Les clients soulignent la qualité des produits, souvent décrits comme bien présentés et conformes aux attentes, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes arrivent dans des délais courts et respectés, parfois accompagnées de petites attentions comme des mots sympathiques ou des gourmandises. Le service client est fréquemment mentionné pour son accueil chaleureux et son efficacité, rendant le processus d'achat agréable et fluide.
Tous les avis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
Toujours aussi satisfait par l'accueil des collaborateurs, de la rapidité d'exécution des commandes et du respect des bons usages commerciaux vis à vis de la clientèle,
Réponse de Homéose.fr
Bonjour,
Merci à vous pour la confiance accordée à notre équipe et votre fidélité depuis quelques années maintenant.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
Très facile à utiliser, bonne navigation, on trouve rapidement ce que l'on cherche.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour Monsieur,
Merci de votre commande et de vos remarques.
Notre boutique est en constante évolution et notre équipe travaille quotidiennement pour vous assurer une expérience de navigation unique.
Nous sommes aujourd’hui heureux de constater que nos efforts quotidiens portent leurs fruits.
Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne semaine,
Cordialement,
Johann – Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
toujours aussi compétent et très sérieux je commanderai a nouveau
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Livraison rapide et produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Site compétent serviable et aimable. Jamais déçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Vous avez un choix assez large mais aucun stock. Par exemple il est impossible de commander deux slips identiques sans avoir un délai de 15 jours pour la livraison, c'est un peu dommage. Parfois ça coupe l'envie de passer commande.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour Monsieur XXXXXXX,
Merci de votre commande et du temps consacré à la participation à notre enquête de satisfaction. Nous avons bien pris en compte vos remarques qui nous aideront à nous améliorer pour l'avenir.
À ce jour, nous recevons quotidiennement des nouveautés comme des articles en cours de réapprovisionnement.
Avec plusieurs milliers de références, le stock disponible est en constante évolution. Afin de répondre aux nombreuses demandes et garantir la satisfaction de nos clients, un délai de 15 jours est annoncé lorsqu'un article n'est plus disponible mais déjà en commande auprès du fabricant.
Dans la plupart des cas, l'article est déjà en chemin, le délai est donc inférieur à celui initialement annoncé.
Pour l'avenir et afin de répondre au mieux à vos souhaits, n'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse : sav@homeose.fr ou par téléphone au 0 805 69 21 21 (Appel Gratuit depuis un poste fixe ou mobile) pour connaître les délais de réapprovisionnement.
Dans le cas présent, souhaitez-vous être informé de la disponibilité du produit manquant lors de la finalisation de votre commande ? Si oui, merci de me transmettre la référence de l'article concerné.
Je reste à votre disposition pour toute précisions ou demandes complémentaires.
Cordialement,
Anthony - Service Clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Site bien présenté et trouver les produits est facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
impeccable dans son ensemble y compris les délais mais le shorty TDF est trop large pour une taille L
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Comme d habitude très bon site et rapide dans les envois de commandes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
je suis toujours aussi satisfait du service, site très pratique et c'est toujours un bonheur de passer une commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
Produits commandés un samedi, reçu le mercredi suivant, bien emballé.
Merci pour les petits Carambar :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Rien a dire très sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
Rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Pour ma première commande je suis très satisfait du site homeose. fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Des produits conformes, de qualité, livrés rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Très ien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Commande reçue en 48H, emballage soigné, conseils donnés par téléphone parfaits, je recommande!!!!! (et recommanderai ;) )
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
SERVICE RAPIDE..SUITE A UNE ERREUR DE MA PART SUR LA TAILLE DUN ARTICLE J AI RETOURNE PARTIELLEMENT MA COMMANDE SANS FRAIS . (APPRECIABLE ) LE RETOUR C EST FAIT TRES RAPIDEMENT ET ME CONVIENT MAINTENANT PARFAITEMENT.JE RECOMMANDE CETTE SOCIETE TOURANGELLE POUR SON SERIEUX ET SON SUIVI;
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
site explicite et honnête sur les produit. Livraison super rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Très bien
Bons conseils sympas
Produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Tres Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Comme toujours livraison rapide et bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
livraison rapide, commande parfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Bonne visibilité des produits sur le site. Qualité de service (bon de retour, appel téléphonique de Homéose, délai, ...) sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Site très clair et simple à utiliser, même sur un smartphone.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Bonjour toujours aussi sérieux livraison en 48 heures emballage propre
continue comme vous le faite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Colis remarquablement préparé et soigné, avec bon de commande, code de remise pour le prochain achat et petit mot.
Délais de livraison très rapide.
Bravo pour le soin apporté à la clientèle!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Top comme d'habitude produits de qualité !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Transaction impeccable, envoi soigné, comme d'habitude !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Service client parfait. Un petit souci dans mon adresse de livraison, j'ai appeler le service client qui a été très aimable et qui m'a réexpédié une nouvelle commande sans frais. En plus le Mr au téléphone était vraiment très charmant. je recommande vivement ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
service parfait ,j'ai du faire un échange et tout s'est très bien passé y compris pour le délais,merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
très sérieux, produits de qualité , site fiable ,très bien je commanderai a nouveau ,bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
site très facile d'utilisation et très bien achalander en marchandises avec des prix interressants et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Reçu très rapidement et très bon article.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
toujours une tres bonne prestation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Livraison rapide et conforme avec en prime quelques surprises.
Chaque produit suremballé dans un papier décoratif...
Contrôle qualité signé et personnalisé.
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Expédition très rapide :)
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