Avis clients de Herboristerie du Valmont

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 183 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité constante des produits, notamment des tisanes parfumées qui respectent le goût des plantes et les emballages soignés qui préservent la fraîcheur. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont récurrentes, avec des colis reçus rapidement et en parfait état, et un suivi de commande clair. Le service client et l’expérience d’achat sont salués comme impeccables, avec une grande variété de produits bio et une densité de commandes faciles à passer, payer et recevoir.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Parfait. Commande reçue très rapidement. Emballages très propres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
le plus important c'est que je suis satisfaite des produits et de la livraison
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Expédition rapide et soignée, article de qualité... Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Rien à dire. Parfait!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Bon choix de produits, envoi rapide et colis bien empaqueté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
comme un site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Pour l'instant , je suis bien servi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
Qualité et rapidité. ... beaucoup de plantes et produits bio emballages respectueux que demander de plus?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Emballage et livraison excellant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Commande envoyé rapidement, très satisfait des produits merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Livraison rapide et conforme à ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Site très complet, clair et facile d’utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Rapide, qualité, je recommanderais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
rien a redire site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
reçu dans les temps,et très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Site bien conçu, commande facile et rapidement expédiée.
Les produits sont bien emballés.
C'est ma deuxième commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
La présentation des produits ne correspond pas a la qualité et le pakaging vu sur le site
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour Madame Zéo,
Je viens de vérifier les packagings que nous avons en stock, ceux-ci correspondent parfaitement à l'image présente sur la fiche produit.
Pourriez-vous nous envoyer à l'adresse suivante une photo du packaging que vous avez reçu : contact@herboristerieduvalmont.com ?
Merci d'avance,
Bien à vous,
Benoit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
LIVRAISON RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Excellent produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Très bon suivi de la commande et rapidité de réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
site facile et bien compréhensible.Bonnes explications pour la composition des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Gentillesse et efficacité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Très très bien bon produits livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Livraison rapide ,paquet impeccable .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Site sérieux, plantes de bonne qualité. Je deviens une habituée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
RAS pour la commande. J'avais souhaité avoir certains mélanges mais que l'herboristerie ne fait pas.
Pour les conseils, l'email que j'ai envoyé avant même les commandes est resté sans suite. J'aurais bien voulu avoir les conseils pour éventuellement compléter ma commande.
Merci pour le service
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour Madame Chadare,
J'ai transmis votre requête auprès de notre service client. Un conseillé prendra rapidement contact avec vous.
Je vous prie de nous excuser pour avoir éludé une partie de votre message.
Bien à vous,
Benoit Leclercq
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Les produits livrés correspondent a la commande et la livraison a été rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Commende très vite traité merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
dommage aucun code reduction et de plus des frais de port a payer
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, néanmoins, nous aimerions préciser que vous avez payé 2,99€ de frais de port ce qui n'est vraiment pas excessif. Pour votre bonne information, le prix que nous avons payé pour votre envoi est supérieur à celui que vous avez payé. Concernant nos prix, ceux-ci sont calculés au plus juste pour des produits toujours de grande qualité.
Bien cordialement,
Benoit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Livraison rapide, bien conditionné. Je teste les articles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Livraison rapide et produit conforme.