8.6/10
★★★★☆
basée sur 6493 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

TOP, qualité du produit et rapidité d'envoi

User icon
Dany V.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
5 /5
★★★★★

Toujours satisfait

User icon
Philipe P.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produit conforme

User icon
Henri F.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
5 /5
★★★★★

J'ai reçu l'iphone dans un bel emballage, livré chez moi rapidemment

User icon
Maxime G.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
5 /5
★★★★★

5 étoiles merci

User icon
Barnabe M.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
5 /5
★★★★★

Livraison + rapide qu'indiqué, iphone conforme merci

User icon
Andre J.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
5 /5
★★★★★

Un second achat et toujours satisfait, merci

User icon
Jean G.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
5 /5
★★★★★

Parfait, rapide, bonne qualité du tel

User icon
Mohammed O.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, bonne réception du produit sauf bémol la couleur ne correspondait pas à ma commande, noir à la place de rouge, le préparateur devait être daltonien. Cordialement.

User icon
Lucio C.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
Réponse de Hexamobile
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis.

Toutes nos excuses pour ce problème.
des erreurs humaines peuvent avoir lieu même si elles restent exceptionnelles.
Nous proposons évidemment une compensation sous forme de geste commercial, échange, ou remboursement de la différence en cas d'erreur.

Suite à votre mail, nous avons en effet immédiatement pris les dispositions nécessaires afin de corriger notre erreur, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
5 /5
★★★★★

Produit conforme, livraison rapide

User icon
Latifa L.
Le
suite à un achat du 03/12/2022
5 /5
★★★★★

Téléphone conforme Envoi rapide et soigné

User icon
Patricia L.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
4 /5
★★★★☆

Téléphone en parfait état

User icon
Celine M.
Le
suite à un achat du 03/12/2022
5 /5
★★★★★

Super produit à un prix très attractif, moins cher que sur des sites plus connus

User icon
Alexandra C.
Le
suite à un achat du 05/11/2022
5 /5
★★★★★

Délais tenus sous 48H Produit impeccablement dans un emballage parfait Batterie à 100% comme promis Je recommande vivement.

User icon
Hubert H.
Le
suite à un achat du 03/12/2022
3 /5
★★★☆☆

J'ai commandé un Iphone 12 pro état comme neuf, je constate des rayures sur l'écran en plusieurs endroits, c'est décevant.

User icon
Philippe C.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de Hexamobile
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis.

Toutes nos excuses pour ce problème.
Concernant le grade esthétique de nos appareils, ce dernier étant attribué selon le visuel du produit, des erreurs humaines peuvent avoir lieu même si elles restent exceptionnelles.
Nous proposons évidemment une compensation sous forme de geste commercial, échange, ou remboursement de la différence en cas d'erreur.

Suite à votre mail, nous avons en effet immédiatement pris les dispositions nécessaires afin de corriger notre erreur, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
1 /5
★☆☆☆☆

Les rayures de l'écran sont visibles même l'écran allumé; Je ne peux pas utiliser de vitre de protection car sinon le tactile dysfonctionne. J'ai "revendu" mon ancien Iphone mais je n'ai toujours pas reçu de virement après 1 mois. Quant au formulaire de contact en ligne, personne ne répond...

User icon
Laure V.
Le
suite à un achat du 05/11/2022
Réponse de Hexamobile
Le
Bonjour,

Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.

Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.

Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.

Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Concernant les email, n'oubliez pas de regarder vos spams ! Nos message peuvent s'y glisser de temps à autre.

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
4 /5
★★★★☆

Commande arrivée comme prévue

User icon
Michel D.
Le
suite à un achat du 03/12/2022
2 /5
★★☆☆☆

IPhone SE, 2020,Le modèle reçu ne correspond pas Au modèle commandé en terme de couleur d’état et de capacité

User icon
Géraldine J.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
Réponse de Hexamobile
Le
Bonjour,

Toutes nos excuses pour cette erreur.

Nous avons pris en charge votre retour et nous avons immédiatement échangé votre produit.

Nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
5 /5
★★★★★

Téléphone en très bon état avec batterie à 100%

User icon
Olivier V.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
4 /5
★★★★☆

Tres bien et rapide

User icon
Yannick C.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
5 /5
★★★★★

Très content de mon achat.Mon téléphone est comme s'il était neuf.

User icon
Joël D.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
5 /5
★★★★★

Commande Iphone 7 reçu rapidement, appareil comme neuf . Mise en marche rapide avec récupération complète des contacts , dossiers ... de mon ancien appareil . Parfait

User icon
Didier T.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
5 /5
★★★★★

Nouvel achat très bien J’attends à présent le retour d’une réparation sous garantie de l’achat précédent

User icon
Jean-luc F.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
5 /5
★★★★★

Très sérieux le téléphone est parfait

User icon
Soum F.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
5 /5
★★★★★

Rapide, qualité, rien à dire c'est top 🙂

User icon
Michael T.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
5 /5
★★★★★

Tout était parfait merci

User icon
Ikram A.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
5 /5
★★★★★

Très rapide, produit de qualité

User icon
Yohan D.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
5 /5
★★★★★

Je recommande, tout s'est très bien passé, de la commande à la réception

User icon
Andy F.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
5 /5
★★★★★

Achat d'un smartphone comme neuf, nickel

User icon
Jerome C.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
5 /5
★★★★★

Rapide + Produit impeccable.

User icon
Zahra G.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
5 /5
★★★★★

Produit de qualité, service client dispo

User icon
Françoise D.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
5 /5
★★★★★

Produit conforme, livré rapidement

User icon
Abraham K.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
5 /5
★★★★★

Je recommande les yeux fermés ! J'ai reçu mon iphone rapidemment comme neuf

User icon
Phillipe G.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
5 /5
★★★★★

Super rapide top

User icon
Jeane L.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
5 /5
★★★★★

Merci pour le rachat de mon ipad

User icon
Leo K.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
5 /5
★★★★★

Prix imbattable pour une super qualité, merci

User icon
Amelia V.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
5 /5
★★★★★

Très bien, j'ai acheté 2 fois, parfait

User icon
Emilia P.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
5 /5
★★★★★

Produits conformes, Service rapide

User icon
Enrico D.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
5 /5
★★★★★

Facile l'achat sur le site et le téléphone est arrivé le lendemain

User icon
Henri C.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
5 /5
★★★★★

Téléphone parfait état, Service extra. Je recommande

User icon
Pauline A.
Le
suite à un achat du 01/12/2022