Avis Hexamobile

Commande effectuée le 20 janvier, le critère d'envoi rapide en 48h ou 72h proposé par Hexamobile était important car mon ancien téléphone avait des problèmes, relance mail le 26 janvier, puis le 1er février... Réponse: soucis d'effectif chez Hexamobile, les envois sont légèrement retardés... Le 4/02, je demande annulation de la commande et là on me répond que la commande a été confiée à Chronopost (que j'appelle et qui n'en a aucune trace...). 11 février toujours pas de téléphone, 14 février je demande le remboursement... J'ai voulu faire travailler les voisins de Marseille, je suis déçue par l'expérience, sans doute un mauvais timing... J'ai quand même toujours eu une réponse à mes mails et le remboursement a été très rapide... Dommage...

Très contente de mon achat chez Hexamobile. Réception une peu longue mais au final très satisfaite de mon téléphone (comme neuf)

Téléphone de très bonne qualité,seulement quelque problème avec la société de livraison mais sinon c’est parfait

Je suis ravie de ma commande. I-phone 6 en parfait état, comme neuf.

Vendeur à l'écoute de vos besoins, expédition rapide et produit conforme.

J'ai commandé un iPhone téléphone reçu en très bon état et très bien emballé livraison rapide, service client très réactif et très compétent même par mail. Je recommande à 1000% et mon prochain téléphone je le prendrai chez Hexamobile

Commande arrivée dans les temps, le téléphone est conforme à ce que j'attendais.

Livraison avec un peu de retard mais rattrapé par le service client très commercial merci !

Satisfait de mon achat, mais pas encore reçu le montant de ma revente !!!!

Avec l'aide de votre SAV, mon problème a été réglé facilement ! Merci de m'avoir répondu, on a l'impression d'être pris au sérieux

J’aime trop le téléphone,jusque là tout est ok j’adore.

Je beaucoup aime commande ici 🥰🥰

Revenus vers moi par téléphone avec un beau geste commercial,

IPhone x en parfait état livraison très rapide je recommande

Très bien. appareil en très bon état. accessoires livrés peu après suite période intense

Merci d’être revenus vers moi pour satisfaire ma demande je racheterai sur hexamobil avec plaisir. Encore merci

Très bon produit service client agréable et réactif dommage que la livraison a été longue

Bonne expérience, smartphone conforme à la description et vitre bien posée

Problème de livraison: le colis avec le téléphone a été laissé sur le pas de la porte par le livreur, alors que nous étions présents au moment de son passage. J’avais commandé le smartphone avec la vitre de protection qui été posée de biais, j’ai donc dû la décoller pour la remettre bien en place. + problème avec la fonction de localisation peu fiable et constamment perdue.

Dommage de n'avoir pas reçu les chargeurs et écouteurs pourtant affichés sur le site lors de l'achat. Téléphones initialement reçu de la mauvaise couleur mais une fois le SAV contacté l'échange à été rapide avec un petit geste commercial.

Excellent état ! Tout est parfait. Merci à l'équipe Hexamobile.

Le colis a été reçu dans les délais, le mobile est bon, les accessoires nécessaires ne sont pas bons, le chargeur, le casque et les fils ne sont pas arrivés, la note est de 3 étoiles

Colis bien reçu un semaine après la date de livraison

Superb!!!!!!

J avais choisi la couleur Argent et j ai reçu la couleur Gris sidéral, un peu déçu pour cette raison.

Pas une bonne expérience Le téléphone livré n était pas de la bonne couleur avec oubli du verre tempré. Après 3mail enfin des nouvelles du SAV. Après relance enfin reçu les accessoires. Geste commerciale une coque dont je ne ferais rien.

Conforme à ce que j'ai commandé, mais délai de livraison vraiment trop long

Téléphone confirme à sa description. L'équipe a été réactive à mes questions. Un petit bémol, le tactile est un peu difficile

Commande reçu avec 10 jours de ratée mais conforme. Pas d’aiguille pour ouvrir la trappe de la SIM, c’est dommage. Sinon IPhone XS reconditionné qui fonctionne très bien pour le moment !

Hexamobile est un excellent site Les produits proposer y sont bien détailler

Merci au service client pour votre intervention rapide.

Livraison un peu plus longue qu’annoncée, Covid ou autre? mais conforme à la description. On verra à l’usage…

Bonne transaction, téléphone conforme aux attentes, écouteurs de mauvaise qualité par contre.

J'ai commandé un téléphone il y a un mois. Avec deux semaines de retard, j'en ai reçu un qui n'était pas de la bonne couleur, j'ai demandé à être remboursé, mais au lieu de cela, ils m'en ont envoyé un autre. Un mois s'est écoulé, le deuxième téléphone je ne l'ai jamais reçu et je n'ai jamais été remboursé. Cette société est une véritable blague, évitez-la et choisissez-en une autre ! En plus de cela, @backmarket travaille avec eux, quelle honte ! Quelle honte !

Envoie rapide Telephone nickel

Confiance zéro et votre sérieux zéro des voleurs et des tricheurs et je vous conseille pas

Reçu mon téléphone depuis seulement 1 mois Et pour le moment suis pleinement satisfait

Tel correct, conforme à la description. Meilleur rapport qualité prix du marché pour un iphone SE

Commande effectué le 05/12/2021 , iPhone reçu le 03/01/2022 , délai de livraison non respecté de plus iPhone non fonctionnel , retour à mes frais , à ce jour le 31/01/2022 , aucune nouvelle malgré de nombreux mails envoyés , société à fuir pas sérieux non respect du client , j’envisage de contacté ma protection juridique pour les faire ré agir , insupportable des sociétés pareilles! Le 07/02/2022 aucun avancement , que des mensonges j’ai du saisir la répression des fraudes , ne commandez jamais sur ce site !

Conforme à ce que j'attendais