Français 
V
Note : 2 sur 5
Bonjour Je m attendais vu le prix à ce que le traceur soit plus précis en temps mais trop de décalage que j ai vérifié par moi même par rapport à mon fils et son trajet vers l école
Avis clients de hd-protech
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 423 avis publiés
Résumé des avis
Les clients témoignent d'une expérience d'achat très positive chez HD-Protech, mettant en avant la qualité des produits qui répondent pleinement à leurs attentes. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant des délais respectés et des colis reçus dans un excellent état. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, offrant des conseils pertinents tout au long du processus d'achat. De plus, la procédure de commande est jugée simple et efficace, ce qui contribue à une satisfaction globale élevée parmi les acheteurs.
Avis 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
Le service client est top , les conseiller sont là. Je suis un habiter des site chinois et autre. Je mattendait à mieux que le stylo que j'avais reçu sur ali express pour 20e la jais payer 3 fois le prix et il n'y avait rien de supérieur ni sur la qualité de conception , ni sur la qualité d'enregistrement. Je ne jette pas la pierre à dh protect , je continuerai à acheter d'autre produit . C'est que à les yeux la qualité prix n'était pas présente sur se produit. Merci à l'équipe de HD protect
A
Note : 2 sur 5
Je suis fortement déçu par cet appareil inéfffdicace et vendu deux fois plus cher que la concurence... 50€ environ....!!!!!
A
Note : 2 sur 5
Aucune clarté de communication, très peu d’explication sur le produit
Réponse de hd-protech
Bonjour, Nous ne pouvons pas être plus clair dans notre communication. Vous laissez cet avis un dimanche soir à 18h, vous nous envoyez un mail en demandant de l'aide ce même Dimanche à 19h30, nous vous rappelons donc le Lundi matin à l'ouverture, vous nous remerciez d'ailleurs chaleureusement et vous nous dites que vous nous rappelez plus tard... Nous attendons toujours votre appel et je pense qu'il est difficile d'avoir une communication plus claire et réactive... Cordialement Le service client
A
Note : 2 sur 5
Je ne m'attendais pas a un appareil de cette qualité Aucune protection
Impossible de lire les fichiers sur mon PC
Impossible de lire les fichiers sur mon PC
A
Note : 2 sur 5
Envoie rapide et soigné mais la qualité des produits ne suit pas et n'est pas en adéquation avec la volonté de la société de bien faire.
Réponse de hd-protech
Cher client,
Merci de souligner notre volonté de bien faire!
Je tiens à mon tour à souligner le fait que nous sélectionnons nos produits avec la plus grande attention afin de ne commercialiser que des produits de qualité que nous garantissons d' ailleurs nous meme 2 ans.
Apres relecture des avis produits que vous avez laissé il semble plus que vous n' ayez pas achetés les produits adequates plutot que des produits de mauvaise qualité.
Nous sommes disponibles par telephone ou email afin de vous apporter conseil et assistance.
Cordialement
Le servive client
Merci de souligner notre volonté de bien faire!
Je tiens à mon tour à souligner le fait que nous sélectionnons nos produits avec la plus grande attention afin de ne commercialiser que des produits de qualité que nous garantissons d' ailleurs nous meme 2 ans.
Apres relecture des avis produits que vous avez laissé il semble plus que vous n' ayez pas achetés les produits adequates plutot que des produits de mauvaise qualité.
Nous sommes disponibles par telephone ou email afin de vous apporter conseil et assistance.
Cordialement
Le servive client
A
Note : 2 sur 5
livraison chère délai non respecté demande de remboursement des frais de livraison pas de raiponce, il faut proposer les relais colis, désolé je n ai pas l habitude de posé des avis mais là c vous qui me solidité.
A
Note : 2 sur 5
Je met un avis moyen car j'ai demander une facture pour ma société et je ne l'ai jamais reçue. De plus la qualité de la video la nuit n'est pas terrible.
Réponse de hd-protech
Chere cliente,
Vous pouvez retrouver tout l' historique de vos factures dans votre espace client. En ce qui concerne les videos de nuit, il faut choisir une camera avec vision nocturne si vous voulez avoir de bons resultats dans l' obscurité.
Nous nous tenons à votre disposition pour toute demande de renseignements au 04.91.48.86.99
Vous pouvez retrouver tout l' historique de vos factures dans votre espace client. En ce qui concerne les videos de nuit, il faut choisir une camera avec vision nocturne si vous voulez avoir de bons resultats dans l' obscurité.
Nous nous tenons à votre disposition pour toute demande de renseignements au 04.91.48.86.99