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basée sur 177 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
J'ai reçu des shiitakés séchés qui sentaient très fort une plante aromatique mais pas le shiitakés....très déçus car pour revendre, les clients étaient pas satisfaits.
Alexis F.
Le
suite à un achat du 07/01/2026
Réponse de HerboDirect
Le
Bonjour,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément. En tant que fournisseur, nous comprenons parfaitement l'impact que cela a sur votre activité et votre crédibilité auprès de vos clients. Ce mélange d'odeurs est effectivement anormal. Pourriez-vous nous transmettre le numéro de lot concerné à l'adresse suivante info@herbodirect.com ? Nous allons procéder à une analyse immédiate de nos stocks.
Bonne journée,
L'équipe HerboDirect
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément. En tant que fournisseur, nous comprenons parfaitement l'impact que cela a sur votre activité et votre crédibilité auprès de vos clients. Ce mélange d'odeurs est effectivement anormal. Pourriez-vous nous transmettre le numéro de lot concerné à l'adresse suivante info@herbodirect.com ? Nous allons procéder à une analyse immédiate de nos stocks.
Bonne journée,
L'équipe HerboDirect
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★★☆☆☆
Produit excellent mais jamais possible d'avoir une facture et ne répond jamais au téléphone dommage, j'attends toujours la dernière???
Jean Paul M.
Le
suite à un achat du 01/02/2026