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basée sur 16649 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Suivi impeccable respect de la livraison en 24 H
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2016
1
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★☆☆☆☆
Aucune réactivité un mois et demi pour recevoir une commande suite à de l'outillage non disponible. j'ai fait la demande d'envoi du matériel disponible est annulé le matériel non disponible pas de réponse de leur part. Celle-ci sera la dernière commande!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2016
Réponse de Guedo Outillage
Le
Bonjour,
Quand avez vous envoyez cette demande? c'est étonnant que celle-ci n'a pas été traitée.
Votre commande a été passée il y a moins d'un mois, et vous avez choisi un règlement par virement ce qui rallonge de 3/4 jours le délai de traitement. Nous avons eu un peu de retard sur le réapprovisionnement et nous nous en excusons. Nous avons reçu hier les derniers éléments manquants, votre commande a été préparée ce matin et part cet après-midi de chez nous.
Encore une fois, excusez nous si votre mail n'a pas été traitée, je vais remonter l'information pour que cela ne se reproduise plus.
Bien cordialement,
Julien - Guedo outillage
Quand avez vous envoyez cette demande? c'est étonnant que celle-ci n'a pas été traitée.
Votre commande a été passée il y a moins d'un mois, et vous avez choisi un règlement par virement ce qui rallonge de 3/4 jours le délai de traitement. Nous avons eu un peu de retard sur le réapprovisionnement et nous nous en excusons. Nous avons reçu hier les derniers éléments manquants, votre commande a été préparée ce matin et part cet après-midi de chez nous.
Encore une fois, excusez nous si votre mail n'a pas été traitée, je vais remonter l'information pour que cela ne se reproduise plus.
Bien cordialement,
Julien - Guedo outillage
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★★★★★
Sérieux ,pro
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2016
4
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★★★★☆
Bien rapide ras
merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2016
5
/5
★★★★★
Envoi ultra rapide, emballage nickel. Service parfait à 20/20
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2016
5
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★★★★★
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2016
5
/5
★★★★★
Excellente prestation, cependant la vérification du n° de carte bancaire par envoi de sms de confirmation pose problème lors de commande depuis l'étranger. Sinon, le matériel est de qualité et surtout ce site n'est pas un site "d'arnaques". Le matériel commandé ARRIVE.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2016
5
/5
★★★★★
Très facile d'accès et facile à naviguer dans les différentes pages
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2016
5
/5
★★★★★
Expédition très rapide et matériel d’excellente qualité, que demander de plus.A bientôt pour d'autres affaires.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2016
5
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★★★★★
Livraison assurée en temps et en heure. Colis déposé en relais colis en mon absence, récupéré le lendemain suite à sms. Bravo guedo et gls. Tarif bien plus intéressant que mon ancien fournisseur local...et délai de livraison plus rapide en plus. Le top!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2016
5
/5
★★★★★
3 ème commande chez guedo aucun soucis. Délai respecter, prix attractif. Je recommande sans problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2016
3
/5
★★★☆☆
Aucun problème avec ce site qui est très bien construit.
Seul le délai Du transporteur Geodis est trop long.
J'ai commandé mon produit le samedi pour réception chez transporteur le jeudi suivant (jusque là le délai est correct) mais Le transporteur peux me livrer au mieux que le mercredi suivant (donc délai 1 semaine 1/2).
Résultat: pas de livraison au domicile je suis allé le récupérer moi-même, aller retour 1h1/2).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2016
1
/5
★☆☆☆☆
Commande faite le 11 pour 3 machines livré en 3 fois avec une semaine de décalage entre chaque.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2016
Réponse de Guedo Outillage
Le
Bonjour,
La commande a été expédiée en plusieurs fois vu que les produits n'étaient pas tous en stock. Nous avons donc expédié les produits en stock pour que vous puissiez toujours profiter de ceux-ci sans avoir a attente que toute la commande soit disponible.
PS : N'oubliez pas de remplir et de retourner l'offre de remboursement Dewalt pour profiter des 120€ remboursés
Bien cordialement,
Julien
La commande a été expédiée en plusieurs fois vu que les produits n'étaient pas tous en stock. Nous avons donc expédié les produits en stock pour que vous puissiez toujours profiter de ceux-ci sans avoir a attente que toute la commande soit disponible.
PS : N'oubliez pas de remplir et de retourner l'offre de remboursement Dewalt pour profiter des 120€ remboursés
Bien cordialement,
Julien
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2016
3
/5
★★★☆☆
Pas d'information au client quand l'article n'est pas disponible.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2016
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2016
5
/5
★★★★★
Envoi rapide commande conforme prix intéressant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2016
4
/5
★★★★☆
Très facile d'accès et sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2016
5
/5
★★★★★
Réactif, conforme à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2016
5
/5
★★★★★
Site clair et facile pour trouver ce qu' on cherche !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2016
2
/5
★★☆☆☆
Commande expédié sous 15 jours qui est arrivé au bout d'un mois et donc avec une autre réexpédition en outre-mer, avec des frais supplémentaires. L'engagement des délais n'a pas été respecté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2016
5
/5
★★★★★
Je n'ai pas d'avis spécifique à donner si ce n'est que pour ma 1ère commande tout c'est
passé conformément à ce qui était affiché sur ce site. Pas de critique à faire donc.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2016
5
/5
★★★★★
Professionnel et efficace
Dommage que le livreur ait déposé le colis à la porte quand on est absent au lieu de le donner à un voisin, le colis aurait pu disparaître
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2016
5
/5
★★★★★
Guedo est pour moi le meilleur site d'outillage , j'ai effectué plusieurs commande chez eux sans aucun problème et avec des livraison le lendemain .Pour Les renseignements demandés par téléphone vous avez la réponse de suite .Très efficace .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2016
5
/5
★★★★★
Un petit oubli d'un article faisant partie d'une promotion, rectifié le jour même après un appel téléphonique, reçu par une personne très avenante.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2016
2
/5
★★☆☆☆
Livraison mauvaise!!!!!¡
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2016
5
/5
★★★★★
Navigation simple et fluide; moteur de recherche efficace; commande facile.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2016
5
/5
★★★★★
Site clair et professionnel. La livraison des produits qui ne sont pas en stocks reste un peu à géométrie variable mais il faut s'y attendre car par definition ils ne sont pas en stock. je leur donne ma confiance.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2016
5
/5
★★★★★
Marchand très réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2016
4
/5
★★★★☆
Achat sans soucis et en toute confiance
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2016