Avis Hexamobile

J'ai commandé sur ce site car c'est un fournisseur de back market. J'ai commandé le 31 mars un iphone 7 en très bon état et je l'ai reçu le 6 avril. Le téléphone était sous blister avec un chargeur et des écouteurs ( non officiel ). Sur l'esthétique l'écran et l'arrière étaient SUPER Clean rien à dire. Cependant il y avait des tout petits impact sur le tour du téléphone ( visible à quelques centimètres du téléphone ) mais rien de grave car j'ai une coque et hop plus rien :D. Il y avait aussi le bouton bas du volume n'était pas fonctionnel mais ils m'ont proposé une réparation 😀 ( le sav est vraiment très rapide ). Ah et la batterie était à 100% les promesses ont été tenus !! Je recommande fortement ce site :).

Site facile d'utilisation, prix très intéressant et livraison rapide.

Retard dans la livraison produit tb

Livraison rapide et téléphone comme neuf, comme décrit sur le site. Merci!!

Le téléphone est arrivé comme prévu en bon état un iPhone XR Malheureusement la batterie a perdu 10% d'autonomie en 1 semaine (92% a 82%). Je suis déçue...

Une livraison qui n'en fini plus d'arriver, oblige d'appeler 3x Chronopost pour se faire finalement livrer en point relais... Appareil qui risque de repartir en SAV, écran tactile détecte des contact alors que le téléphone est posé sur une table... bof bof bof ??

Produit comme neuf rapidité pour la livraison

Après avoir eu quelque problème sur une de mes commande. Hexamobile on eu un bon SAV et on bon suivi téléphonique. Donc je leur met 5 étoiles pour leur professionnalisme.

Les téléphones sont envoyés rapidement et l'emballage est très correct. Le SAV répond rapidement et sympathiquement.

Globalement, rien à dire mais quand je suis en communication, je suis contraint de mettre le haut parleur car je ne suis pas bien entendu. Téléphone défectueux ? En tous cas, pas enchanté.

Parfait, excellente transaction ! Le téléphone fonctionne parfaitement et il a été livré dans une belle boîte.

Livraison rapide, iPhone 6s reçu sans problème sauf le bouton pour passer en mode silence qui ne fonctionne pas bien.

Première commande via Amazon : très satisfait. Seconde commande en direct, d'un téléphone en dépannage suite à une chute du mien. Pour raisons professionnelles, il me fallait un appareil sous 1 semaine maxi. Le site promet une livraison en 48H : je commande. Pas de bol : Chronopost a livré avec 8 jours de retard (sans commentaires) et me voilà forcé à acheter un appareil en boutique au dernier moment. Bien sûr je reçois, pendant mon déplacement, celui d'Hexamobile, que je suis forcé de renvoyer à mon retour. Je craignais des ennuis pour être honnête, mais finalement tout s'est bien passé : 8 jours après le remboursement est bien là. Je recommande donc le site, c'est sérieux.

Très bien emballé, site sérieux, je recommande hexamobile

Aucun problème, la commande s'est très bien passée, super site A recommander !

Très vite, très bien, je reviendrai assurément; merci.

Encore un super service ! Merci beaucoup c'est super ! Je recommande

Parfait, l'appareil n'a pas une rayure, colisage soigné, je recommande ce marchand. Super!!!

La livraison était à l'heure. Le produit était tel que décrit et j'ai obtenu un remboursement rapide de mon retour. Service client très réactif et très recommandé

Service rapide, qualité demandée au rendez-vous, service après-vente réactif. Satisfait pour le moment de cette commande

Livraison très rapide. Produit de qualité. Vraiment parfait

Le téléphone marche super bien je suis très content, la batterie est neuve et livraison en 2 jours merci beaucoup je recommande

Service irréprochable. Commandé la veille et reçu le lendemain c'est parfait

Vraiment top ce site, livraison en 24h c'est trop bien 🙂

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Très bon site. Je recommande .

Produit reçu dans les temps et un excellent service après-vente réactif

Nickel

Le seul bémol est le délai de livraison, annoncé sous 48/72h, livré après réclamation au bout de 10 jours

Batterie à 93% et non neuve comme promis . Service client réactif

Très satisfait de ce 1er achat en reconditionné (iphone 8 rouge 64GO état comme neuf ce qui est Vrai) et à un prix inferieur à ceux de 5 sites de référence de mobiles reconditionnés par des sociétés françaises. Apres 5j d'utilisation tout fonctionne parfaitement. Capacité de charge batterie à 100%. J'ai eu à faire au SAV une 1ère fois car le suivi du colis mentionnait que le produit était toujours chez eux 4jours après la commande (mais le retard était imputable au fonctionnement de Chronopost et livré à J+6) et une seconde fois car je n'arrivais pas à connecter la 4G (après coup, cela ne venait pas du mobile mais de mon opérateur). SAV aimable et professionnel. Je ne peux que recommander cette société ayant un magasin physique sur Aix en Provence (cela est rassurant si un déplacement devait s'avérer nécessaire) et la noter 5 / 5. Merci à vous

Commandé le mercredi livré le jeudi, téléphone comme neuf , ma femme est très contente,je recommande le site - 6 étoiles pour moi.En plus Français merci

Entreprise sérieuse a l'écoute de ses clients

Aucun soucis, produit impécable. A revoir le suivi de colis ! aucune info même avec le lien.

Téléphone conforme au descriptif.

Description correcte. produit satisfaisant. Rapidité d'envoi. Réponse à ma question et envoi de facture ultérieurement à mon achat.

Je ne donne pas 5 étoiles car le premier appareil reçu ne fonctionnait pas correctement !!!!!! Bon contact avec le SAV qui a réagit très vite, j'ai reçu un autre appareil en retour. Merci encore

Site convivial et très explicite, iPhone conforme au descriptif comme neuf.

Super téléphone !!! 🙂 Envoi rapide et ca marche trop bien je reviendrai chez vous

Problème avec le premier envoi de téléphone (téléphone défectueux). Néanmoins, j'étais surpris par la qualité du service client, ils sont hyper réactifs et très professionnels ! Téléphone réparé rapidement et simplement.