★★★★★
basée sur 177 avis publiés
Derniers avis clients
Les produits sont de qualité je n'hésiterai pas à recommencer
Je recommande de très bons produits , Envoi rapide et soigné
Commande de flocons d’herbes de Provence bien reçue. Tout est bien.
Très satisfaite de mon achat
Très pro. Ils se sont trompés d'affichage sur un produit, ils me l'ont remplacé de suite et sans frais. Merci à eux
Beaucoup de mauvaises feuilles et de mauvaises herbes au milieu de quelques feuilles de bonne qualité et utilisables
Top merci beaucoup
Satisfait de la qualité des produits… seul bémol : impossible de changer le lieu de livraison après la commande…
Produit de bonne qualité, parfait pour mes recettes de poulet mariné, emballage impeccable, livraison parfaite, un sans-faute.
Le thé délicieux... En revanche le suivi n'a pas suivi... Aucun détail livraison.. Rien... Cordialement..
Parfait !
Site de confiance
Satisfait
Envoi rapide, produits de qualité . Échange commercial parfait . J'ai hâte de découvrir un peu plus la game de produits proposés
Je suis très satisfait de ma commande de la qualité et le prix
Bon rapport qualité/prix livraison rapide
Commande bien reçue et conforme aux attentes.
RAS Parfait
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Tout est parfait, emballage, produit... Que du sérieux
Produits de grandes qualités
Très satisfait du produit
J'ai reçu des shiitakés séchés qui sentaient très fort une plante aromatique mais pas le shiitakés....très déçus car pour revendre, les clients étaient pas satisfaits.
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément. En tant que fournisseur, nous comprenons parfaitement l'impact que cela a sur votre activité et votre crédibilité auprès de vos clients. Ce mélange d'odeurs est effectivement anormal. Pourriez-vous nous transmettre le numéro de lot concerné à l'adresse suivante info@herbodirect.com ? Nous allons procéder à une analyse immédiate de nos stocks.
Bonne journée,
L'équipe HerboDirect
Produits conformes à la commande. Je suis satisfait de ma 1ère commande.
Très satisfaite merci
Bons produits et bon SAV toujours réactif
Très bien
J'avais signalé un ENVOI EN DOUBLE pour lequel j'ai fait un retour et JE N'AI TOUJOURS PAS VU DE REMBOURSEMENT COMME PROMIS. Merci pour votre vérification et mise à jour. Cordialement. Maurice DOUTEAU
Après vérification avec le SAV, nous voyons que vous avez effectivement commandé 2 fois, mais nous n'avons reçu aucun mail de votre part. N'hésitez pas à vous rapprocher du SAV pour toute demande.
Bonne journée,
L'équipe HerboDirect
Parfait, merci
Très bien
Thé de très bonne qualité et très parfumé, je suis ravie de mon achat
Colis parvenu dans les délais indiqués, même en avance. Très bonne qualité du produit commandé. Merci.
Super produit, livraison très rapide
Produit de bonne qualité et rapidement expédié !
Piment de Cayenne de bonne qualité 👍
Très satisfaite, très sérieux
Très bien
Formidable.
Parfait en tout point