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basée sur 9565 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Produits conformes à la commande, bon suivi de livraison.
Michel C.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci pour votre retour Michel ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur notre site. Nous travaillons constamment pour offrir à nos clients un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour vos prochains achats sur Homéose.fr. À bientôt !
4
/5
★★★★☆
.
Jacky V.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Homéose.fr. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations sur nos produits. Merci pour votre confiance et pour cette note de 4/5 !
4
/5
★★★★☆
Il y a un gros problème avec le Body Bleu marine qui est beaucoup plus court que l'autre bien qu'en taille M tous les deux. Je pourrai vous envoyer la photo
Christine B.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour CHRISTINE,
Merci pour votre retour sur notre site Homéose.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec le Body Bleu marine que vous avez commandé. Nous vous invitons à nous envoyer une photo du produit pour que nous puissions vous apporter une solution satisfaisante au plus vite. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à notre marque. Belle journée à vous.
Merci pour votre retour sur notre site Homéose.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec le Body Bleu marine que vous avez commandé. Nous vous invitons à nous envoyer une photo du produit pour que nous puissions vous apporter une solution satisfaisante au plus vite. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à notre marque. Belle journée à vous.
5
/5
★★★★★
Parfait envoi rapide très belle qualité
Guy D.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Homéose.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande et espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à assurer une livraison rapide à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! A bientôt sur Homéose.fr !
5
/5
★★★★★
Article de bonne qualité, envoi rapide
Stephane B.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci pour votre commentaire positif sur notre site, Stephane. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos articles et que vous avez été satisfait de la rapidité de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur Homéose.fr. Merci encore pour votre note de 5/5 ! Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Parfait
Christophe N.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Homéose.fr. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et nous continuerons à travailler dur pour maintenir cette qualité de service. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Colis reçu rapidement et conforme à mes souhait. Je recommande vraiment ce site et n’hésiterais pas à refaire des achats Un grand merci
Joux A.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes et nous serons toujours heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. À bientôt sur Homéose.fr !
5
/5
★★★★★
Une seule chose à dire. Site et services clients parfait. Une info où Un problème quelconque, un message où un coup de fil, ils vous réponde assez rapidement et ils régle là question. Le service client est très agréable et à l'écoute, c'est pas toujours le cas.
Christophe C.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site et nos services ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous ferons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre site et nos services. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à Homéose.fr.
5
/5
★★★★★
J'apprécie votre service livraison et votre réactivité face à mes questions.
Valentin N.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup Valentin pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services de livraison et de notre réactivité. Nous mettons tout en œuvre pour répondre au mieux aux besoins et demandes de nos clients. À bientôt sur notre site Homéose.fr !
5
/5
★★★★★
Je préfère acheter en boutique et pouvoir essayer que sur le net car ne pas pouvoir toucher les tissus et voir les matières, et surtout d'être conseiller par un sympa vendeur.
Laurent D.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Laurent. Nous sommes ravis de pouvoir vous offrir une expérience d'achat en boutique, et nous sommes ravis de vous offrir un large choix de tissus et des conseils personnalisés en boutique physique. Nous espérons que vous trouverez votre bonheur sur notre site Homéose.fr.
5
/5
★★★★★
Tout a été parfait
Jean E.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de haute qualité sur notre site Homéose.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous serons toujours là pour vous aider. À bientôt sur Homéose.fr !
5
/5
★★★★★
Très bien reçu
Alain T.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Homéose.fr. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et vous accueillir de manière satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Commande simple Livraison rapide
Laurent B.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Homéose.fr, Laurent. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le processus de commande simple et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats.
5
/5
★★★★★
RAS vendeur tres prof et sympatique
Didier G.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Homéose.fr ! Nous sommes ravis que le professionnalisme et la sympathie de nos vendeurs aient été appréciés. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'informations complémentaires.
5
/5
★★★★★
Parfait !
Olivier V.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Homéose.fr. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'informations complémentaires. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Bien à vous.
5
/5
★★★★★
Bon service client
Mickaël T.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour Mickaël, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Homéose.fr. Nous sommes heureux que notre service client vous ait satisfait. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Homéose.
5
/5
★★★★★
C'est parfait je suis content de mon article
André P.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau.
5
/5
★★★★★
Expédition supersonique...commande le samedi matin...en point relais le lundi midi...chapeau!!!!
Didier L.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci Didier pour votre avis positif sur notre site Homéose.fr. Nous sommes ravis que la rapidité de notre service de livraison vous ait plu. Notre équipe met tout en œuvre pour satisfaire nos clients et leur offrir la meilleure expérience d'achat possible. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, L'équipe Homéose.fr.
5
/5
★★★★★
Pas de problème conforme à la commande
Bertrand V.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Homéose.fr. Je suis ravi que votre commande ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau si besoin, nous serons toujours à votre disposition pour vous satisfaire.
5
/5
★★★★★
Premier achat et très satisfait
Mariano M.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis que votre première expérience avec notre site ait été positive. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous sommes là pour vous aider et vous fournir les meilleurs produits et services possibles. Merci encore pour votre avis positif et à bientôt sur Homéose.fr !
4
/5
★★★★☆
Conforme a mes attentes
Bruno D.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour, Bruno ! Nous sommes ravis de savoir que notre site correspond à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires sur l'utilisation de notre site. Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire. Merci encore pour votre note de 4/5 !
5
/5
★★★★★
Top !
Tony M.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Tony ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Homéose.fr. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Bon choix de produits.
Christofer R.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci pour votre avis, Christofer. Nous sommes ravis que notre sélection de produits vous plaise. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils supplémentaires. En vous souhaitant une excellente journée !
1
/5
★☆☆☆☆
J’ai dû retourner deux des quatre articles commandé car trop petit ! Et ça ma coûte 23,-€ !!!
Ralf G.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour Monsieur,
Je suis désolé que 2 des produits reçus ne vous conviennent pas.
Je comprends que 23€ pour le retour vous semble cher, et je partage votre avis.
C'est pourquoi, depuis plusieurs années maintenant, nous proposons à l'ensemble de nos Clients un service de retour GRATUIT dans le cadre d'un échange.
Nous communiquons largement sur le sujet, via notre site, et via les différents canaux, car l'entière satisfaction de nos Clients est notre but ultime.
Je suis désolé que vous ne nous ayez pas prévenu de votre retour, ce qui nous a empêché d'intervenir pour vous assister dans cette démarche.
N'hésitez pas à contacter notre Service Clients en cas de problème.
Christophe - Service Clients
Je suis désolé que 2 des produits reçus ne vous conviennent pas.
Je comprends que 23€ pour le retour vous semble cher, et je partage votre avis.
C'est pourquoi, depuis plusieurs années maintenant, nous proposons à l'ensemble de nos Clients un service de retour GRATUIT dans le cadre d'un échange.
Nous communiquons largement sur le sujet, via notre site, et via les différents canaux, car l'entière satisfaction de nos Clients est notre but ultime.
Je suis désolé que vous ne nous ayez pas prévenu de votre retour, ce qui nous a empêché d'intervenir pour vous assister dans cette démarche.
N'hésitez pas à contacter notre Service Clients en cas de problème.
Christophe - Service Clients
4
/5
★★★★☆
OK
Bart J.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci pour votre avis, Bart. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Homéose.fr. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous fournir des informations pertinentes et utiles sur l'homéopathie. Merci encore pour votre note de 4/5, cela compte beaucoup pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Très bon vendeur rapide
Dominique L.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de nos services et de notre rapidité. Nous espérons vous revoir bientôt sur Homéose.fr pour d'autres achats. Au plaisir de vous servir à nouveau !
5
/5
★★★★★
Pour Homeose 10 sur 10 Pour Colissimo 0 sur 10
Olivier F.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour Olivier,
Je prends note de votre avis concernant notre site Homéose.fr et je vous remercie pour votre évaluation positive de 5 sur 5. Cependant, je suis désolé de constater que vous avez eu une mauvaise expérience avec le service Colissimo. Nous allons prendre en compte votre commentaire afin de nous améliorer dans le futur.
Cordialement,
Christophe - Service Clients
Je prends note de votre avis concernant notre site Homéose.fr et je vous remercie pour votre évaluation positive de 5 sur 5. Cependant, je suis désolé de constater que vous avez eu une mauvaise expérience avec le service Colissimo. Nous allons prendre en compte votre commentaire afin de nous améliorer dans le futur.
Cordialement,
Christophe - Service Clients
4
/5
★★★★☆
Je suis allé visiter leurs magasins ,vendeur sympathique j'ai trouvé ce que je voulais.A si rendre sans problème.
Patrick B.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour Patrick, je suis ravi de lire que vous avez eu une bonne expérience chez Homéose.fr et que vous avez trouvé ce que vous cherchiez. Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir dans notre magasin. Merci pour votre note positive ! Bonne journée."
5
/5
★★★★★
Super articles, bonne taille pour les strings sans ficelle de chez tof
Alain D.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Je suis ravi que nos articles vous plaisent, merci pour votre retour positif concernant notre site Homéose.fr et notre sélection de strings sans ficelle de chez Tof. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou de plus de produits similaires à ceux-ci.
5
/5
★★★★★
Commande facile et expédition rapide. Je recommande !
Vincent H.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Vincent ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site Homéose.fr et que vous avez eu une expérience d'achat agréable grâce à notre processus de commande facile et à notre expédition rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs achats de produits. Merci encore pour votre recommandation !
5
/5
★★★★★
Maison sérieuse à recommander
Bernard H.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Je vous remercie pour votre recommandation et votre confiance en notre société, Monsieur Bernard. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos services. Cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour garantir la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous revoir sur notre site Homeose.fr.
5
/5
★★★★★
Très satisfait du site, envoie rapide et colis discret
Romain C.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif concernant notre site Homéose.fr. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients, en proposant notamment un envoi rapide et un colis discret pour respecter votre vie privée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande.
5
/5
★★★★★
Parfait merci beaucoup
Hélène B.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Je vous remercie pour votre commentaire positif sur notre site Homéose.fr. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre service a été parfaite. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire à l'avenir.
5
/5
★★★★★
Ras, nickel comme d'habitude
Jean-françois R.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Jean-François. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services sur Homéose.fr. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Nous espérons continuer à vous offrir des produits et des services de qualité à l'avenir. Très bonne journée à vous.
5
/5
★★★★★
Très bon
Alain T.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Homéose.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous serons toujours là pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande, efficace et rapide !
Christelle L.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité, Christelle. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site Homéose.fr. Cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité et une livraison rapide à nos clients. Merci pour votre note de 5/5 et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nouveaux produits. À bientôt sur Homéose.fr !
5
/5
★★★★★
Très confortable , bien taillé , top
Francois B.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits confortables et bien taillés. À bientôt sur Homéose.fr !
1
/5
★☆☆☆☆
J’ai du envoyer un mail pour savoir où était mon colis pour une promesse de livraison en 48 h c’est raté le produit était en stock je l’ai reçu avec 10 jours après
Marc G.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour Monsieur,
Je suis désolé que vous ayez trouvé le délai de livraison trop lent.
Lorsque vous avez souhaité passer commande de votre produit, nous vous avons bien informé via le site qu'un délai de 8 jours était nécessaire pour l'expédition de cette commande.
Vous avez passé votre commande le 30/06, et je vous en remercie. Nous avons expédié votre produit dès le 04/07 ; et vous auriez dû être livré le 06/07, donc largement dans les délais annoncés.
Colissimo a bien pris en charge votre colis le 04/07, et vous a livré le 10/07 ; ce qui ne respecte pas les délais garantis par La Poste.
Après enquête faite auprès de leurs services, voici leur réponse : "En raison des interdictions de circuler pour les camions durant les week-ends cet l'été, les délais de livraison des colis peuvent-être rallongés."
Je suis profondément désolé de cette situation indépendante de notre volonté, et je vous présente nos excuses pour ce délai "rallongé". Nous travaillons chaque jour pour satisfaire nos Clients, et à ce titre, nous avons communiqué avec vous dès que nous nous sommes aperçus de cet incident.
Encore une fois, je suis navré de cette situation exceptionnelle qui ne reflète pas le travail quotidien de notre équipe, et nos délais habituels.
Je reste bien évidemment à votre disposition.
Christophe - Service Clients
Je suis désolé que vous ayez trouvé le délai de livraison trop lent.
Lorsque vous avez souhaité passer commande de votre produit, nous vous avons bien informé via le site qu'un délai de 8 jours était nécessaire pour l'expédition de cette commande.
Vous avez passé votre commande le 30/06, et je vous en remercie. Nous avons expédié votre produit dès le 04/07 ; et vous auriez dû être livré le 06/07, donc largement dans les délais annoncés.
Colissimo a bien pris en charge votre colis le 04/07, et vous a livré le 10/07 ; ce qui ne respecte pas les délais garantis par La Poste.
Après enquête faite auprès de leurs services, voici leur réponse : "En raison des interdictions de circuler pour les camions durant les week-ends cet l'été, les délais de livraison des colis peuvent-être rallongés."
Je suis profondément désolé de cette situation indépendante de notre volonté, et je vous présente nos excuses pour ce délai "rallongé". Nous travaillons chaque jour pour satisfaire nos Clients, et à ce titre, nous avons communiqué avec vous dès que nous nous sommes aperçus de cet incident.
Encore une fois, je suis navré de cette situation exceptionnelle qui ne reflète pas le travail quotidien de notre équipe, et nos délais habituels.
Je reste bien évidemment à votre disposition.
Christophe - Service Clients
5
/5
★★★★★
Bon accueil ,excellent choix de produits. Vêtements de qualité.
Cathie C.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Homéose.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos produits de qualité. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite à l'avenir !
5
/5
★★★★★
Bons produits arrivés dans les temps.et merci pour les carambars 😉
Laurent H.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Laurent ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que la livraison ait été satisfaisante pour vous. Nous serons toujours heureux de vous accueillir sur notre site Homéose.fr pour répondre à vos besoins. Et n'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches, nous apprécions toujours les recommandations de nos clients satisfaits. À bientôt !