8.6/10
★★★★☆
basée sur 6493 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bon achat, parfait

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Estelle S.
Le
suite à un achat du 20/04/2022
5 /5
★★★★★

Livraison plus longue que prévue mais produit acheté impecable.

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Olivier G.
Le
suite à un achat du 18/04/2022
5 /5
★★★★★

L' iPhone reçu correspond parfaitement à la description, comme neuf.

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Joseph P.
Le
suite à un achat du 19/04/2022
5 /5
★★★★★

Livraison ultra rapide, téléphone conforme à ma comamnde

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John S.
Le
suite à un achat du 20/04/2022
4 /5
★★★★☆

Commande conforme

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Damien B.
Le
suite à un achat du 15/04/2022
5 /5
★★★★★

Parfait merci au top du top

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Djellal G.
Le
suite à un achat du 16/04/2022
4 /5
★★★★☆

Dans l ensemble réactive, à l'écoute, propose des solutions, mais quelques désagrément rencontrés, d'où mes 4 étoiles mais je recommande tout de même 👍🏽

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Alexia H.
Le
suite à un achat du 19/04/2022
5 /5
★★★★★

Je suis très heureuse de mon nouveau téléphone il marche parfaitement ! Livraison rapide et la personne du service client très gentille je recommanderai chez vous

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Emili S.
Le
suite à un achat du 19/04/2022
5 /5
★★★★★

Service client très aimable, suivi précis, et livraison en 24h. Rien a redire merci beaucoup

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Innaya C.
Le
suite à un achat du 19/04/2022
5 /5
★★★★★

J'ai effectué la revente de mon iphone 7 sur hexamobile. C'est parfait paiement rapide merci

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Patrick L.
Le
suite à un achat du 19/04/2022
5 /5
★★★★★

Trop bien, prix vraiment abordable et livraison en 24h chrono merci énormément

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Laoura S.
Le
suite à un achat du 19/04/2022
5 /5
★★★★★

Excellent site, service client très humain aux petits oignons merci pour votre aide

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Guillaume G.
Le
suite à un achat du 19/04/2022
5 /5
★★★★★

J'ai revendu mon tél sur le site, c'est parfait paiement rapide ca va me permettre d'en acheter un nouveau

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Julien C.
Le
suite à un achat du 19/04/2022
5 /5
★★★★★

Tout est impeccable, livraison tres tres rapide je recommande

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Faouzane S.
Le
suite à un achat du 19/04/2022
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite de mon iphone il est parfait, pour le prix franchement c'est incroyable. Je vais aussi revendre mon ancien modèle sur votre site

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Louise G.
Le
suite à un achat du 19/04/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Pas de respect des délais de livraison, difficulté à avoir un interlocuteur disponible, SAV pas au rendez-vous et surtout mauvaise foi

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Katoucha N.
Le
suite à un achat du 18/04/2022
Réponse de Hexamobile
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.
Nous restons malgré tout responsable de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible.

Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.

Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
5 /5
★★★★★

Je vous remercie Excellencr service et très rapide livraison

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Bulent T.
Le
suite à un achat du 18/04/2022
5 /5
★★★★★

PARFAIT ENVOI ET DELAIS RESPECTES

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Daniel P.
Le
suite à un achat du 18/04/2022
5 /5
★★★★★

Délais respecté rien à dire , produit correct.

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Mohammed B.
Le
suite à un achat du 16/04/2022
5 /5
★★★★★

Suite à un première mauvaise expérience avec le service client, ils se sont bien rattrapé. Le téléphone est aussi de qualité on ne peut le nier.

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Frederic E.
Le
suite à un achat du 14/04/2022
4 /5
★★★★☆

Bonjour, Le téléphone est en très bon état esthétique, fonctionne correctement, a été livré rapidement. Par contre contrairement à ce qui est annoncé sur le site, la batterie n'est pas neuve, donc c'est pas la peine de vous fier aux annonces du site.

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Jean Luc R.
Le
suite à un achat du 10/04/2022
5 /5
★★★★★

Aucun problème

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Michel C.
Le
suite à un achat du 17/04/2022
5 /5
★★★★★

IPhone commandé état neuf, reçu état neuf, sans aucune égratignure, et dans le délai indiqué. Aucun regret.

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Laurent R.
Le
suite à un achat du 16/04/2022
4 /5
★★★★☆

Bien

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Hugo G.
Le
suite à un achat du 16/04/2022
5 /5
★★★★★

J'ai revendu mon iphone sur votre site, je suis très satisfait, j'ai pu me débarrasser de mon vieux iphone et le paiement est très rapide

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Dany V.
Le
suite à un achat du 15/04/2022
5 /5
★★★★★

Merci beaucoup pour l'accompagnement et l'amabilité du service client. Vous m'avez beaucoup aidé à faire mon choix car je m'y connais pas bien en téléphone tactile.

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Philipe P.
Le
suite à un achat du 15/04/2022
5 /5
★★★★★

Reprise au top, envoi facile et paiement rapide. Je vais racheter un téléphone chez vous avec l'argent de ma reprise

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Henri F.
Le
suite à un achat du 15/04/2022
5 /5
★★★★★

C'est parfait le téléphone a été livré en 1 jour merci

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Maxime G.
Le
suite à un achat du 15/04/2022
5 /5
★★★★★

Super expérience ! Téléphone en parfait état et vraiment bon marché

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Barnabe M.
Le
suite à un achat du 15/04/2022
5 /5
★★★★★

Achat d'iphone 7 livré le lendemain trop bien

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Andre J.
Le
suite à un achat du 15/04/2022
5 /5
★★★★★

Téléphone irréprochable ca fait plaisir

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Jean G.
Le
suite à un achat du 15/04/2022
5 /5
★★★★★

Reprise de mon tél effectué il y a moins d'une semaine, paiement tres rapide merci 🙂

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Mohammed O.
Le
suite à un achat du 15/04/2022
5 /5
★★★★★

Ma reprise c'est bien déroulé, paiement ultra rapide

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Ikram A.
Le
suite à un achat du 14/04/2022
5 /5
★★★★★

J'ai revendu mon iphone 11 merci beaucoup pour le paiement rapide

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Yohan D.
Le
suite à un achat du 14/04/2022
5 /5
★★★★★

Revente effectuée sur le site tres simple et paiement en moins d'une semaine je suis ravie

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Françoise D.
Le
suite à un achat du 14/04/2022
5 /5
★★★★★

Ok ras

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Christophe Z.
Le
suite à un achat du 14/04/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide etat correct 👌

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Coca C.
Le
suite à un achat du 12/04/2022
5 /5
★★★★★

Très bien le téléphone fonctionne parfaitement merci

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Christelle R.
Le
suite à un achat du 14/04/2022
4 /5
★★★★☆

Lors de la commande il y avait 2 ans de garantie plus batterie neuve. Dans le paquet reçu 1 ans de garantie?

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Bernard G.
Le
suite à un achat du 12/04/2022
5 /5
★★★★★

Très bien emballé Produits respecté

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Jean. J.
Le
suite à un achat du 12/04/2022