Français 
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Nederlands 
A
Note : 5 sur 5
Très bien service impeccable et rapide
Avis clients de Herboristerie du Valmont
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 25 184 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité constante des produits, notamment des tisanes parfumées qui respectent le goût des plantes et les emballages soignés qui préservent la fraîcheur. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont récurrentes, avec des colis reçus rapidement et en parfait état, et un suivi de commande clair. Le service client et l’expérience d’achat sont salués comme impeccables, avec une grande variété de produits bio et une densité de commandes faciles à passer, payer et recevoir.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Livraison rapide. Je recommande...
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande mais d'après votre mail la commande devrait être en point relais depuis au moins 5 jours. J'espère recevoir ce flacon qui est payé ainsi que l'acheminement.
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour Madame,
Suivant le colis suivi de Mondial Relay, votre colis est disponible (après enquête) au point Relay.
Voici le message que Joanny vous a envoyé hier à ce sujet :
Bonjour,
Suite à la réponse de Mondial Relay, j'ai moi-même pris contact avec le point relais. Celui-ci me confirme que votre colis est bien disponible chez eux. Malheureusement, le colis est encodé sous votre prénom plutôt que sous votre nom de famille. Vous pouvez donc faire la demande au nom de MARIO.
Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite une bonne réception de votre commande. Je me tiens à votre disposition au besoin.
Bien cordialement,
Joanny,
Pour l'Herboristerie du Valmont
Suivant le colis suivi de Mondial Relay, votre colis est disponible (après enquête) au point Relay.
Voici le message que Joanny vous a envoyé hier à ce sujet :
Bonjour,
Suite à la réponse de Mondial Relay, j'ai moi-même pris contact avec le point relais. Celui-ci me confirme que votre colis est bien disponible chez eux. Malheureusement, le colis est encodé sous votre prénom plutôt que sous votre nom de famille. Vous pouvez donc faire la demande au nom de MARIO.
Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite une bonne réception de votre commande. Je me tiens à votre disposition au besoin.
Bien cordialement,
Joanny,
Pour l'Herboristerie du Valmont
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux.Personnes très compétentes pour les avoir eu au téléphone pour des renseignements.site à conseiller
A
Note : 5 sur 5
Produit et acheminement sans ombre
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide et très bon produit! Merci
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide emballage impéccable produit conforme à la description je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits, de qualité...livraison rapide...très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
efficace et rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Facile d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
rien a dire c est parfait
A
Note : 4 sur 5
Les boîtes sont superbes mais l’une d’elle avait un petit coup sur le bord du couvercle
A
Note : 4 sur 5
Très bien, livraison rapide, juste trop de plastique dans l'emballage
A
Note : 5 sur 5
Rapide, emballage de qualité
Supers produits
Totale confiance
Merci !
Supers produits
Totale confiance
Merci !
A
Note : 4 sur 5
commande reçu rapidement. produits bien emballé. notifications depuis la commande jusqu'à la réception, très bien faites. Je ne peux pas commenter les "vertus" des produits reçus il y a 2 jours. je pourrai le faire quand je les aurai testés !! J'ATTENDS BEAUCOUP DE CE RETOUR AUX BONS SOINS DE MA GRAND MERE. JE VEUX FAIRE, COMME ELLE DES ""BOUILLONS D'HERBES""
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Au top
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits de qualité et bien emballés. J’utiliserai à nouveau ce magasin.
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.. super
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
commande rapide et soignée
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et efficacité
A
Note : 3 sur 5
Autant le produit est conforme à la commande, le paquet correctement emballé et préservé, la commande a quitté rapidement l'herboristerie (le lendemain), autant la livraison est une vraie catastrophe. J'avais demandé une livraison en point relai près de chez moi, le point relai a changé pour cause d'indisponibilité de celui choisi (!) ce qui a induit un gros retard de livraison et un délai de route rallongé de 20mn pour aller chercher mon colis. Le produit m'a été fourni 15 jours après commande ! Dans l'hypothèse où un point relai soit inutilisable, merci de ne pas le faire apparaître dans votre liste de choix.
Réponse de Herboristerie du Valmont
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre avis et partageons votre mécontentement.
Malheureusement, nous ne maîtrisons pas la liste des points relay qui s'affiche sur notre site, celle-ci est directement gérée par Mondial Relay.
Nous vous souhaitons une excellente fin de journée,
Bien à vous,
Benoit
Nous vous remercions pour votre avis et partageons votre mécontentement.
Malheureusement, nous ne maîtrisons pas la liste des points relay qui s'affiche sur notre site, celle-ci est directement gérée par Mondial Relay.
Nous vous souhaitons une excellente fin de journée,
Bien à vous,
Benoit
A
Note : 4 sur 5
très clair
A
Note : 5 sur 5
Facile d'accès
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Le colis est arrivé un peu endommagé. Je ne pas que ce soit le fait de l'herboristerie, mais dans le doute je ne donne que 4*.
A
Note : 5 sur 5
très fiable
A
Note : 5 sur 5
très bon site, très détaillé
A
Note : 5 sur 5
Bon site internet il y a suffisamment de choix.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite mais... j'aurais bien aimé pouvoir commander :"tisane confort urinaire , madame..." c'est prévu pour quelle année ? Merci.
A
Note : 5 sur 5
Livraison correcte et rapide. Des précisions d'utilisation sur les sachets. Très bien
A
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande parfait. J’atte De voir les résultats des produits. Merci
A
Note : 5 sur 5
Pas de surprise.
A
Note : 5 sur 5
Bcp de choix et des conseils d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme