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Nederlands 
A
Note : 5 sur 5
J'apprécie le rappel par mail suite à la rupture du produit
Avis clients de Herboristerie du Valmont
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 24 982 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et des produits proposés, avec des commentaires répétés sur des produits répondant exactement à leurs attentes et une fraîcheur notable des herbes. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis étant bien emballés et arrivant dans les délais, ce qui renforce la satisfaction générale. Le service et la fiabilité du site sont mis en avant, avec des mentions de suivi clair, d’un processus de commande fluide et d’un support client sérieux. Les avis soulignent également des expériences positives liées à la description précise des produits et à leur effet satisfaisant, encourageant les clients à recommander la boutique.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité et conformes à la description. Dommage que les frais de port ne soient pas réduits.
A
Note : 5 sur 5
Super site, énorme choix, tout est bien détaillé, de la commande à la livraison franchement chapeau suivi de ma commande sans problème. J'ai découvert ce site par hasard
A
Note : 5 sur 5
Excellent!
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Commande reçue rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Je commande toujours ici tellement j'en suis ravi
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
A
Note : 4 sur 5
Produits reçus bien emballés. Délai d'envoi un peu long. Je n'ai pas encore testé les produits.
A
Note : 4 sur 5
Très bien!
Clair et complet.
Clair et complet.
A
Note : 5 sur 5
Ras.
A
Note : 5 sur 5
laboratoire sérieux.
Tout se passe bien.
Tout se passe bien.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de la livraison, j'ai apprécié le mode d'emploi
A
Note : 4 sur 5
RAS - TRES BIEN A TOUS POINTS DE VUE.....
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et impeccable, super
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivé rapidement, bien emballé et produits de grande qualité.
L'herboristerie de Valmont m'a été conseillé par mon naturopathe.
L'herboristerie de Valmont m'a été conseillé par mon naturopathe.
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
Produit correct, livraison rapide, bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide
A
Note : 5 sur 5
claire et très pro
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Ravie
A
Note : 5 sur 5
ras,très bien et conforme. Merci
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien comme toujours envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Livraison expédition rapide, bon emballage, tarifs compétitifs, bonne gamme de produits
A
Note : 4 sur 5
Merci
A
Note : 5 sur 5
Livré le jour précisé à la commande
A
Note : 5 sur 5
Commande rapidement livrée comme à chaque fois
A
Note : 1 sur 5
Je n ai jamais reçu ma commande et on ne m a jamais répondu à mes mails.
Je ne recommande pas du tout.
Je ne recommande pas du tout.
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous somme désolés du problème de livraison et aussi de notre délai de réponse : Nous vous avons répondu le 15/05 en attente de réponse de Colissimo puis plus rien depuis 15 jours... Ce n'est pas acceptable.
J'ai relancé notre SAV afin qu'ils donnent suite. Se sera, suivant nos procédures, soit un remboursement, soit une réexpédition à nos frais en fonction de votre choix.
Recevez encore toutes nos excuses.
Je vous souhaite une belle journée,
Benoit
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous somme désolés du problème de livraison et aussi de notre délai de réponse : Nous vous avons répondu le 15/05 en attente de réponse de Colissimo puis plus rien depuis 15 jours... Ce n'est pas acceptable.
J'ai relancé notre SAV afin qu'ils donnent suite. Se sera, suivant nos procédures, soit un remboursement, soit une réexpédition à nos frais en fonction de votre choix.
Recevez encore toutes nos excuses.
Je vous souhaite une belle journée,
Benoit
A
Note : 5 sur 5
très bien réalisé sur ce site internet tout et clair et bien pensé
A
Note : 3 sur 5
L'absence de logo 'AB' me fait craindre que ce ne soit pas des plantes issues de l'agriculture biologique contrairement à ce que laissait penser le site web.
Réponse de Herboristerie du Valmont
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Je vous confirme que le produit que vous avez commandé n'est pas Bio. Après vérification, aucune mention "Bio" ne figure sur la fiche produit. En quoi la fiche produit que vous avez consulté aurait pu vous faire penser différemment ?
Je vous souhaite une belle journée,
Benoit
Nous vous remercions pour votre avis.
Je vous confirme que le produit que vous avez commandé n'est pas Bio. Après vérification, aucune mention "Bio" ne figure sur la fiche produit. En quoi la fiche produit que vous avez consulté aurait pu vous faire penser différemment ?
Je vous souhaite une belle journée,
Benoit
A
Note : 5 sur 5
Site ergonomique, délai de livraison respecté
A
Note : 4 sur 5
le colis très bien emballé,conforme a ma commande
A
Note : 5 sur 5
Excellent toute ma confiance .je connais depuis pas mal de temps .