme. Livraison rapide et produits de qualité.
Olivier P.
Le
suite à un achat du 07/02/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci Olivier pour votre avis positif sur notre site Homéose.fr. Nous sommes heureux de savoir que notre sélection de dessous pour homme vous a plu et que vous avez apprécié notre service de livraison rapide et nos produits de qualité. Nous serons ravis de vous servir à nouveau dans le futur.
5
/5
★★★★★
Commande conforme et livraison rapide
Sigrun H.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Homéose.fr, nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est bien déroulée et que vous avez pu bénéficier d'une livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Nous vous souhaitons une agréable journée.
5
/5
★★★★★
Super comme d'habitude 🙂
Patrice E.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et espérons vous revoir bientôt sur Homéose.fr.
5
/5
★★★★★
Bonne prestation
Francois D.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Je vous remercie pour cet avis positif sur notre site Homéose.fr. Nous sommes ravis que notre prestation vous ait satisfait et espérons avoir l'opportunité de vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres renseignements, nous serons ravis de vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Comme toujours, de très bons produits (marques Addicted et Tof cette fois) un porté remarquable et un confort exceptionnel, site toujours au top ! je recommande à 200%
Damien M.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Homéose.fr, nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et notre service. Nous nous efforçons toujours de proposer des produits de qualité et un service client de premier ordre. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Toujours satisfait
Christian C.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci pour votre confiance, Christian. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité et un service client impeccable à nos clients. À bientôt sur Homéose.fr !
5
/5
★★★★★
Équipe très agréable, service après-vente au top
Stephane P.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe et notre service après-vente. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils, nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos achats sur Homéose.fr. Merci encore pour votre confiance et bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Toujours parfait
Dominique F.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Nous vous remercions pour votre fidélité à notre site Homéose.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaits de nos services. Nous continuerons à nous efforcer de répondre au mieux à vos besoins et à vous offrir une expérience d'achat irréprochable. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Equipe sérieux et très commerciale, de bons conseils sont donnés...
Laurent L.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, cela nous fait très plaisir de savoir que notre équipe est appréciée et que nos conseils sont utiles. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans vos choix. À bientôt sur Homéose.fr !
4
/5
★★★★☆
Impeccable comme d’habitude
Xavier R.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup Xavier pour votre avis positif sur notre site Homéose.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et nous vous remercions de votre fidélité. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Excellent arrivé rapidement..excellente qualité.
Guy R.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de la qualité de nos produits. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
5
/5
★★★★★
Très bon site sérieux
Pierre A.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Je vous remercie pour cet avis positif sur notre site Homéose.fr. Nous sommes ravis de savoir que notre sérieux est apprécié et nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins en matière de produits.
5
/5
★★★★★
Délais au top
Xavier R.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci Xavier pour votre retour positif sur notre site Homéose.fr. Nous attachons une grande importance aux délais de livraison et sommes ravis de voir que ceux-ci ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Bjr, comme toujours bien emballé, délai 24h, des professionnels
J-michel B.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien à vous.
5
/5
★★★★★
Contact téléphonique appréciable. J'apprécie beaucoup. Livraison très rapide
Francis G.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci.
Merci beaucoup pour votre retour positif, Francis. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre service téléphonique ainsi que notre rapidité de livraison. Nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site Homéose.fr.
Merci beaucoup pour votre retour positif, Francis. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre service téléphonique ainsi que notre rapidité de livraison. Nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site Homéose.fr.
5
/5
★★★★★
Je suis satisfait, et leur suivi client est appréciable.
Gael R.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci Gael pour votre avis positif sur notre site Homéose.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et que vous appréciez notre suivi client. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5
/5
★★★★★
Toujours un plaisir de venir a Homéose on trouve sont bonheur et les vendeurs au petit soin .
Bruno G.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, c'est un plaisir pour nous de vous accueillir chez Homéose et de vous aider à trouver les produits qui vous conviennent. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de notre personnel. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Homéose !
5
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★★★★★
Le plus large choix des meilleures marques. Une livraison soignée et très rapide. Un service parfait pour l’homme attentif à son élégance.
Bertrand D.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Nous sommes heureux de vous avoir offert une expérience de shopping agréable et efficace sur notre site. Nous sommes ravis que notre large sélection de marques de qualité et notre service de livraison rapide aient répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et espérons vous revoir bientôt sur Homéose.fr.
5
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★★★★★
J achete en toute confiance car j’ai acheté plusieurs fois chez eux
Bernard M.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci pour votre retour positif et pour votre confiance envers notre site Homéose.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez déjà effectué plusieurs achats chez nous et que vous êtes satisfait de nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat agréable et de qualité. Merci encore pour votre fidélité !