Français 
F
Note : 5 sur 5
Livraison suivie avec attention de bonne réception. Merci
Avis clients de Gus-astuces
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 623 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Gus-astuces se distingue par la qualité de ses produits, tous conformes aux descriptions et souvent d'origine, ce qui rassure les clients sur leur fiabilité. Les délais de livraison sont un autre point fort, avec de nombreux acheteurs soulignant des envois rapides, parfois même avant la date prévue, ce qui témoigne de l'efficacité du service logistique. Les clients apprécient également le service client réactif et compétent, capable de fournir des conseils utiles pour garantir la compatibilité des pièces commandées.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Pièce reçu en moins d'une semaine 👍🏻
M
Note : 5 sur 5
Très bon site rien à redire
J
Note : 5 sur 5
Efficace, rapide, service commercial au top. Reçu 7 jours après la commande en période de fêtes sur une sonde rare. Extra.
A
Note : 5 sur 5
Bonne réactivité envoi rapide
G
Note : 4 sur 5
Information pertinentes. Livraison Rapide
R
Note : 5 sur 5
livraison très rapide sous emballage parfait
J
Note : 4 sur 5
Carton emballage bien trop grand. Frais de port très élevé !!
Réponse de Gus-astuces
Bonjour Monsieur LOUVET,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que notre site vous ait satisfait en grande partie.
Par ailleurs, nous prenons en compte votre remarque concernant la taille d'emballage. Concernant les frais de port, nous sommes malheureusement soumis aux tarifs de nos transporteurs et faisons notre maximum pour vous proposer l'offre la plus attractive possible. Si toutefois ces deniers étaient trop onéreux pour vous, nous aurions pu en discuter ensemble et envisager un geste commercial afin de répondre à vos attentes.
Espérant toutefois que ces points n’entacherons pas votre confiance à l'égard de notre site et avoir le plaisir de vous retrouver sur Gus Astuces.
Bien cordialement.
Léa du service client Gus Astuces
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que notre site vous ait satisfait en grande partie.
Par ailleurs, nous prenons en compte votre remarque concernant la taille d'emballage. Concernant les frais de port, nous sommes malheureusement soumis aux tarifs de nos transporteurs et faisons notre maximum pour vous proposer l'offre la plus attractive possible. Si toutefois ces deniers étaient trop onéreux pour vous, nous aurions pu en discuter ensemble et envisager un geste commercial afin de répondre à vos attentes.
Espérant toutefois que ces points n’entacherons pas votre confiance à l'égard de notre site et avoir le plaisir de vous retrouver sur Gus Astuces.
Bien cordialement.
Léa du service client Gus Astuces
J
Note : 5 sur 5
Réponse rapide très bon conseil
R
Note : 5 sur 5
Top conseils. Top réactivité.
H
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, et produit conforme au moteur remplacé
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 5 sur 5
RAS bien reçu rapidement
M
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description et livraison rapide sans aucun soucis.
A
Note : 5 sur 5
Matos conforme et fonctionnel
A
Note : 4 sur 5
Très bien livraison très rapide.
G
Note : 5 sur 5
Le site est très sérieux. Reponses aux questions rapides et très claires. L'expédition est très rapide. les pièces sont très bien emballées.
S
Note : 5 sur 5
Article parfait !
E
Note : 5 sur 5
Envoi rapide . Je recommande
B
Note : 5 sur 5
Super
P
Note : 5 sur 5
satisfait livraison rapide gus-astuces parfait
R
Note : 5 sur 5
Trés bon accueil téléphonique et produit correspondant parfaitement à la commande.
H
Note : 4 sur 5
Très bonne réactivité , à signaler que le colis m'est parvenu ouvert et non scotché à croire qu'une personne voulait s'emparer du contenu , par bonheur le coude d'évacuation des condensats était encore dans le colis.
Réponse de Gus-astuces
Bonjour Monsieur HINTERLANG,
Je suis ravie d'apprendre votre entière satisfaction quant à notre service client.
Concernant la livraison, nous sommes navrés d'apprendre que le colis vous a été livré entrouvert et sommes soulagés d'apprendre que la pièce était tout de même bien présente. Les livraisons sont indépendantes de nos services mais nous faisons tout de même notre maximum pour qu'elles se déroulent dans les meilleures conditions.
Ainsi, si toutefois la pièce était manquante, nous aurions bien entendu procéder à un nouvel envoi sans frais.
Espérant que ces conditions de livraison ne remettrons pas en doute la confiance que vous nous avez accordée jusqu'à présent.
Au plaisir sur Gus Astuces,
Bien cordialement.
Léa du service client Gus Astuces.
Je suis ravie d'apprendre votre entière satisfaction quant à notre service client.
Concernant la livraison, nous sommes navrés d'apprendre que le colis vous a été livré entrouvert et sommes soulagés d'apprendre que la pièce était tout de même bien présente. Les livraisons sont indépendantes de nos services mais nous faisons tout de même notre maximum pour qu'elles se déroulent dans les meilleures conditions.
Ainsi, si toutefois la pièce était manquante, nous aurions bien entendu procéder à un nouvel envoi sans frais.
Espérant que ces conditions de livraison ne remettrons pas en doute la confiance que vous nous avez accordée jusqu'à présent.
Au plaisir sur Gus Astuces,
Bien cordialement.
Léa du service client Gus Astuces.
S
Note : 5 sur 5
Très bien.
K
Note : 5 sur 5
Super! Très rapide et produit arrivé en bonne état sans surprise.
L
Note : 4 sur 5
La perfection n existe Pas mais. Entreprise très réactive et réactive je recommande
F
Note : 5 sur 5
Conseils, rapidité de la livraison et prix compétitifs, Gus Astuces est un site vraiment fiable, sérieux et compétitif. Je recommande vivement !
Y
Note : 5 sur 5
Rapide
E
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace merci
L
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, emballage pro, j'ai même communiqué le site à mon poseur de clim. Gus astuces au top! Merci
F
Note : 5 sur 5
J’ai déjà fait part de mon entière satisfaction dans un mail du 9 décembre
F
Note : 5 sur 5
Top 👍
R
Note : 5 sur 5
Contact exellent et de tres bon conseil rapidite de livraison au top je conseille vraiment ce site
L
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande, livraison conforme et rapide.
J
Note : 5 sur 5
100% satisfait . Merci
J
Note : 5 sur 5
Geen problemen, vlotte afhandeling, goede site, snel geleverd, aanrader
F
Note : 5 sur 5
Très bon Acceuil téléphonique et super conseil je recommande cette société 👍
S
Note : 5 sur 5
Bien que cher je suis très satisfait
V
Note : 5 sur 5
Super merci 👍👍😘
O
Note : 3 sur 5
Réception conforme,ras sur commande livraison facturation. En revanche manque de connaissance du produit vendu qui n'est pas 100% compatible avec le modèle de ma climatisation. Cette information aurait pu mettre utile avant l'achat.
Réponse de Gus-astuces
Bonjour Monsieur VINEL,
Nous sommes ravis d'apprendre la bonne réception de votre commande.
Nous sommes cependant surpris par votre message mentionnant un manque de compatibilité. Pour cause, vous nous avez adressé la plaque signalétique de votre machine et nous avons vérifié la compatibilité avant votre achat. Cette vérification est réalisée auprès de documents fournis par le fabricant même.
Après une nouvelle vérification, tout est bien conforme et le module Wifi commandé est bien celui adapté à votre unité FVXS-F. Nous ne comprenons donc pas votre retour.
Nous restons donc bien entendus à votre entière disposition si vous souhaitez de plus amples informations sur ce module.
Au plaisir sur Gus Astuces,
Bien cordialement,
Léa du service client Gus Astuces
Nous sommes ravis d'apprendre la bonne réception de votre commande.
Nous sommes cependant surpris par votre message mentionnant un manque de compatibilité. Pour cause, vous nous avez adressé la plaque signalétique de votre machine et nous avons vérifié la compatibilité avant votre achat. Cette vérification est réalisée auprès de documents fournis par le fabricant même.
Après une nouvelle vérification, tout est bien conforme et le module Wifi commandé est bien celui adapté à votre unité FVXS-F. Nous ne comprenons donc pas votre retour.
Nous restons donc bien entendus à votre entière disposition si vous souhaitez de plus amples informations sur ce module.
Au plaisir sur Gus Astuces,
Bien cordialement,
Léa du service client Gus Astuces