Avis clients de hd-protech

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 423 avis publiés
5 347 82% 4 45 11% 3 9 2% 2 8 2% 1 14 3%

Résumé des avis

Les clients témoignent d'une expérience d'achat très positive chez HD-Protech, mettant en avant la qualité des produits qui répondent pleinement à leurs attentes. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant des délais respectés et des colis reçus dans un excellent état. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, offrant des conseils pertinents tout au long du processus d'achat. De plus, la procédure de commande est jugée simple et efficace, ce qui contribue à une satisfaction globale élevée parmi les acheteurs.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Produit conforme
Envoi qualité professionnelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Conseils de pro, Materiel au top
SAV réactif
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2018
Je recommande et service SAV très efficace .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Très bon conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
A l'écoute et le produit correspond à la recherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
Parfois des petites coupures
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
Top comme d habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2018
commande efficace livraison raide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2018
Parfait. Produit conforme à la commande. Livraison ultra rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Produits sérieux comme les personnes qui y travaillent. Réactivité au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
parfait, envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Rapide et efficace.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
livraison chère délai non respecté demande de remboursement des frais de livraison pas de raiponce, il faut proposer les relais colis, désolé je n ai pas l habitude de posé des avis mais là c vous qui me solidité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Site Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
super site, super vendeur très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Très bien. Service client et SAV réactifs. Produit défectueux mais remplacé sous 48h00.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
Rien à redire !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2017
Problème de livraison TNT et HD PROTECH notaient que le produit était livré sur le cite alors qu'aucun livreur ne se présentait et que nous étions à notre domicile. il me laisse un message voulaient que je me rende en relais colis alors que c,était prévu a domicile
Après plusieurs messages je suis enfin livré 12 JOURS après !
Réponse de hd-protech
Chere cliente,
Nous comprenons votre mecontentement et nous vous presentons nos excuses.
Votre adresse n etant pas assez precise (pas de numero) tnt nous a retourné le colis. Nous avons donc payé une seconde livraison qui fut tres difficile du fait que vous etiez injoignable. ( nous avons tenté de vous joindre en vain 5 fois le jour de la livraison car le livreur ne trouvait pas votre domicile)
Cordialement
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Les conseils du vendeur sont un vrai plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Très bon produit très bon service de vente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
bonne présentation des produits proposés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2017
enregistreur parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Site clair. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2017
tres bon produit..je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
Ex nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2017
3 jours de retard par rapport aux 24h indiqués à la commande.
Réponse de hd-protech
Chere cliente
Merci pour votre avis positif.
Nous proposons la livraison express en 24h pour toutes commandes passées du Mardi au Vendredi
comme indiqué sur le site ( les transporteurs ne livrent pas le Dimanche et notre boutique est fermée le Lundi) Vous avez passé la commande un Samedi... Toutes nos excuses pour la gene occasionnée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
le son est très bon et la durée d'enregistrement correspond vraiment à ce qui est annoncé, de plus les vendeurs sont très réactifs, très bon service, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2017
Très bon suivi client
Produit bien reçu très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
très professionnelles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
R-A-S
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
Livraison rapide. Produits conforment à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
Très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2017
Très bon service bon accueil service rapide disponibilité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2017
Très rapide et très pro.
Service impeccable rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
up to the point
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2017
ce qui serait bien : que votre SAV réponde aux questions qu'on leur pose.. plus d'un mois que j'attends une réponse.
Réponse de hd-protech
Cher cliente,
Nous sommes désolé qu' aucune reponse n' ait été apportée à votre demande. Sachez que nous traitons chaque jour un grand nombre de mail. Il arrive parfois que certaines demandes ne soient pas traitées pour diverses raisons logistiques. N'hesitez pas a renouveler votre demande si vous n' avez pas obtenu de reponse, sachez egalement que vous pouvez nous joindre au 04.91.48.86.99.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2017
Le matériel est de grande qualité, envoyé rapidement et le service après vente a répondu très vite à une demande complémentaire après réception
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.