Français 
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit, emballage impeccable, livraison un peu lente.
Avis clients de Greez
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 662 avis publiés
Résumé des avis
Greez propose des produits de qualité à des prix réduits, avec un engagement anti-gaspillage et des box attractives qui permettent de découvrir et tester certains choix, tout en bénéficiant de réductions importantes. La livraison est rapide et les colis sont bien protégés, accompagnés d’un système de vente qui favorise l’achat de produits de qualité à prix intéressants. Le service client et l’équipe restent à l’écoute et réactifs, avec une expérience globale décrite comme fidèle et satisfaisante, et de nombreuses demandes de recommandation. Les avis soulignent aussi une simplicité d’achat et une présentation claire du site, renforçant la confiance et la satisfaction générale des commandes et des produits reçus.
Tous les avis
E
Note : 5 sur 5
Bon produit prix très abordables
J
Note : 5 sur 5
Super
S
Note : 5 sur 5
Je recommande GREEZ et j'ai toujours été satisfaite des produits reçus et leur prix sont imbattables ! et c'est un bon geste ANTI-GASPI et pour la planète
E
Note : 5 sur 5
Parfait...produit conforme à ma commande...livraison un peu longue mais s'était spécifié lors de la commande...trés satisfaite...bon rapport qualité prix.
M
Note : 5 sur 5
Bons produits, emballages parfaits. Petit bémol : le délai de livraison.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite….
J
Note : 5 sur 5
Nikel rapide
N
Note : 5 sur 5
Extrêmement satisfaite! permet de faire des très beaux cadeaux avec des prix abordables ou de se faire plaisirs - permet aussi d'essayer des produits sans les payer au tarif le plus cher et puis surtout on évite un sacré gâchis. Merci pour cette belle initiative.
C
Note : 5 sur 5
Très bonne idée. Tout a été parfait
E
Note : 5 sur 5
SUPER PRODUITS !!!
P
Note : 5 sur 5
excellent
B
Note : 5 sur 5
👍
A
Note : 5 sur 5
Très contente de tous les produits
C
Note : 5 sur 5
Super , ravie de mon achat 😄👍🏻
M
Note : 5 sur 5
Impeccable vraiment de bons produits merci
B
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
F
Note : 4 sur 5
la commande a mis du temps à arriver entre temps les produits qui étaient disponibles ne l'ont plus été -
C
Note : 5 sur 5
C'est la deuxième fois que je commande chez Greez et je suis ravie, ce sont de très bons produits à des prix vraiment très bas.
C
Note : 5 sur 5
C très bien avec un choix il faut que ça continue
A
Note : 5 sur 5
Très bien, j'avais besoin d'une information suite à ma commande, j'ai reçu une réponse rapide.
A
Note : 1 sur 5
Après 1 mois d’attente pour recevoir mon colis… Une fois réceptionnée, je n’ai que la moitié de ma commande et toujours pas de réponse du service client. Grosse déception, vu les moyens marketing…
B
Note : 5 sur 5
Parfait, prix défiant toute concurrence. Permet de tester nouveaux produits
S
Note : 5 sur 5
Jamais déçue!
S
Note : 4 sur 5
Très bien, juste la livraison un peu longue à arriver
M
Note : 5 sur 5
Site serieux ,reçu ma commande en bon état ,il faut compter une quinzaine de jour (délai de livraison) Belle réduction sur les produits
P
Note : 5 sur 5
Top, livraison rapide et produits conformes
E
Note : 5 sur 5
produits reçus conforme au descriptif, seul point noir le temps de livraison très long
N
Note : 5 sur 5
Box intéressante au niveau du prix et de la qualité des produits.
A
Note : 5 sur 5
RAS Rapide et conforme à la description
M
Note : 5 sur 5
Reçu très agréable
M
Note : 5 sur 5
Produit à la hauteur de mes espérances
P
Note : 2 sur 5
Délai de livraison d’un mois avec un suivi de commande catastrophique : colis globalement considéré comme en transit, bien qu’il n’ait pas encore été confié à Colissimo. La moitié de la commande a été remboursée, car les produits n’étaient plus en stock (en même temps au bout d’un mois…). Néanmoins, réponse rapide du service client pour obtenir des renseignements sur la commande et expédition le même jour.
Réponse de Greez
Bonjour monsieur,
Je suis navrée pour ce retour d'expérience utilisateur, nous faisons de notre mieux pour améliorer et personnaliser au mieux le suivi. Mais je vous remercie pour votre retour.
Je suis navrée pour ce retour d'expérience utilisateur, nous faisons de notre mieux pour améliorer et personnaliser au mieux le suivi. Mais je vous remercie pour votre retour.
M
Note : 4 sur 5
Satisfaite des produits
V
Note : 5 sur 5
Satisfaite de chaque commande passée.
M
Note : 4 sur 5
Délais un peu long
M
Note : 1 sur 5
Ça va faire un mois et demi que j'attends une box, j'en suis au 4ème mails de relance pour me faire rembourser et personne ne répond ! Donc NON Greez ce n'est pas sérieux quand il y a un problème !
S
Note : 1 sur 5
Parfait !
C
Note : 5 sur 5
Première commande et très satisfaite...
C
Note : 3 sur 5
Le temps passé entre le jour (de la commande + paiement) et le jour (de livraison) est trop long... Désagréable de servir de banque à Greez pour le rachat des colis "invendus" de Beauty factory pour un gain de 5/6€ perdu avec les frais d'envoi ... Cela fait plusieurs années que j'achète des colis à Beauty Factory, je n'attendais jamais aussi longtemps le colis...
Réponse de Greez
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous comprenons parfaitement votre déception concernant les délais de livraison. Votre retour est précieux, et soyez assuré(e) qu’il est bien pris en compte. Afin d’améliorer l’expérience de nos clients, nous avons récemment mis en place plusieurs ajustements logistiques visant à réduire ces délais, tout en maintenant notre engagement écologique.
En effet, contrairement à d'autres plateformes comme Amazon, nous faisons le choix d’optimiser nos expéditions en regroupant tous les produits — issus de différentes marques — dans un seul colis. Cela permet non seulement de limiter le nombre de livraisons mais aussi de réduire notre empreinte carbone. Ce fonctionnement peut impliquer un temps de préparation un peu plus long, mais il s'inscrit dans une démarche responsable à laquelle nous tenons particulièrement.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre soutien dans cette mission.
Bien cordialement,
L’équipe Greez
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous comprenons parfaitement votre déception concernant les délais de livraison. Votre retour est précieux, et soyez assuré(e) qu’il est bien pris en compte. Afin d’améliorer l’expérience de nos clients, nous avons récemment mis en place plusieurs ajustements logistiques visant à réduire ces délais, tout en maintenant notre engagement écologique.
En effet, contrairement à d'autres plateformes comme Amazon, nous faisons le choix d’optimiser nos expéditions en regroupant tous les produits — issus de différentes marques — dans un seul colis. Cela permet non seulement de limiter le nombre de livraisons mais aussi de réduire notre empreinte carbone. Ce fonctionnement peut impliquer un temps de préparation un peu plus long, mais il s'inscrit dans une démarche responsable à laquelle nous tenons particulièrement.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre soutien dans cette mission.
Bien cordialement,
L’équipe Greez