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Deutsch 
Nederlands 
J
Note : 5 sur 5
Bon site, produit varié avec une livraison rapide.
A recommander.
A recommander.
Avis clients de Herboristerie du Valmont
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 24 967 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et des produits proposés, avec des commentaires répétés sur des produits répondant exactement à leurs attentes et une fraîcheur notable des herbes. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis étant bien emballés et arrivant dans les délais, ce qui renforce la satisfaction générale. Le service et la fiabilité du site sont mis en avant, avec des mentions de suivi clair, d’un processus de commande fluide et d’un support client sérieux. Les avis soulignent également des expériences positives liées à la description précise des produits et à leur effet satisfaisant, encourageant les clients à recommander la boutique.
Tous les avis
O
Note : 5 sur 5
Site Internet ok. Livraison sans problème.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite et très bon service client
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, commande reçue très rapidement, excellents produits.
Je recommande.
Je recommande.
M
Note : 5 sur 5
trés bien
J
Note : 5 sur 5
comme d'habitude ,très bien
D
Note : 5 sur 5
Bons produits et livraison rapide
J
Note : 4 sur 5
Le seul reproche que je peux faire c'est au sujet de la livraison. Vous mettez que la livraison se fait sous 24h (ce qui est à mon avis infaisable et je n'ai pas ce niveau d'exigence), 48 ou 72 h se serait déjà très bien, mais dans mon cas il m'a fallu attendre 5 jours. Ce n'est pas tant d'attendre 5 j que d'avoir lu livraison sous 24 h qui m'empêche de mettre 5 étoiles.
A part cette remarque, j'ai constaté que les produits sont conformes à ma commande.
A part cette remarque, j'ai constaté que les produits sont conformes à ma commande.
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis, et merci également pour la note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis que nos produits aient été conformes à votre commande.
Concernant la livraison, nous comprenons votre remarque. Pour clarifier, sur notre site, nous mentionnons une expédition sous 24h, ce qui signifie que nous préparons et envoyons votre commande dans ce délai. La livraison vers la France se fait généralement sous 2 à 3 jours ouvrables, et pour votre commande, le délai de livraison a été de 3 jours ouvrables, ce qui reste dans la norme.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Passez une agréable journée.
Gregory
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis, et merci également pour la note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis que nos produits aient été conformes à votre commande.
Concernant la livraison, nous comprenons votre remarque. Pour clarifier, sur notre site, nous mentionnons une expédition sous 24h, ce qui signifie que nous préparons et envoyons votre commande dans ce délai. La livraison vers la France se fait généralement sous 2 à 3 jours ouvrables, et pour votre commande, le délai de livraison a été de 3 jours ouvrables, ce qui reste dans la norme.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Passez une agréable journée.
Gregory
D
Note : 5 sur 5
RAS la livraison a été conforme aux prévisions.
Je recommande vivement ce site.
Je recommande vivement ce site.
L
Note : 5 sur 5
Je n'ai rencontré aucun problème avec ma commande. RAS
M
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 3 sur 5
Très satisfait dans l'ensemble mais un des produits commandés ne correspondait pas à la description.
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance.
Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant le produit, et votre message a été transmis à notre service après-vente. Celui-ci prendra contact avec vous dans les plus brefs délais pour résoudre la situation.
Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire et vous remercions pour votre compréhension.
Passez une agréable journée.
Gregory
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance.
Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant le produit, et votre message a été transmis à notre service après-vente. Celui-ci prendra contact avec vous dans les plus brefs délais pour résoudre la situation.
Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire et vous remercions pour votre compréhension.
Passez une agréable journée.
Gregory
B
Note : 5 sur 5
Le plaisir d'un colis bien fait et de qualité.
G
Note : 5 sur 5
Navigation très facile. Livraison rapide avec information via internet du suivi de la commande. Emballage soigné.
Un petit bémol, les ruptures de stock.
Un petit bémol, les ruptures de stock.
B
Note : 5 sur 5
Très satisfait , tisane et livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
Rapidité d'expédition, écoute rassurante au téléphone, Commande conforme à la description.
C
Note : 5 sur 5
Grand choix de produits, prix raisonnables.
Tout est ok
Tout est ok
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide en Suisse.Produit de qualité.
S
Note : 5 sur 5
livraison très rapide merci. produit au top
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
K
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide R.A.S
D
Note : 5 sur 5
Cela fait plus de 20 ans que je teste ce thé , avant par l'intermédiaire d'une pharmacie qui soit disant ne sait plus 'en procurer ou tout simplement ne peut plus vendre ce thé.
Mais je sais très bien qu'il est efficace pour le sable, les cristaux et les pierres aux reins .
Mais je sais très bien qu'il est efficace pour le sable, les cristaux et les pierres aux reins .
C
Note : 5 sur 5
Très bon site. Livraison rapide. Je recommande
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits de très bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme, très bien emballé, arrivée rapidement, je renouvellerai mon achat
K
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma première commande , j’ai hâte de découvrir d’autres plantes de cette herboristerie .
Le bouillon blanc reçu est d’une grande qualité et a pu soulager les poumons et les bronches .
Le bouillon blanc reçu est d’une grande qualité et a pu soulager les poumons et les bronches .
T
Note : 5 sur 5
Très satisfait
P
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
très bien! juste un petit problème dans la livraison, mais pris en compte et reglé hyper rapidement par le service client!
N
Note : 5 sur 5
un grand carton pour un petit colis.
F
Note : 5 sur 5
colis complet et livré dans les temps
F
Note : 5 sur 5
Produit super et arrivé en temps et en heure, bravo à vous !
R
Note : 5 sur 5
Très bon site jamais de mauvaises surprises
J
Note : 5 sur 5
Accès facile pour commander et livraison rapide.
B
Note : 5 sur 5
Tpout s'est très bien passé. Mais j'aurais aimé pouvoir commander l'artemisia sommités fleuries qui est très souvent en rupture qd je veux en commander
P
Note : 5 sur 5
Service rapide et soigné. Je recommande.
B
Note : 5 sur 5
top !
E
Note : 5 sur 5
C'est ma deuxième commande. Comme la précédente, rapidité et efficacité . Produit conforme à mes attentes
C
Note : 5 sur 5
Belle boutique merci