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basée sur 9473 avis publiés
Derniers avis clients
Pour une première commande, je suis satisfait, à confirmer pour une prochaine commande éventuelle.
Très bien rapide et efficace
Très satisfait de mes achats, livraison rapide et produits au top !
Le site est agréable et facilement accessible grâce aux nombreuses entrées possibles (par type de produits, par marque, par taille, par couleur, etc.). Les produits sont conformes aux descriptifs et aux images...et il y a toujours une petit geste qui montre qu'on est pas n'importe quel client !
Toujours bien
Livraison rapide et soignée
Grandes Quantités, produits et services compris, je recommande vivement !
Bonjour, super et je remerci Cristophe pour avoir appeler pour rectifier la taille formidable site sympa gentille et pro a recommander vivemant bon dimanche andre
Très bien conçu et très clair.
Sérieux, qualité, à l'écoute des clients, rapidité, sécurité Jamais déçu
Site présentant une grande varièté de produits
Site agréable à visiter, facilité de passer la commande, importance du choix, prix raisonnables pour les produits proposés.
Produits très satisfaisants mais à mon goût trop chers notamment en période de soldes 20% de remise c'est trop peu
Tout est parfait Petit mot écrit à la main sur la facture envoi rapide et soigne Et le petit plus les 2 petits carambard sans le colis Au top je recommande vivement
Grand choix et facilité d’utilisation
Je suis très content de vos services. J apprécie le faite que vous emballiez les produits dans un m’aspire de soie et un petit mot sur la facture . J étais client régulier chez inderwear mais vous avez un plus en therme de relation client . Bravo à vous . A bientôt pour ma prochaine commande. Cordialement
Pour son ergonomie
Beaucoup de choix, site ergonomique et rapide
Tres bien
Compétence,du serieux,et très bons produits
Parfait ! Rien à redire
Très bon site et très bon service
Site à recommander , livraison rapide et article bien emballé.
Superbe comme d’habitude
Rien à signaler.
Site à recommander +++
Sûr et rapide
Commande reçue dans les délais , et toujours avec le petit mot sympatrique de l' équipe
Le service est vraiment impeccable, une équipe formidable il n'y a rien à redire. Mais les prix son exorbitants sauf articles soldés et avec une réduction supplémentaire personnelle. Si de façon générale les prix étaient plus attractifs, j'achèterai plus souvent.
Du bon prestashop
Très bien très rapide
Site très sérieux, jamais déçu
Très complet
Super
Livraison rapide et personnalisée
Site très sérieux avec de petites attentions sympas dans les colis. je recommande !
Je recommande
Toujours parfait, envoi immédiat, jolis emballages, ... un pur plaisir
Tres bien
10.- FR pour frais de livraison 20.- FR a la réception de la marchandise , je crois que c est vraiment exagéré ! Je supprime votre site de suite.
Vous nous faites part de votre mécontentement suite à la livraison de votre commande. Nous en sommes désolés.
Pour remettre les faits dans leur contexte, vous faites une commande depuis St Pierre de Clages (en Suisse); c'est à dire en dehors de la Zone Euro puisque la Suisse n'en fait par partie.
En tant que citoyen Suisse, vous ne pouvez ignorer que si vous achetez des marchandises en dehors de votre pays, elles sont soumises à des taxes. Je vous invite à consulter le site des douanes Suisses, qui vous en détaillera mieux que mois les tenants et aboutissant : https://www.ch.ch/fr/commander-marchandises-etranger/
A ce titre, vos achats, en France, et notamment votre jockstrap et votre mini short vous ont été facturés sans la TVA Française (20%). Vous avez donc payé ces articles sans aucune taxe, et de fait 20% mois chers que si vous les aviez achetés chez un commerçant, en France, en Suisse ou n'importe où dans le monde.
En effet, selon les traités internationaux, lorsqu'un client particulier Hors zone Euro achète de la marchandise dans un pays de la zone Euro, il ne paye pas les taxes locales, mais en revanche, il doit s'acquitter des taxes en vigueur dans son pays de résidence. C'est exactement ce qui s'est passé pour votre achat.
Concernant les frais de port, ils vous ont été facturés, par nous, de 10€, ce qui était clairement indiqué lors de votre commande. Je suis donc très étonné que vous vous en offusquiez... d'autant que vous disposiez de votre libre-arbitre lors de votre achat.
Sachez que concernant votre commande, les frais d'acheminement vers St Pierre de Clages (Suisse) nous ont été facturés 12.61€, soit 14.36 Francs Suisse. Comme vous pouvez le constater, nous prenons sur notre marge pour ne pas répercuter la totalité des frais de port ; d'où mon étonnement.
Nous restons bien évidemment à votre disposition si vous souhaitez des explications supplémentaires.