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★★★★☆
basée sur 6493 avis publiés
Derniers avis clients
5 étoiles pour le service client, et l'envoi rapide
Rapidité d'envoi et sérieux
Téléphone presque comme neuf, juste un très léger choc sur la tranche basse de l'appareil. Seul vrai bémol : la batterie qui n'est qu'à 84% de capacité mais au fur et à mesure que je l'utilise, ça ne me dérange pas forcément. Je recommande ce reconditionneur !
Revente de mon Samsung effectué, Réactif, et fiable. Paiement rapide merci pour tout 🙂
Entreprise très fiable, SAV à l'écoute, livraison rapide
Encore une fois tout est super bien, livré rapidement merci !
Site fiable, livraison rapide merci encore
Super rapide, et qualité top
Satisfaite de ma commande d'iphone 11, livraison rapide merci
Téléphone identique au neuf, envoi rapide, je recommande!
Réactif, sérieux et fiable je recommande
Samsung reçu vite et très bonne qualité
Nickel 👌 très bon SAV ils répondent toujours. Le téléphone est en excellent état y a plus qu’à le tester. RAS
Site très sérieux merci à vous
État de l'appareil non-conforme, service client agressif... Bref une mauvaise expérience
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
IPhone en parfaite état super !
Je met 2 étoiles car j’ai reçu le mobile très rapidement car j’étais pressé seulement j’ai reçu le bon modèle mais pas dans la bonne couleur la batterie pas neuve comme indiqué donc il m’ont proposé de faire l’échange mais fallait attendre encore au moins 15 jours sans mobile pour le retour la vérification…. Donc pas possible pour moi donc non je recommanderais pas forcément ce site même si le service après vente était réactif conclusion j’ai payé un téléphone le prix mais il correspondait pas à mon achat et aucune baisse de prix dessus pour leurs erreurs
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Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
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Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
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Produit reçu dans de bonnes conditions, service impeccable. Agréablement surprise par l'état du produit : option état correct mais plus que correct 🙂 .. A voir dans le temps en ce qui concerne le fonctionnement du tel
Bien
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos exigences, la satisfaction client est en effet notre priorité !
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
C'est pas la 1ere fois que je commande chez vous, à chaque fois c'est parfait merci beaucoup
Très satisfait de mon achat, c'est un super cadeau d'anniversaire pour ma fille; Je l'ai reçu rapidement
Revente de mon iphone 7 sur hexamobile avec succès ! Paiement immédiat des réception c'est parfait
J'ai bien reçu mes 2 iphone commandé à temps, tout est parfait merci beaucoup
Reprise de mon téléphone effectué avec facilité sur le site, paiement rapide des réception de mon mobile je recommande
Téléphone parfait, livraison rapide et service client trop sympa
Envoi ultra rapide (24h) c'est genial
Tres satisfaite, téléphone de très bonne facture et envoi express
Produit conforme et arrivé en 48h après relance auprès du service client suite à la non réception de la 1ere commande au bout de 6jours (incident qui serait lié à chronopost selon Hexamobile) Satisfait du produit. Site à conseiller.
Au top!! Téléphone en parfait état rapidité de livraison Très satisfat
Bon rapport qualité prix envoi dans les délais annoncer, je recommande
Aucun problème commande reçu en 48h téléphone comme neuf ça change de certains fournisseurs
Téléphone commandé le 19 avril, reçu le 6 mai, "perdu" par le transporteur…Service commercial réactif, mais il a fallu hausser le ton pour avoir des réponses plus précises que "recontactez-nous dans 48h". Téléphone acheté "Comme Neuf" en parfait état, mais batterie non Apple, ne permettant pas d'avoir d'indication sur son état réel.
Votre colis fut en effet perdu par notre transporteur, nous ne pouvions pas vous donner plus d'informations tant que l'enquête de Chronopost n'eu pas aboutie, d'où l'importance d'être un peu patient en nous recontactant après 48h.
Concernant la batterie, celles-ci proviennent de la même usine que celles d'Apple. Nous avons même négocié une meilleure contenance en Lithium afin qu'elles durent plus longtemps que les batteries 1ere du nom. Le logiciel Apple peut ne pas reconnaitre la nouvelle batterie dans les 15 premiers jours d'utilisation.
Nous restons à votre disposition pour plus d'information.
Produit nickel, envoie rapide !
Site fiable, très bon service de livraison
Très contente de mon nouveau téléphone. Je compte aussi vous revendre l'ancien 🙂
Achat et revente très facile, équipe réactive
Iphone revendu sur votre site avec grande facilité, paiement rapide je n'ai eu qu'a l'envoyer gratuitement c'est top
Plusieurs téléphones de commandés, rien à redire, c'est parfait
Envoi tres rapide en produit conforme
C'est mon 3eme téléphone que je commande chez vous c'est toujours parfait