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basée sur 9495 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Je suis très content de mes sous vêtements de très bonnes qualités et un personnel a l écoute merci a recommandé
Jean Claude H.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, je suis ravi que nos sous-vêtements vous aient donné entière satisfaction. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous efforçons de proposer des produits de qualité. Merci pour votre recommandation, c'est le meilleur compliment que vous puissiez nous faire. À bientôt sur Homéose.fr !
5
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★★★★★
Produit conforme à la description,
Sylvie P.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Homéose.fr. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat et que le produit correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour de futurs achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles. À bientôt !
5
/5
★★★★★
J’achète sur site et en boutique et jamais je n’ai été déçu à ce jour. Du choix, des conseils avisés et un très bon accueil.
Dominique C.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Je suis ravi que vous ayez eu une expérience positive sur notre site et en boutique. Nous sommes continuellement à la recherche de solutions pour satisfaire au mieux nos clients. Merci pour votre confiance et votre fidélité, nous espérons vous revoir bientôt chez Homéose.fr !
5
/5
★★★★★
Fluide et on trouve facilement avec différentes propositions
Sébastien M.
Le
suite à un achat du 17/08/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sébastien ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre site facile à utiliser et que vous appréciez nos différentes propositions. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer notre service. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour offrir la meilleure expérience possible. Merci encore et à bientôt sur Homéose.fr !
4
/5
★★★★☆
Très content de ma commande et d'Homéose mais pas de Colissimo qui ne m'a pas livré à domicile comme prévu mais en point relais directement. Homéose a été à mon écoute à cette occasion.
Thierry B.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour d'expérience positif sur notre site Homéose.fr. Je suis désolé d'apprendre que Colissimo n'a pas respecté les instructions de livraison. Cependant, je suis ravi de savoir que vous avez été satisfait de votre commande et du service proposé par Homéose. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et faisons de notre mieux pour leur offrir une expérience d'achat agréable. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance et votre soutien.
5
/5
★★★★★
Très satisfait comme chaque commande sur votre site merci
Yannick P.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours entièrement satisfait de vos commandes sur notre site. Cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible à nos clients. Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance envers Homéose.fr.
5
/5
★★★★★
Délai de livraison un peu long
Philippe A.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci pour votre avis, Philippe. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos délais de livraison et nous apprécions votre retour positif sur notre site. Nous espérons que vous serez pleinement satisfait de votre prochaine commande sur Homéose.fr."
1
/5
★☆☆☆☆
Très mauvaise expérience Il a été expédié "à la mauvaise adresse" Je ne suis même pas sûr que le colis ait été envoyé Site à fuire
Paul D.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour Monsieur,
Suite à nos différents échanges, et aux différents courriers de La Poste, votre colis a bien été livré à votre adresse. Nous vous avons fait parvenir l'attestation de livraison de Colissimo qui affirme vous avoir livré ce colis.
Comme nous l'indiquons sur le site, il faut toujours privilégier une livraison avec signature ou en relais, qui sont pour nous les seuls moyens d'assurer un colis.
Dans votre cas, La poste affirme avoir bien livré le colis, et nous ne pouvons pas remettre en cause la parole de votre facteur sans éléments.
En ce qui concerne l'adresse de livraison, je vous trouve un peu de mauvaise fois... Nous l'avons confirmée avec vous, et l'attestation que la Poste vous a fournie fait bien part de la bonne adresse.
Je regrette cette situation, indépendante de notre volonté.
Restant à votre disposition,
Le service Clients
Suite à nos différents échanges, et aux différents courriers de La Poste, votre colis a bien été livré à votre adresse. Nous vous avons fait parvenir l'attestation de livraison de Colissimo qui affirme vous avoir livré ce colis.
Comme nous l'indiquons sur le site, il faut toujours privilégier une livraison avec signature ou en relais, qui sont pour nous les seuls moyens d'assurer un colis.
Dans votre cas, La poste affirme avoir bien livré le colis, et nous ne pouvons pas remettre en cause la parole de votre facteur sans éléments.
En ce qui concerne l'adresse de livraison, je vous trouve un peu de mauvaise fois... Nous l'avons confirmée avec vous, et l'attestation que la Poste vous a fournie fait bien part de la bonne adresse.
Je regrette cette situation, indépendante de notre volonté.
Restant à votre disposition,
Le service Clients
5
/5
★★★★★
Comme toujours. Un service irréprochable. Produits de qualité. Jamais déçu.
Frédéric V.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Homéose.fr, Frédéric ! Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait de nos services et produits de qualité. Nous nous efforçons de fournir un service impeccable et de répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons continuer à mériter votre confiance et à vous satisfaire à l'avenir. Merci encore pour votre fidélité et votre soutien !
5
/5
★★★★★
Ras
Cedric J.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci pour votre avis, Cedric. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé ce que vous cherchiez sur notre site Homéose.fr. Nous continuerons de travailler dur pour vous offrir les meilleurs produits et services. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des commentaires. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Tb
Laurent R.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Laurent. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur Homéose.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Merci encore et bonne journée !
5
/5
★★★★★
Service de ouf Emballage livraison ds les temps Qualité des produits
Yves S.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Yves ! Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits de qualité. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et leur offrir une expérience d'achat agréable. Votre avis nous encourage à continuer dans ce sens. À bientôt sur Homéose.fr !
5
/5
★★★★★
Livraison au top, bien emballée.
Vincent C.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Homéose.fr! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre livraison et que l'emballage ait été soigneusement réalisé. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux produits de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre note 5/5! À bientôt sur Homéose.fr!
5
/5
★★★★★
Juste parfait et un accueil téléphonique très chaleureux.
Yannick L.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes toujours là pour vous assurer un service de qualité et un accueil chaleureux, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau. Merci encore et bonne journée !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, petit mot de courtoisie, produit parfait. Rien à redire
Franck B.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et notre produit. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
5
/5
★★★★★
Super rapport qualité/prix/réception. Je recommande ce site à tous
Benoît L.
Le
suite à un achat du 18/08/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Homéose.fr. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre rapport qualité/prix et notre service de réception. Votre recommandation nous touche énormément et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Parfait
Laurent I.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Laurent ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre site Homéose.fr. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez nous !
5
/5
★★★★★
Niquel. Vendeur au top et qui conseille bien
Romain L.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et des conseils de notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Homéose.fr. Merci pour votre note positive !
5
/5
★★★★★
Toujours d'excellents conseils, beaux produits et livraison rapide
Frederic G.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis positif sur notre site Homéose.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services et produits. À bientôt pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
Homéose ,est une excellente boutique de vètements ,et le personnel est très agréable ,et a votre écoute .
André R.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Je suis ravi(e) de voir que vous avez apprécié votre expérience chez Homéose ! Nous investissons beaucoup de temps et d'efforts pour offrir à nos clients un large choix de vêtements de qualité et un service client exceptionnel. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre note de 5 étoiles. Nous espérons vous revoir bientôt chez Homéose !
5
/5
★★★★★
Un service de très grande qualité. Un choix immense et toujours renouvelé.
Yannick L.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup Yannick pour cet avis élogieux sur notre site Homéose.fr. Nous sommes ravis de savoir que notre service vous apporte entière satisfaction grâce à notre large sélection de produits de qualité constamment mise à jour. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Rapide, efficace, bon rapport qualité prix, choix et service après vente au top.
Patrick T.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que nos services vous conviennent et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bon site d’achat avec un grand choix de produits et un contact téléphonique de très bons conseils.
Jean Pierre B.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix de nos produits et la qualité de notre service téléphonique. Nous espérons vous revoir bientôt sur Homéose.fr !
5
/5
★★★★★
Super
Jacques B.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Homéose.fr, nous sommes ravis que vous l'appréciiez ! N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration si vous en avez. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Peignoir et son short assorti en gaze de coton très agréables à porter, coupe élégante et belle finition.
Philippe L.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour Philippe, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Homéose.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre peignoir en gaze de coton ainsi que son short assorti. Nous travaillons constamment à offrir des produits de qualité avec une coupe élégante et une belle finition. Merci encore pour votre note de 5 étoiles, cela nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bien merciii
Anthony M.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour Anthony,
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Homéose.fr. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations !
Cordialement, Homéose.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Homéose.fr. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations !
Cordialement, Homéose.fr
4
/5
★★★★☆
Bonne qualité de service : informations sur l'expédition, conditionnent du colis. Grande qualité des vêtements proposés à la vente.
Jean-marie C.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Homéose.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service, tant au niveau de l'expédition que du conditionnement de nos colis. Nous sommes également heureux que nos vêtements vous aient plu. Nous travaillons en effet constamment à proposer des produits de grande qualité à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Bien à vous. L'équipe Homéose.fr.
5
/5
★★★★★
Produits de qualité et accueil très sympa
Gregory C.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Homéose.fr. Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous ont pleinement satisfait et que vous avez apprécié notre accueil. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir des produits de qualité et un service irréprochable. Merci encore pour votre confiance et votre évaluation de 5/5.
4
/5
★★★★☆
Satisfait de ma commande.Produits (×3)conformes à leur présentation. Emballage parfait, les délais de livraisons auraient pû être plus courts.Adresse a retenir. Gilles
Gilles V.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Homéose.fr. Nous sommes ravis que vos produits soient conformes à vos attentes et que l'emballage ait été parfait. Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de livraison et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Rapide et fiable . Avec des produits de qualité. Merci
Patrick M.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Homéose.fr ! Nous sommes ravis que notre service vous satisfasse et que nos produits répondent à vos attentes. Cela nous encourage à continuer à vous offrir une expérience d'achat rapide et fiable avec des produits de qualité. Merci encore et à bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Du choix, de la qualité et un service sympa.
Antoine D.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site, Antoine. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre sélection de produits et notre service. Merci pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité et un service agréable. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très satisfait de cette boutique en ligne 😀 SAV efficace
Fernand G.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et du suivi de notre SAV. Nous faisons le maximum pour vous offrir une expérience d'achat agréable sur Homéose.fr. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5, cela compte beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Client de longue date et toujours satsfait. Merci.
Cyrille B.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Je vous remercie pour votre fidélité et votre confiance envers notre site Homéose.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services. Merci à vous ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats sur notre site. Nous serions ravis de vous accompagner à nouveau dans votre recherche de produits de qualité.
5
/5
★★★★★
Excellent service. Livraison rapide.
Xavier D.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Homéose.fr, XAVIER ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu et que vous ayez apprécié notre livraison rapide. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Reçu achat dans les conditions.les produits sont fantastiques. Il me donne une nouvelle jeunesse. Je suis plus séduisant.
Jean-paul E.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Jean-Paul ! Nous sommes ravis que notre site et nos produits vous aient plu et qu'ils vous aient permis de retrouver une nouvelle jeunesse. Notre équipe travaille constamment pour proposer des produits de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Homéose.fr !
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Laurent J.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup, cela me fait plaisir de savoir que notre service répond à vos attentes ! Nous travaillons toujours pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Bien à vous, Christophe de l'équipe Homéose.fr.
1
/5
★☆☆☆☆
Colis reçu avec un énorme retard sans être prévenue j ai du chercher par moi même l.info
Tony D.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour Monsieur,
Pour être factuel, vous avez passé commande le 02/08/2024. Sur le site, le délai annoncé pour l'expédition (sur la fiche produit, puis dans le panier AVANT validation de votre part) était de 8 à 10 jours, car le produit était en attente de réapprovisionnement auprès de notre fournisseur. Ces informations étaient parfaitement claires sur le site.
Vous avez enfin reçu un email lors de la confirmation de votre commande, toujours le 02/08 vous annonçant une livraison vers le 12/08.
Le 08/06, nous vous expédions votre commande. Là encore un email vous est envoyé en vous donnant le lien de suivi de votre colis pour que vous puissiez suivre son acheminement.
Le colis arrive finalement le 10/08 au point de relais sélectionné. Là encore, un email et un SMS vous sont envoyés pour vous en informer.
Je peux comprendre que vous étiez "impatient" de recevoir vos produits, mais nous avons respecté les délais annoncés.
De plus, à aucun moment, nous n'avez cherché à nous contacter ni par téléphone, ni par mail, ce qui aurait pu vous éviter "d'angoisser". Il y a assez de commentaires ici sur notre service Clients pour que vous constatiez que nous sommes parfaitement joignables.
Je regrette sincèrement que vous ayez mal vécu votre expérience,
Bonne journée,
Le Service Clients
Pour être factuel, vous avez passé commande le 02/08/2024. Sur le site, le délai annoncé pour l'expédition (sur la fiche produit, puis dans le panier AVANT validation de votre part) était de 8 à 10 jours, car le produit était en attente de réapprovisionnement auprès de notre fournisseur. Ces informations étaient parfaitement claires sur le site.
Vous avez enfin reçu un email lors de la confirmation de votre commande, toujours le 02/08 vous annonçant une livraison vers le 12/08.
Le 08/06, nous vous expédions votre commande. Là encore un email vous est envoyé en vous donnant le lien de suivi de votre colis pour que vous puissiez suivre son acheminement.
Le colis arrive finalement le 10/08 au point de relais sélectionné. Là encore, un email et un SMS vous sont envoyés pour vous en informer.
Je peux comprendre que vous étiez "impatient" de recevoir vos produits, mais nous avons respecté les délais annoncés.
De plus, à aucun moment, nous n'avez cherché à nous contacter ni par téléphone, ni par mail, ce qui aurait pu vous éviter "d'angoisser". Il y a assez de commentaires ici sur notre service Clients pour que vous constatiez que nous sommes parfaitement joignables.
Je regrette sincèrement que vous ayez mal vécu votre expérience,
Bonne journée,
Le Service Clients
5
/5
★★★★★
Parfait comme toujours
Roland L.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur Homéose.fr. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires. Nous serons heureux de vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement
Denis L.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de livraison de votre commande sur notre site Homéose.fr. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches !
5
/5
★★★★★
Colis bien reçu, donc rien à dire
Pedro E.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Pedro. Nous sommes ravis de savoir que vous avez bien reçu votre colis et que vous en êtes satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour l'utilisation de nos produits. Nous vous souhaitons une excellente journée !