9.7/10
★★★★★
basée sur 9473 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Superbe site j adore

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2019
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Un soin tout particulier est en effet appliqué à la commande comme en amont dans la mise en ligne des produits et le développement quotidien de notre boutique.
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5 /5
★★★★★

Livraison conforme a la commande et trés rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2019
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci pour cette nouvelle commande. Une attention particulière est en effet apportée à chaque commande, de sa validation à sa livraison garantissant une expérience que nous souhaitons, simple, rapide et accompagnée d’une entière satisfaction.
Je vous souhaite d’agréables fêtes de fin d’année !
Cordialement
Johann – Service Clients
5 /5
★★★★★

Commande rapide et soignée. Option choisie Chronopost 24 heures. Commande effectuée un jeudi soir. Commande validée le Vendredi, puis envoyée vers 11 heures. Reçue le lendemain vers 9 heures. Colis bien emballé, super sympa le petit mot ainsi que les petits bonbons.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2019
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Je suis heureux de constater que votre première expérience auprès de notre boutique est réussie.
J’espère que le cadeau l’est tout autant !
Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d’année et espère vous revoir sur notre boutique pour l’occasion,
Cordialement
Johann – Service Clients
5 /5
★★★★★

Site très agréable avec un très grand choix d'articles. Très grande réactivité et livraison rapide et toujours le petit cadeau sucré. Merci.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2019
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Et oui, on ne change pas une équipe qui gagne !
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5 /5
★★★★★

..............

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2019
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Il semblerait qu’un 5/5 vaille mille mots ! Merci !
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5 /5
★★★★★

Homéose est un site sérieux

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2019
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci pour cet avis qui va droit au but et qui ne fait qu’encourager à perdurer dans ce sens !
Je vous souhaite une agréable semaine, et de bonnes fêtes de fin d'année.
Cordialement
Johann – Service Clients
5 /5
★★★★★

Délai de livraison respecté et produits conformes. Un site sérieux . Mon deuxième ou troisième achat sur ce site et pas déçu . A recommander

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2019
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre avis et de votre fidélité.
Je vous souhaite une bonne semaine, et de très bonnes fêtes de fin d’année.
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5 /5
★★★★★

Très bon site, un regret pour cette commande mais indépendant d'Homéose. Le paiement par PayPal a été très long.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2019
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commentaire, n’hésitez pas à contacter Paypal de manière à ce qu’ils puissent accélérer vos paiements futurs.
De notre côté, nous restons à votre disposition en cas de besoin, et vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d’année.
Cordialement
Johann – Service Clients
5 /5
★★★★★

Rapide efficace, SAV au top.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2019
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci à vous pour la confiance accordée à notre équipe et votre fidélité depuis quelques années maintenant.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
5 /5
★★★★★

Rien à dire tout est parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2019
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci pour ce commentaire qui est toujours agréable à lire !
Au plaisir de vous revoir très prochainement sur notre boutique.
Je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d’année.
Cordialement
Johann – Service Clients
5 /5
★★★★★

Prix, qualité et choix

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2019
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci pour cet avis qui, venant d’un client de longue date nous fait agréablement plaisir, forcé de constater que votre satisfaction est encore et toujours au rendez-vous.
Je vous souhaite une agréable semaine et de très bonne fêtes de fin d’année.
Cordialement
Johann – Service Clients
5 /5
★★★★★

Bon site

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2019
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci pour cet avis qui va droit au but et qui ne fait qu’encourager à perdurer dans ce sens !
Je vous souhaite une agréable semaine,
Cordialement
Johann – Service Clients
5 /5
★★★★★

Envoi rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2019
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
En effet, commande expédiée le 4 novembre à 15h00 et livrée le 6 !
Promesse tenue et qui sait, n’arrêtant pas l’évolution, peut-être encore mieux la fois prochaine ?
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau prochainement,
Cordialement
Johann – Service Clients
5 /5
★★★★★

Site pratique, facile d'utilisation.les tailles , les couleurs ..impossible ne pas trouver son bonheur.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2019
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Il est ou le bonheur, il est ou ? Il est la !
Et je suis bien d’accord avec vous ! Et je vous en réserve encore pour vos commandes futures !
Merci à vous,
Cordialement
Johann – Service Clients
5 /5
★★★★★

Service impeccablement soigneux .

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2019
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre commande. Nous apportons en effet un soin tout particulier à chacun de nos clients, dans la qualité de l’envoi, des produits et du service en général.
Je suis heureux de voir que vous avez été sensible à nos efforts.
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
4 /5
★★★★☆

Site clair au niveau de la navigation. Informations précises concernant le paiement et la livraison.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2019
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Suite à votre première commande, merci d’avoir consacré un instant à ce questionnaire.
Votre ressenti est précieux et votre avis semble comporter tous les ingrédients pour qu’un client soit pleinement satisfait.
Je constate toutefois que vous nous invitez à faire encore mieux et aimerai connaitre les éléments que vous souhaiteriez voir évoluer pour une satisfaction à la hauteur d’un 5/5.
Je vous souhaite une agréable semaine et espère vous satisfaire pleinement à nouveau prochainement,
Cordialement
Johann – Service Clients
5 /5
★★★★★

Sans souci

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2019
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci à vous de la confiance ainsi que de votre fidélité accordée à notre équipe depuis quelques commandes maintenant.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre boutique Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
4 /5
★★★★☆

Temps de commande respecter. Bon délai. Prodruit bien emballer.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2019
5 /5
★★★★★

Tres bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2019
5 /5
★★★★★

Commande expédiée rapidement, site fonctionnel. Très satisfait.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2019
5 /5
★★★★★

Que dire de plus

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2019
5 /5
★★★★★

TRES BON SITE LIVRAISON RAPIDE

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2019
5 /5
★★★★★

Rien à reprocher. Service de qualité

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/10/2019
5 /5
★★★★★

Envoie rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2019
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/10/2019
5 /5
★★★★★

Toujours ok avec Homéose

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2019
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci à vous ! En effet, on essaie de faire notre maximum pour que tout se passe sans encombre de la commande à la livraison !
Nous sommes ravis que cela soit réussi.
Merci à vous pour votre fidélité.
Je vous souhaite une bonne semaine,
Cordialement,
Johann – Service Clients
5 /5
★★★★★

Comme d'habitude très pro et rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/10/2019
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Et oui, on ne change pas une équipe qui gagne !
Merci à vous pour cette évaluation,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5 /5
★★★★★

Site au top pour la navigation, appel téléphonique pour informer du suivi d'une commande d'un article non disponible avec beaucoup d'amabilité, on en redemande.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2019
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Le plaisir est partagé et ce n’est pas fini ! Vous serez assurément charmé par les deux articles reçus..
Je vous souhaite une bonne semaine,
À très vite sur notre boutique,
Cordialement
Johann – Service Clients
5 /5
★★★★★

Toujours aussi satisfait par l'accueil des collaborateurs, de la rapidité d'exécution des commandes et du respect des bons usages commerciaux vis à vis de la clientèle,

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2019
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci à vous pour la confiance accordée à notre équipe et votre fidélité depuis quelques années maintenant.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Homeose.fr
Cordialement
Johann – Service Clients
5 /5
★★★★★

Très facile à utiliser, bonne navigation, on trouve rapidement ce que l'on cherche.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2019
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour Monsieur,
Merci de votre commande et de vos remarques.
Notre boutique est en constante évolution et notre équipe travaille quotidiennement pour vous assurer une expérience de navigation unique.
Nous sommes aujourd’hui heureux de constater que nos efforts quotidiens portent leurs fruits.
Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne semaine,
Cordialement,
Johann – Service Clients
5 /5
★★★★★

Toujours aussi compétent et très sérieux je commanderai a nouveau

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2019
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produits de qualité

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2019
5 /5
★★★★★

Site compétent serviable et aimable. Jamais déçu.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2019
3 /5
★★★☆☆

Vous avez un choix assez large mais aucun stock. Par exemple il est impossible de commander deux slips identiques sans avoir un délai de 15 jours pour la livraison, c'est un peu dommage. Parfois ça coupe l'envie de passer commande.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2019
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour Monsieur XXXXXXX,
Merci de votre commande et du temps consacré à la participation à notre enquête de satisfaction. Nous avons bien pris en compte vos remarques qui nous aideront à nous améliorer pour l'avenir.
À ce jour, nous recevons quotidiennement des nouveautés comme des articles en cours de réapprovisionnement.
Avec plusieurs milliers de références, le stock disponible est en constante évolution. Afin de répondre aux nombreuses demandes et garantir la satisfaction de nos clients, un délai de 15 jours est annoncé lorsqu'un article n'est plus disponible mais déjà en commande auprès du fabricant.
Dans la plupart des cas, l'article est déjà en chemin, le délai est donc inférieur à celui initialement annoncé.
Pour l'avenir et afin de répondre au mieux à vos souhaits, n'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse : sav@homeose.fr ou par téléphone au 0 805 69 21 21 (Appel Gratuit depuis un poste fixe ou mobile) pour connaître les délais de réapprovisionnement.
Dans le cas présent, souhaitez-vous être informé de la disponibilité du produit manquant lors de la finalisation de votre commande ? Si oui, merci de me transmettre la référence de l'article concerné.
Je reste à votre disposition pour toute précisions ou demandes complémentaires.
Cordialement,
Anthony - Service Clients
5 /5
★★★★★

Site bien présenté et trouver les produits est facile

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2019
4 /5
★★★★☆

Impeccable dans son ensemble y compris les délais mais le shorty TDF est trop large pour une taille L

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2019
5 /5
★★★★★

Comme d habitude très bon site et rapide dans les envois de commandes

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2019
5 /5
★★★★★

Je suis toujours aussi satisfait du service, site très pratique et c'est toujours un bonheur de passer une commande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2019
5 /5
★★★★★

Produits commandés un samedi, reçu le mercredi suivant, bien emballé. Merci pour les petits Carambar 🙂

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2019
5 /5
★★★★★

Rien a dire très sérieux

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2019