Avis Hexamobile

Après une frayeur ne voyant rien venir (colis soit-disant expédié, mais aucune info cote tracking ups, et le service client Hexamobile qui me dit que c'est à cause du covid qu'on n'a plus accès au tracking...) Ça a été long, mais finalement les 2 iPhones sont arrivés. Comme neufs. Hexamobile a “juste oublié" la coque de protection que j'avais commandé... Après les avoir contacté ils me l'o,t rapidement expédiée... mais se sont trompés de modèle. Nouvel appel au service commercial (très sympathique à chaque fois). Et c'est bon j'ai reçu la coque. Au final, malgré ces péripéties, je suis satisfait. Les téléphones sont parfaits. Et le service client a toujours répondu présent. Ça mérite d'être souligné car à l'heure du tout numérique, pouvoir joindre un vrai correspondant relève de l'exception. Quoi qu'il en soit, je régenterai l'expérience avec Hexamobile une prochaine fois.

Pas de commentaire

Téléphone en parfait état, et nickel esthétiquement... livraison rapide

Commande reçu en temps et en heure juste un bémol sur une coque qui devait être à l'origine transparente et qui en fait n'était plus en stock mais encore visible sur le site, on mon ami une bleue à la place ,pas vraiment ce qu' espérait ma grande fille

Je note bien du fait du SAV qui a pu régler très rapidement l'oubli du chargeur et le câble qui ne fonctionnait pas donc qui n'avait pas été testé.

Ras. Téléphone au top et très bon contact.

Super expérience, téléphone conforme à la description.

Matériel reçu tout à fait parfait.comme un neuf et à un prix intéressant par rapport aux autres sites,du reste un membre de ma famille vient de passer à nouveau une commande pour un iPhone X que nous attendons .merci pour votre sérieux.

Envoie tres rapide et site serieux. Iphone 7 nickel comme neuf

Produit conforme au descriptif, délais de livraison raisonnables sauf en période de COVID, où les délais sont un peu rallongés. Plus que correct dans l'ensemble

Matériel TB, SAV TB, Logistique très moyen car commande livrée incomplète.

Téléphone correspondant a l'annonce, équipement fonctionnel

Commande facile et délai de livraison rapide J'ai commandé le téléphone jeudi après-midi et je l'ai reçu samedi J'ai reçu un téléphone en très bonne et avec une batterie neuve Je recommande

Après 15 jours, 100% satisfait de l'achat d'un iphone8 reconditionné.Site très convivial et livraison super rapide.

Vraiment pas déçue de ma commande. On m'avait prévenu d'un retard de livraison mais commande reçue 48h après. Donc très rapide. Batterie iPhone effectivement a 100%. Envoi propre. Tel niquel

A part le service livraison tout est parfait

Site très clair, livraison super rapide, bon matériel

Site et SAV parfaits. Deuxième iPhone commandé toujours sérieux je recommande

Bonjour, un peu de retard dans la livraison, mais appareil impeccable, comme neuf. je recommande. Cordialement

Entreprise très professionnelle à l'écoute de ses clients et qui met tout en oeuvre pour les satisfaire.

Je recommande!

IPhone XR 128go corail état comme neuf mais la batterie est à 85% la vitre de sécurité est un peu mal posée il est arrivé 15jous après la commande je l'ai reçu depuis 2 jour pour l'instant RAS

Produit de qualité conforme à la description et aux attentes. Emballage qualitatif par rapport à d autres reconditionneurs. Seuls les délais de livraisons semblent compliqués à tenir, on est plutôt sur 7 jours que 24h. Ne pas hésiter a anticiper la commande si comme pour moi vous souhaitez faire un cadeau à une date précise.

Très contente de mon achat

Commande et livraison impeccables, bon téléphone.

J'ai commandé sur ce site car c'est un fournisseur de back market. J'ai commandé le 31 mars un iphone 7 en très bon état et je l'ai reçu le 6 avril. Le téléphone était sous blister avec un chargeur et des écouteurs ( non officiel ). Sur l'esthétique l'écran et l'arrière étaient SUPER Clean rien à dire. Cependant il y avait des tout petits impact sur le tour du téléphone ( visible à quelques centimètres du téléphone ) mais rien de grave car j'ai une coque et hop plus rien :D. Il y avait aussi le bouton bas du volume n'était pas fonctionnel mais ils m'ont proposé une réparation 😀 ( le sav est vraiment très rapide ). Ah et la batterie était à 100% les promesses ont été tenus !! Je recommande fortement ce site :).

Site facile d'utilisation, prix très intéressant et livraison rapide.

Retard dans la livraison produit tb

Livraison rapide et téléphone comme neuf, comme décrit sur le site. Merci!!

Produit comme neuf rapidité pour la livraison

Après avoir eu quelque problème sur une de mes commande. Hexamobile on eu un bon SAV et on bon suivi téléphonique. Donc je leur met 5 étoiles pour leur professionnalisme.

Les téléphones sont envoyés rapidement et l'emballage est très correct. Le SAV répond rapidement et sympathiquement.

Parfait, excellente transaction ! Le téléphone fonctionne parfaitement et il a été livré dans une belle boîte.

Première commande via Amazon : très satisfait. Seconde commande en direct, d'un téléphone en dépannage suite à une chute du mien. Pour raisons professionnelles, il me fallait un appareil sous 1 semaine maxi. Le site promet une livraison en 48H : je commande. Pas de bol : Chronopost a livré avec 8 jours de retard (sans commentaires) et me voilà forcé à acheter un appareil en boutique au dernier moment. Bien sûr je reçois, pendant mon déplacement, celui d'Hexamobile, que je suis forcé de renvoyer à mon retour. Je craignais des ennuis pour être honnête, mais finalement tout s'est bien passé : 8 jours après le remboursement est bien là. Je recommande donc le site, c'est sérieux.

Très bien emballé, site sérieux, je recommande hexamobile

Aucun problème, la commande s'est très bien passée, super site A recommander !

Très vite, très bien, je reviendrai assurément; merci.

Encore un super service ! Merci beaucoup c'est super ! Je recommande

Parfait, l'appareil n'a pas une rayure, colisage soigné, je recommande ce marchand. Super!!!

La livraison était à l'heure. Le produit était tel que décrit et j'ai obtenu un remboursement rapide de mon retour. Service client très réactif et très recommandé