Avis clients de GUEULE D’AMOUR

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 737 avis publiés

Résumé des avis

Gueule d’Amour se distingue par une qualité produit constante et une grande fiabilité dans la livraison, les clients évoquant des articles conformes à leurs attentes et des délais rapides ou bien gérés, parfois avec des emballages soignés et des cadeaux appréciés. Le service client est régulièrement salué pour son sens de l’attention: conseils personnalisés, réponses rapides, disponibilité sur WhatsApp et gestes attentionnés comme des petits mots écrits ou des cadeaux accompagnant les commandes. L’expérience globale est décrite comme chaleureuse et humaine, avec une relation clientèle au top, des gestes de gratitude et une fidélité durable via des achats répétés et des conseils professionnels. Les avis soulignent également la variété de produits et l’attention portée aux détails artisanaux, ainsi que des éléments de personnalisation qui renforcent la satisfaction et les achats récurrents.

Tous les avis

A
Annick K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Rien à redire ,satisfaite de ma commande .Joli cadeaux
M
Malika L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Très bien. N hésitez pas à commander et merci pour la petite surprise. Ça fait plaisir
M
Manuella F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Très satisfaite
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Commande reçue assez rapidement. Conforme à ma demande. Rien à dire. Nikel
C
Corinne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Très contente de cette doudoune commandée pour ma petite Yorkshire 3kg taille M. Seule bémol livrée avec du retard.
C
Cynthia V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Livraison rapide RAS. Les chaussettes sont très jolies par contre il les perd.. Peut etre à cause de ses poils longs. Pourtant elles ont l air d être à la bonne taille peut être aurais je du les prendre une taille en dessous.. Je recommande qd meme!
M
Michèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Absolument enchantée, comme à chaque fois !!! Rapidité de livraison, produits identiques à ce que l'on commande et toujours un adorable cadeau qui correspond exactement à notre chien !!!! Merci à vous !!!
S
Sylvie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Belle qualité pour la médaille avec un anneau d'accroche qui me paraît solide :)
M
Mireile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
La doudoune reçue est parfaite
C
Corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Articles de bonne qualité et très bien emballés. Je suis très contente du colis.
E
Evelyne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
commande reçue et conforme à ce que j avais choisi rapidité de l'envoi en résumé tout est parfait
C
Cecilia V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Bonjour, Voilà exactement un mois que j'ai retourné un manteau non convenable, j'ai demandé un échange, pas un remboursement, le service client n'est pas très réactive, peu joignable par mail, impossible par chat, ni au téléphone. Il y a 3 semaines, suite à ma réclamation, on m'a enfin répondu qu'ils ont bien reçu le retour du colis, et que je puisse utiliser le bon de réduction en forme d'avoir pour passer la commande (d'échange), sauf que aucun avoir n'est établi sur mon compte, j'ai envoyé au moins à trois reprises, par mail et via le formulaire, demander l'assistance, aucune nouvelle de leur part. Avant que j'écris cet avis, j'ai encore essayé de les contacter ! C'est la première fois que j'ai rencontré de problème quelconque avec un e-marchand. Je ne peux considérer que cette société est en difficulté car elle continue à publier tous les jours des annonces et des offres. Je ne recommande pas ce site. Je vais consulter le service juridique de mon entreprise pour faire valoir mes droits.
A
Andrée T.
Note : 3 sur 5
J'aurais donné un 5 si l'envoi m'étais arrivé dans le délai indiqué. Mais payer un surplus colissimo pour que le coli mette plus de temps, pas d'accord! Par contre le produit est très bien. Très bonne qualité, rapport qualité prix rien à dire.
Réponse de GUEULE D’AMOUR
Chère Andrée,,

Nous vous remercions pour votre commande passée sur Gueule-damour.com

Nous concentrons tous nos efforts pour traiter l'ensemble de vos commandes au plus vite. Cependant, face à de nombreuses commandes de ces derniers jours, nous avons malheureusement prit du retard, nous en sommes sincèrement désolés.

Notez svp que nos frais de port sont de 5.90€ pour tous nos clients français et offerts dès 79€.

Afin de nous excuser, vous trouverez sur votre compte client, un code promotionnel pour une livraison gratuite valable sur votre prochaine commande.

Nous regrettons cet incident, recevez encore toutes nos excuses.

Avec tous nos remerciements.

L'équipe Gueule d'Amour
H
Hasna M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Je tiens à vous féliciter pour votre rapidité et vos attentions pour Poupette. J'ai beaucoup apprécié le "petit coeur" manuscrit sur le cadeau de ma Poupette ainsi que le stylo. C'est génial, MERCI
A
Aimée T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Commande parfaite
F
Françoise A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Vêtements de très bonne qualité et modèles créatifs. Grande gentillesse dans l'échange mail avec la représentante. Un premier colis non reçu a été rapidement remplacé par un second bien arrivé.
M
Mylene L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Site coloré , sympathique , colis toujours attendu et bien livré .... Avec de petites attentions ..... Merci
C
Christelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Je suis très contente de mon achat C’est parfait 😊😊
E
Emmanuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Société très sérieuse qui prend contact quand elle pense qu'on n'a pas la bonne taille. Merci!!! Mot très agréable à l'intérieur du colis. on voit que les vendeurs et vendeuses sont dans la bienveillance. Très appréciable de nos jours Emmanuelle
I
Isabelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Parfait et en sus des petits cadeaux tout est nickel
G
Gaëlle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Très satisfaite et ravie de la petite attention ( petits cadeaux offerts)
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
tres bien et rapide merci
M
Morgane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Parfait !
N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Super! Très contente
E
Edith N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
très satisfaite
C
Corinne W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Bonjour Très bel article et très bien emballé. Cordialement
M
Mauricette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Rien a dire parfait
G
Gabrielle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Oui très bien, sera une grande utilité. J’apprécie surtout que ce ne soit pas trop volumineux. Bon mais c’est vraiment cher. Pour monter sur le lit il en faut 2 , soit presque 100 eur ,ça pique un peu
N
Nathalie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Fiable
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
article vraiment superbe et conforme !
A
Aimée L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
TRES BON VAS TRES BIEN A MON PETIT CHAT MERCI
C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Super manteau pour la neige ! Excellente qualité ! Merci pour le petit 🎁 Très contente d’avoir trouvé ce site ! Aucune mauvaise surprise. Merci
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Parfait. Délai, qualité du produit supérieure à la moyenne.
M
Marie Noelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
TRES BIEN J ADORE MERCI
M
Murielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Cette enseigne est super. Je n’ai pas reçu le premier colis, un second a été renvoyé dans la foulée. Très professionnelle ! Merci.
E
Estelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Produits conformes à ce que nous attendions. Les tailles vont très bien ! Et à voir à l'utilisation mais les produits semblent de bonne qualité. Livraison rapide ! Rien à redire sur cette première commande et il y en aura probablement d'autres à venir !
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Très satisfaite
F
Francoise J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Article reçu rapidement et conforme à ma commande. J'attends un 2ème manteau en rose...
E
Emma L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Je recommande fortement les gueules d’amour. D’une part le colis et conforme et expédié dans les temps, ce qui est plus qu’appréciable. D’autre part tout est préparé à taille humaine : l’adresse est écrite à la main, à l’intérieur il y a un petit mot de remerciements à la main et même un pendentif cadeau. Je suis absolument ravie et pour couronner le tout ils reversent une partie de leur bénéfice à la SPA. Rien à ajouter ils sont parfait, merci encore !
P
Patricia K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
La livraison super vite et une bonne écoute