8.6/10
★★★★☆
basée sur 6493 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Je suis très content de mon achat chez cette entreprise de téléphonie reconditionnée.

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Yannick C.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
5 /5
★★★★★

J'ai été ravi de trouver une entreprise de téléphonie reconditionnée de confiance.

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Patrick I.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
5 /5
★★★★★

Le processus de paiement était très facile et sécurisé.

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Philippe L.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
4 /5
★★★★☆

Prix raisonnable, produit conforme à ce qui avait été annoncé et livraison rapide. TOP

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Louis N.
Le
suite à un achat du 22/03/2023
5 /5
★★★★★

Les téléphones reconditionnés proposés sont vérifiés et testés avant d'être vendus, ce qui m'a donné une grande confiance dans mon achat.

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Soulemane K.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
5 /5
★★★★★

Je recommande vivement cette entreprise de téléphonie reconditionnée à quiconque cherche un téléphone de qualité à un prix avantageux.

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Sadio M.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
5 /5
★★★★★

Le téléphone reconditionné que j'ai acheté était comme neuf.

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Serge B.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
3 /5
★★★☆☆

Appareil conforme à la commande, mais délai de livraison non respecté et promis en un jour dès la première page du site, sauf que, au final, on demande de payer ! 11 jours pour être livré.....Dommage aussi que l'appel au service client soit payant !

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Daniel G.
Le
suite à un achat du 21/03/2023
Réponse de Hexamobile
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.

Nous restons malgré tout responsables de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible, avec un geste commercial pour la gêne occasionnée.

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
5 /5
★★★★★

J'ai été impressionné par la rapidité de traitement de ma commande.

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Rodrigo P.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
5 /5
★★★★★

Les prix sont imbattables pour les téléphones reconditionnés proposés.

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Juliette V.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
5 /5
★★★★★

J'ai été ravi de trouver un téléphone reconditionné qui correspondait exactement à mes besoins.

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Valentine R.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
5 /5
★★★★★

J'apprécie le fait que cette entreprise de téléphonie reconditionnée soit soucieuse de l'environnement.

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Jean-claude P.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
5 /5
★★★★★

Je n'ai jamais eu de problème avec mon téléphone reconditionné depuis que je l'ai acheté.

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Platini G.
Le
suite à un achat du 21/03/2023
5 /5
★★★★★

Le processus de retour a été très facile et transparent.

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Fagia N.
Le
suite à un achat du 21/03/2023
5 /5
★★★★★

Le site Web est très convivial et facile à utiliser.

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Ange N.
Le
suite à un achat du 21/03/2023
5 /5
★★★★★

J'ai reçu mon téléphone reconditionné bien avant la date de livraison prévue.

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Carina S.
Le
suite à un achat du 21/03/2023
1 /5
★☆☆☆☆

La batterie de mon IPhone 7 plus ne tenait pas la charge.

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Mihaela G.
Le
suite à un achat du 21/03/2023
Réponse de Hexamobile
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis.

Concernant la batterie, et comme expliqué dans notre email, nous ne pouvons pas utiliser des batteries d'origine Apple pour des raisons légales.

Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau de lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettra automatiquement à jour sous 2 semaines.

Votre produit ainsi que sa batterie sont bien garantis 2 ans, en cas de dysfonctionnement il sera pris en charge par notre SAV.

Nous restons à votre disposition pour plus de questions.
1 /5
★☆☆☆☆

Expédition tardive ! Produit non conforme à l’état indiqué ! Déception !!

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Jacques T.
Le
suite à un achat du 21/03/2023
Réponse de Hexamobile
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis.

Toutes nos excuses pour ce problème.
Concernant le grade esthétique de nos appareils, ce dernier étant attribué selon le visuel du produit, des erreurs humaines peuvent avoir lieu même si elles restent exceptionnelles.

Nous proposons évidemment une compensation sous forme de geste commercial, échange, ou remboursement de la différence en cas d'erreur.

Suite à votre mail, nous avons en effet immédiatement pris les dispositions nécessaires afin de corriger notre erreur, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.

Nous restons malgré tout responsables de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible, avec un geste commercial pour la gêne occasionnée.

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
5 /5
★★★★★

Je suis un client fidèle de cette entreprise depuis plusieurs années maintenant, et je suis toujours satisfait de la qualité de leurs produits et services.

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Fabian T.
Le
suite à un achat du 21/03/2023
5 /5
★★★★★

J'ai été agréablement surpris par la qualité du téléphone que j'ai acheté chez cette entreprise. Il était comme neuf et a fonctionné sans aucun problème.

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Frederic S.
Le
suite à un achat du 21/03/2023
5 /5
★★★★★

Rien a dire c'est super

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Franck F.
Le
suite à un achat du 21/03/2023
5 /5
★★★★★

Téléphone impec 🙂

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Cisse D.
Le
suite à un achat du 21/03/2023
5 /5
★★★★★

J'ai été impressionné par la qualité de l'emballage de mon téléphone reconditionné.

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Dorian F.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
5 /5
★★★★★

Samsung reçu à temps il marche bien

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Mateo G.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
5 /5
★★★★★

Super produit je recommande

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Bouba K.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
5 /5
★★★★★

Téléphone livré sans soucis

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Alexis S.
Le
suite à un achat du 10/03/2023
5 /5
★★★★★

C'est parfait merci mon ipad est bien arrivé hier comme prévu

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Juan B.
Le
suite à un achat du 10/03/2023
5 /5
★★★★★

TROP CONTENT mon tel marche bien

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Leandro P.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
5 /5
★★★★★

Parfait ce site ! top top top

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Marco V.
Le
suite à un achat du 10/03/2023
5 /5
★★★★★

Merci hexamobile ! 🙂

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Lautaro M.
Le
suite à un achat du 21/03/2023
5 /5
★★★★★

Téléphone en parfait état genial

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Maxime M.
Le
suite à un achat du 21/03/2023
5 /5
★★★★★

Tres satisfaite merci

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Carmen R.
Le
suite à un achat du 21/03/2023
5 /5
★★★★★

Le processus de commande était simple et rapide, et j'ai reçu mon téléphone en parfait état. Je suis très satisfait de mon expérience d'achat chez cette entreprise.

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Medhi K.
Le
suite à un achat du 21/03/2023
5 /5
★★★★★

J'ai acheté un iPhone XS reconditionné chez cette entreprise et je suis ravi de mon achat. Le téléphone est en parfait état et fonctionne sans aucun problème.

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Lili R.
Le
suite à un achat du 21/03/2023
5 /5
★★★★★

Trop bien ce site merci

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Laurene G.
Le
suite à un achat du 21/03/2023
5 /5
★★★★★

J'ai économisé beaucoup d'argent en achetant un téléphone reconditionné auprès de cette entreprise, et je n'ai remarqué aucune différence de qualité par rapport à un téléphone neuf.

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Amya S.
Le
suite à un achat du 21/03/2023
5 /5
★★★★★

Le service client de cette entreprise est exceptionnel. Ils ont répondu rapidement à toutes mes questions et ont été très utiles tout au long du processus d'achat.

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Sulivan S.
Le
suite à un achat du 21/03/2023
5 /5
★★★★★

J'ai acheté un iPhone reconditionné auprès de cette entreprise et j'en suis extrêmement satisfait. Le téléphone est en parfait état et fonctionne comme un neuf.

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Lola M.
Le
suite à un achat du 20/03/2023
5 /5
★★★★★

Merci pour tout je suis content

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Alize B.
Le
suite à un achat du 20/03/2023
5 /5
★★★★★

Merci pour tout je suis satisfait

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Henri M.
Le
suite à un achat du 20/03/2023