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★★★★★
basée sur 2138 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Super .merci pour tout.
Nicolas H.
Le
Réponse de Granulebox
Le
C'est nous qui vous remercions pour votre confiance. Pierre et Alex
4/5
★★★★☆
Tout c'est passé de façon excellente. Finition et emballage impeccable. Juste une remarque: en mettant le filtre à poussière au fond le volume devient légèrement trop petit pour y mettre 2 sacs de 15kg de pellets...Dommage mais rien de bien grave.
Luis D.
Le
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Le
Merci Luis pour votre retour. Oui c'est une contrainte que nous avons sur ce produit en intégrant le filtre à poussière, le surplus étant de quelques grammes. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Fabrication de qualité
Thomas G.
Le
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Le
Merci Thomas pour cette remarque ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Tout simplement parfait
Véronique N.
Le
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Le
Merci Véronique pour ce court parfait commentaire ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Nous sommes ravis de notre achat très beau , original.
Herve S.
Le
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Le
Merci beaucoup Hervé pour votre retour sur cette expérience ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Très grande qualité, bravo !
Melanie S.
Le
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Le
Très belle note, merci Mélanie d'avoir pris le temps de nous répondre ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Félicitations pour la fabrication du porte granulés. Rien de comparable avec ceux des magasins. Montage facile très décoratif robuste. Je recommande cette société française pour son sérieux. J'ai oublié l'emballage était au top..
Chantal G.
Le
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Le
C'est un très beau message sur votre expérience d'achat ainsi que sur la granulebox. Merci beaucoup Chantal. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Commande passée le 21 janvier et reçu le 11fevrier avec un suivi régulier des étapes de fabrication très professionnel 👍
Karine V.
Le
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Le
Un grand merci Karine pour votre confiance ainsi que pour votre message. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Je suis totalement satisfait par le produit acheté, par l'emballage et les delais de livraison.
Michel S.
Le
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Le
Un grand merci Michel pour votre commentaire ! Pierre et Alex
4/5
★★★★☆
Beau produit, bien fini, facile à monter Délai de livraison un peut long Suis néanmoins satisfait
Michel L.
Le
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Le
Merci Michel pour votre retour. Nous prenons soins de réaliser et suivre la fabrication régulièrement avec des points de contrôle sur chaque étape, ce qui peux allonger les délais. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Besoin de précisions pour la commande, très bon accueil, sympathique. J'ai trouvé intéressant de nous faire découvrir les étapes de la fabrication de ce produit de fabrication française. Utile et décoratif. Un grand merci
Joëlle G.
Le
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Le
Merci beaucoup Joëlle pour votre expérience. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Parfait, ravie du produit
Peggy L.
Le
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Le
Merci Peggy pour votre note ainsi que votre commentaire ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Très sérieux, avec un suivi pour toutes les étapes de fabrication. Produit avec une très bonne finition
Tristan W.
Le
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Le
Un grand merci Tristan pour votre commentaire et surtout d'avoir pris le temps de nous écrire ! Pierre et Alex
4/5
★★★★☆
Correct et conforme
Pierre L.
Le
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Le
Merci Pierre ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Bonjour, Très satisfait du produit,très bonne qualité, très bon service à l'écoute du client
Roger L.
Le
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Le
Merci beaucoup Roger du retour sur votre expérience avec granulebox. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Ras très bon produit grosse capacité et des personne a l'écoute du client et personne arrangeante 👍
Michael N.
Le
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Le
Merci Michael pour votre retour, ça été un plaisir d'échanger avec vous ! Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Parfaitement conforme a ce que j’attendais
Alain C.
Le
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Le
Parfait pour nous aussi ! Merci. Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Beau produit Conforme à nos attentes Dommage que la clé fournie pour le montage ne soit pas adaptée. Le montage est toutefois aisé.
Daniel R.
Le
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Le
Merci Daniel pour votre retour. La clef fournis fabriquée à base d'amidon de maïs est une aide mais ne remplace pas une clef en métal. Elle est recyclable donc pensez à la placer dans le bac jaune 😉 Pierre et Alex
5/5
★★★★★
Produit très jolie super sympa dans la maison facile à monter très bien emballer pour la livraison je recommande
Jessica G.
Le
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Le
Merci Beaucoup Jessica pour votre message et cette très belle note ! Pierre et Alex
4/5
★★★★☆
Commande : A partir du site Web. Informations sur le produit disponibles et accès à des photos. La commande se finalise rapidement et le règlement sécurisé ne pose pas de problèmes. Des mails viennent rapidement confirmer votre commande et son règlement. Vous êtes informé ensuite par mail des différentes étapes. Découpe, mise en peinture et mise en livraison. Livraison : La livraison est rapide et se déroule comme prévue. Vous avez la possibilité 24H00 avant la date de livraison annoncée de changer la date de mise à disposition. Conditionnement et montage. L’ensemble est livré dans un emballage de qualité et les divers éléments sont très bien protégés. Les boites contenant les accessoires et pièces de montage (principalement la visserie) sont astucieusement disposées dans le colis et servent au bon maintien des éléments principaux. Aidé d’une note explicative simple et efficace, agrémentée d’astuces de montage, celui-ci s’effectue sans aucun problème. Les éléments, de qualité, sont aux bonnes dimensions, les trous de passage pour les vis d’assemblage sont au bon endroit. Tout est à la bonne place. Vous n’êtes pas en train de monter un meuble suédois…… la pas de surprises. Esthétique et Praticité de l’ensemble. C’est chouette. Bien plus sympa qu’un empilement de 3 ou 4 sacs de granules. Cela reste un « coffre » à granulés avec ses avantages (mode de stockage a proximité immédiate et a température ambiante) et ses inconvénients que l’on découvre à l’usage. Pour la GranuleBox , un petit joint, mousse autocollant, double face à disposer sur le pourtour des éléments principaux améliore l’étanchéité à la poussière. Il serait judicieux de remplacer la petite « Vis/Ecrou » prévue pour la fixation de la poignée (pas très utile) à disposer sur la grille servant de filtre à poussière par une vis avec écrou à oreilles et rondelle frein. L’on est bien embarrassé par le couvercle lorsque l’on souhaite accéder aux granules. On ne sait pas quoi en faire…… Je vais faire poser une charnière piano toute simple pour remédier a ce petit inconvénient. Enfin la pelle à pellets avec tamis… Si l’intention est louable du fait de vouloir se débarrasser d’un maximum de cette poussière nuisant au bon fonctionnement de votre poêle, et bien une fois le complément du réservoir effectué avec cet ustensile, et bien « tamis » de la poussière partout sur ton poêle…..
Jean-louis D.
Le
Réponse de Granulebox
Le
Merci Jean Louis pour cette grande analyse sur votre expérience de l'achat à l'utilisation. Nous allons prendre en compte vos suggestions et améliorer la granulebox et les accessoires dans ce sens. Pierre et Alex