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Nederlands 
M
Note : 5 sur 5
Rien à redire
Avis clients de Herboristerie du Valmont
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 24 967 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et des produits proposés, avec des commentaires répétés sur des produits répondant exactement à leurs attentes et une fraîcheur notable des herbes. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis étant bien emballés et arrivant dans les délais, ce qui renforce la satisfaction générale. Le service et la fiabilité du site sont mis en avant, avec des mentions de suivi clair, d’un processus de commande fluide et d’un support client sérieux. Les avis soulignent également des expériences positives liées à la description précise des produits et à leur effet satisfaisant, encourageant les clients à recommander la boutique.
Tous les avis
J
Note : 5 sur 5
Produits de bonne qualité
P
Note : 4 sur 5
Satisfait
C
Note : 5 sur 5
Pour une première commande, je suis satisfaite. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Mes expériences d'achats ce sont généralement très bien passées. Je reste toutefois déçue que ma fidélité de plusieurs années n'aie à ce jour pas été récompensée.
M
Note : 5 sur 5
PARFAIT !
L
Note : 5 sur 5
Service parfait
C
Note : 5 sur 5
Ras très bien
C
Note : 5 sur 5
Très bons produits les tisanes sont un vrai bonheur olfactif et degustatif
R
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
P
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait des produits de l'herboristerie du VALMONT. Le délai de livraison a été parfait.
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Très bon produit ! Je recommande !
F
Note : 5 sur 5
Top le sirop Je vais commander de nouveau.
K
Note : 5 sur 5
Très satisfait
B
Note : 5 sur 5
RAS
C
Note : 5 sur 5
Très bien: rapport qualité prix suivi de livraison et prévenance de l’hôte au téléphone!
D
Note : 5 sur 5
commande arrivée rapidement, en excellent état. Produit de qualité.
C
Note : 5 sur 5
Bon site , bon produit . Livraison rapide . Aucun problème .
C
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et bonne tisane
S
Note : 5 sur 5
Très satisfait,du produit et de la gentillesse de mon interlocuteur.
J
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
J
Note : 5 sur 5
rien a dire de particulier ,merci
C
Note : 5 sur 5
parfait
M
Note : 5 sur 5
10
M
Note : 5 sur 5
Très bons produits Rapidité de livraison
C
Note : 5 sur 5
Tres bon site beacoup de plantes pour les tisanes a decouvrir
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
B
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement et conforme à ma commande
P
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
RAS, NORMAL
E
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné.
B
Note : 1 sur 5
Il manque la moitié de la commande dans le carton ! C'est n'importe quoi
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, même dans ces circonstances. Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et comprenons parfaitement votre frustration en recevant une commande incomplète.
Après vérification, votre commande a bien été envoyée en deux colis. Il semble malheureusement que l’un d’eux se soit égaré durant le transport, un incident indépendant de notre volonté, mais que nous prenons très au sérieux.
Notre service après-vente vous a contacté dès identification du problème, et a procédé à la réexpédition des produits manquants. Nous espérons que cette solution vous apportera satisfaction.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci pour votre compréhension.
Nous restons bien entendu à votre écoute si besoin.
Passez une agréable journée.
Gregory
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, même dans ces circonstances. Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et comprenons parfaitement votre frustration en recevant une commande incomplète.
Après vérification, votre commande a bien été envoyée en deux colis. Il semble malheureusement que l’un d’eux se soit égaré durant le transport, un incident indépendant de notre volonté, mais que nous prenons très au sérieux.
Notre service après-vente vous a contacté dès identification du problème, et a procédé à la réexpédition des produits manquants. Nous espérons que cette solution vous apportera satisfaction.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci pour votre compréhension.
Nous restons bien entendu à votre écoute si besoin.
Passez une agréable journée.
Gregory
N
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Gregory est toujours à l’écoute, arrangeant et aimable. Nous apprécions son sens du service. Réception de colis soigné et rapide.
J
Note : 3 sur 5
Délai de livraison auparavant : excellent ! Mais cette fois : a bien régressée !
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre fidélité.
Nous sommes sincèrement désolés que le délai de livraison n’ait pas été à la hauteur de ce que vous aviez connu jusque-là. Nous comprenons votre déception, et soyez assuré que nous restons attentifs à la qualité de notre service, y compris sur les délais d’acheminement.
Passez une agréable journée.
Gregory
Merci pour votre retour et votre fidélité.
Nous sommes sincèrement désolés que le délai de livraison n’ait pas été à la hauteur de ce que vous aviez connu jusque-là. Nous comprenons votre déception, et soyez assuré que nous restons attentifs à la qualité de notre service, y compris sur les délais d’acheminement.
Passez une agréable journée.
Gregory
C
Note : 5 sur 5
Excellents produits, cependant la livraison était longue
A
Note : 5 sur 5
Très Bien sur toute la ligne
P
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, envoi rapide, bons produits
C
Note : 5 sur 5
J'ai bien apprécié la réactivité de mon interlocuteur et sa compréhension de ma demande, son écoute et sa réponse.
C
Note : 5 sur 5
RAS, produit conforme à notre attente