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★★★★★
basée sur 16812 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Très pro, rien à dire, de la commande à la livraison tout est parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2017
5
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★★★★★
Site outillage pro à prix grand public
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2017
5
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★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2017
4
/5
★★★★☆
Délais un peu long car a ma commande c'etait marqué 48h et en fait le produit n'était pas en stock
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2017
5
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★★★★★
Je suis client depuis 2012 et je suis toujours aussi satisfait du service proposé par l'équipe GUEDO.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2017
1
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★☆☆☆☆
Comme nul, car il n'y pratiquement pas de réponses a des questions.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2017
Réponse de Guedo Outillage
Le
Bonjour,
Notre service client est disponible par mail et par téléphone pour répondre a vos questions.
Nous nous excusons si nous n'avons pas répondu a la totalité de vos questions.
Bien cordialement,
Julien - Guedo Outillage
Notre service client est disponible par mail et par téléphone pour répondre a vos questions.
Nous nous excusons si nous n'avons pas répondu a la totalité de vos questions.
Bien cordialement,
Julien - Guedo Outillage
4
/5
★★★★☆
Service très pro , le site est très bien fait . les informations concernant le suivi de la commande sont très explicites.
Juste un petit bémol, sur le site on annonce une livraison en 48h et j'ai été livré en 1 semaine.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2017
5
/5
★★★★★
Bon niveau de conseil. Livraison hyper rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2017
5
/5
★★★★★
Envoi très rapide et conforme. A recommander.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2017
5
/5
★★★★★
Site très clair, accueil téléphonique de qualité et très efficaces.
Produit reçu parfaitement dans les temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2017
5
/5
★★★★★
2e commande chez Guedo et toujours aussi satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2017
5
/5
★★★★★
Facile d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2017
3
/5
★★★☆☆
Suivie et informer le client lors que le produit a du retard stock ext.....un geste fait de la part du vendeur un cadeaux pour le retard je pouvais mettre 5 étoile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2017
4
/5
★★★★☆
Prise en compte de la commande très rapide. Carton d'emballage légèrement abimé mais ce n'est pas vraiment une surprise puisque le transporteur choisi n'est pas réputé pour son professionnalisme.
Cependant le produit n'a pas été endommagé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2017
5
/5
★★★★★
Bravo pour la rapidité du traitement de la commande. Commandé le 06/09/2017 au matin, reçu le 08/09/2017 alors que le colis a été livré en Belgique. Le matériel est conforme à la commande. Je retiens ce site comme étant sérieux et je le conseillerai.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2017
5
/5
★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2017
5
/5
★★★★★
Très satisfait bon accueil, bons conseils. suivi après vente correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2017
5
/5
★★★★★
Super..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2017
5
/5
★★★★★
Aucun souci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2017
3
/5
★★★☆☆
Entre moyen et bien. Commande passée début août, pas forcement le meilleur moment. Livraison tardive. Pas de réponse au sollicitations via la messagerie du site mais au final accueil téléphonique agréable et efforts pour accélérer la livraison. Donc pas d'avis franc , et je n'hésiterai pas a passer une autre commande à ce site/magasin.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2017
5
/5
★★★★★
Prix tres competitifs, choix excellent tout pour trouver son bonheur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2017
5
/5
★★★★★
Enregistrement et départ de la commande le jour même après paiement par internet
colis est arrivé moins de 72 h après en colissimo moyennant un paiement de 2.88 euro seulement en supplément
Petit cadeau comme promis .. beau matériel !
Soigneusement emballé et protégé
Rien à dire sinon ..... BRAVO GUEDO !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2017
2
/5
★★☆☆☆
Delai intersideral...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2017
5
/5
★★★★★
Site sérieux, toujours prévenu dès la livraison du colis disponible. Très grand choix de produits et prix attractifs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2017
5
/5
★★★★★
L' excellence ! Rien de mieux !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2017
1
/5
★☆☆☆☆
Envoi de la commande 15j après la date prévue.
Il a fallu ma relance par téléphone du service de guedo pour débloquer la situation. Mes mails à leur support étaient passés à la trappe.
Bref, j'avais déjà déjà commandé par le passé chez guedo mais je me méfierais pour la prochaine fois (s'il y a une prochaine fois) car ce qui s'est passé n'est pas sérieux du tout : ils avaient visiblement 'oublié' cette commande...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2017
1
/5
★☆☆☆☆
Délai interminable (2 mois au lieu des 15j annoncés)
2 mails au service client sans réponse
1 appel au cours duquel la personne ne savait pas me dire quand arriverait mon colis
Et obligée de prendre 1 jour de congé pour réceptioner le colis car possibilité de choisir le jour mais créneau horaire unique (8h - 17h)
Heureusement que le prix était imbattable...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2017
2
/5
★★☆☆☆
Délais de livraisons beaucoup trop longs pour des gens qui ont besoin des outils pour travailler (+ d'un mois!!!)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2017
5
/5
★★★★★
UN SITE LUDIQUE ET COMPLET QUI RAVIRA TOUS LES BRICOLEURS, AFFIRMÉS OU AMATEURS................
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2017
5
/5
★★★★★
Rapide et sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2017