/10
★★★★★
basée sur 2134 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Livraison très rapide, matériel de très bonne qualité.
Gilbert N.
Le
suite à un achat du 24/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Gilbert
Merci pour ce retour hyper positif, nous en sommes ravis 🙂
L'équipe Granulebox
Merci pour ce retour hyper positif, nous en sommes ravis 🙂
L'équipe Granulebox
5/5
★★★★★
Bonjours ravis de notre achat et cite sérieux livraison rapide produits facile à monter et un rendue très sympa pour l’emballage rien a redire super bien protégé je recommande se produit en français
Andre B.
Le
suite à un achat du 24/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour André
Que rajouter de plus, à part : Merci 🙏😁
L'équipe Granulebox
Que rajouter de plus, à part : Merci 🙏😁
L'équipe Granulebox
5/5
★★★★★
Commande livrée en 24 heures ! Les contacts téléphoniques que j'ai eus avec Alexandre ont été des plus agréables. Toujours dispo et courtois. Le produit maintenant : J'ai choisi le "Gros Pack Arbre noir" et je m'en félicite. Il rend très bien et va s'harmoniser complètement avec le poêle à granulés Rika Sumo Multi-Air, noir lui aussi qui me sera livré vendredi prochain. La qualité est au rendez-vous, la notice de montage est correcte, même si j'ai eu besoin de conseils de la part d'Alexandre. Mais je suis un piètre bricoleur. En résumé, je suis ravi de mon achat.
Yannick J.
Le
suite à un achat du 14/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Yannick
Nous sommes toujours disponible pour aiguiller et conseiller nos clients. C'est pour nous important de garder ce contact là qui est précieux pour aider nos clients les moins bricoleurs 😛😁😁
Nous sommes ravis de lire votre retour satisfait suite à votre achat
Merci pour votre confiance
L'équipe Granulebox
Nous sommes toujours disponible pour aiguiller et conseiller nos clients. C'est pour nous important de garder ce contact là qui est précieux pour aider nos clients les moins bricoleurs 😛😁😁
Nous sommes ravis de lire votre retour satisfait suite à votre achat
Merci pour votre confiance
L'équipe Granulebox
5/5
★★★★★
Arrive le surlendemain de ma commande, facile à monter,très bien.
Eliette D.
Le
suite à un achat du 25/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Eliette
Nos collègues sont parfois surprenant dans l'efficacité de la gestion des commandes et tant mieux pour vous 😁😁
Merci pour ce retour
L'équipe Granulebox
Nos collègues sont parfois surprenant dans l'efficacité de la gestion des commandes et tant mieux pour vous 😁😁
Merci pour ce retour
L'équipe Granulebox
5/5
★★★★★
Service en chat efficace, produit livré dans un bon emballage
François L.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour François
Ce n'est pas un robot qui vous répond ca rend ce service plus efficace je présume 🙂
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour 🙂
L'équipe Granulebox
Ce n'est pas un robot qui vous répond ca rend ce service plus efficace je présume 🙂
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour 🙂
L'équipe Granulebox
5/5
★★★★★
Bel objet, le montage est clair, les instructions simples, les trous pour les vis parfaitement alignés. Pratique avec les roulettes et la poignée
Marie L.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Marie
Merci pour votre confiance et pour ce retour détaillé suite à l'achat de votre Granulebox et ses accessoires 🙏
L'équipe Granulebox
Merci pour votre confiance et pour ce retour détaillé suite à l'achat de votre Granulebox et ses accessoires 🙏
L'équipe Granulebox
5/5
★★★★★
Très bon produit et expédition rapide je recommande à 200%
Daniele D.
Le
suite à un achat du 23/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Daniele
Merci infiniment pour cette recommandation et ce gentil retour 😁😁😁
L'équipe Granulebox
Merci infiniment pour cette recommandation et ce gentil retour 😁😁😁
L'équipe Granulebox
5/5
★★★★★
Très bon service
Nathan A.
Le
suite à un achat du 23/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Merci Nathan 😁😁
L'équipe Granulebox
L'équipe Granulebox
5/5
★★★★★
Livraison rapide très bonne qualité je suis très satisfaite
Michèle B.
Le
suite à un achat du 22/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Michèle
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour et ravis que vous en soyez satisfaite 🙂
L'équipe Granulebox
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour et ravis que vous en soyez satisfaite 🙂
L'équipe Granulebox
5/5
★★★★★
Jusque maintenant rien a dire , le produit est de bonne qualité. Le prix un peu chère ,mais bon , si il dure dans le temps , ca en vaut la peine
Liberato D.
Le
suite à un achat du 20/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Liberato
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
On est sur un produit haut de gamme qui dure dans le temps et nous le garantissons 5 ans : nous sommes confiant après des années de commercialisation, il a fait ses preuves dans le temps 🙂
Merci encore
L'équipe Granulebox
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
On est sur un produit haut de gamme qui dure dans le temps et nous le garantissons 5 ans : nous sommes confiant après des années de commercialisation, il a fait ses preuves dans le temps 🙂
Merci encore
L'équipe Granulebox
5/5
★★★★★
Très beau produit !
Franck P.
Le
suite à un achat du 18/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Franck
Merci pour ce compliment 🙏😁😁
Nous en sommes ravis 🙂
L'équipe Granulebox
Merci pour ce compliment 🙏😁😁
Nous en sommes ravis 🙂
L'équipe Granulebox
5/5
★★★★★
Excellente qualité, montage facile. Produit très bien conçu et livraison rapide. En un mot : efficace !
Gilles F.
Le
suite à un achat du 20/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Gilles
Au TOP 😊 et en un seul mot : MERCI!
L'équipe Granulebox
Au TOP 😊 et en un seul mot : MERCI!
L'équipe Granulebox
5/5
★★★★★
Produit de qualité
Jourdain Gilbert J.
Le
suite à un achat du 21/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Gilbert
Merci beaucoup 🙂
L'équipe Granulebox
Merci beaucoup 🙂
L'équipe Granulebox
5/5
★★★★★
Très bien rien à redire.
Christophe L.
Le
suite à un achat du 16/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Christophe
Au TOP : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre retour 🙏
L'équipe Granulebox
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L'équipe Granulebox
4/5
★★★★☆
Qualité des matériaux++ Livraison très rapide Manque une poignée pour soulever le couvercle. A voir à l'usage
Mickael T.
Le
suite à un achat du 20/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Thomas
La poignée est disponible dans la rubrique accessoire sur notre site en complément.
Je vous l'accorde elle reste esthétiquement très belle mais aussi très pratique. Mais nous comprenons que niveau budget ca reste un complément nécessitant réflexion. Pour éviter de faire gonfler le prix de départ pour tous : nous laissons au client le choix d'opter pour la poignée ou non.
C'est un produit fabriqué artisanalement et poncé et vernis à la main dans nos ateliers.
N'hésitez pas à prendre contact avec nous si besoin d'informations à ce sujet.
L'équipe Granulebox
La poignée est disponible dans la rubrique accessoire sur notre site en complément.
Je vous l'accorde elle reste esthétiquement très belle mais aussi très pratique. Mais nous comprenons que niveau budget ca reste un complément nécessitant réflexion. Pour éviter de faire gonfler le prix de départ pour tous : nous laissons au client le choix d'opter pour la poignée ou non.
C'est un produit fabriqué artisanalement et poncé et vernis à la main dans nos ateliers.
N'hésitez pas à prendre contact avec nous si besoin d'informations à ce sujet.
L'équipe Granulebox
4/5
★★★★☆
Produit conforme au descriptif et livraison rapide. Un petit « couac » réparé en quelques jours avec un SAV très réactif.
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 01/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Isabelle
Chaque petit "couac" nécessite une réactivité . Ce qui permet de satisfaire nos clients et surtout dans un processus SAV qui n'est jamais très plaisant !
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis 😊😊
L'équipe Granulebox
Chaque petit "couac" nécessite une réactivité . Ce qui permet de satisfaire nos clients et surtout dans un processus SAV qui n'est jamais très plaisant !
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis 😊😊
L'équipe Granulebox
5/5
★★★★★
Envoie très rapide !! Produit conforme très satisfait !! Montage rapide et bien expliquer !! Produit très solide.
Baptiste D.
Le
suite à un achat du 18/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Baptiste
Que de supers compliments qui nous touchent sincèrement 🙏
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes avec la qualité de notre Granulebox 🙂
MERCI!!
L'équipe Granulebox
Que de supers compliments qui nous touchent sincèrement 🙏
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes avec la qualité de notre Granulebox 🙂
MERCI!!
L'équipe Granulebox
4/5
★★★★☆
Très bien super produit mais quand même très cher
Jean Claude M.
Le
suite à un achat du 18/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Jean claude
La Granulebox est produite avec des produits haut de gamme, de fabrication française et forcement ça se ressent un petit peu sur le prix 😊
Et croyez nous en rapport qualité prix vous êtes gagnant .
Faire moins chère serait d'importer le produit fini de l'étranger ...et nous œuvrons au quotidien pour faire travailler nos entreprises et artisans français 🤷♀️
Croyez nous, on en serait économiquement les premiers gagnants mais humainement et qualitativement ...c'est tout autre chose .
Nous avons opté pour la mise en place de la facilité de paiement que nous proposons à nos clients ,en prenant nous en charge les frais de dossiers, pour que chacun puisse se faire plaisir tout en respectant nos budgets mensuels.
Merci Jean Claude d'avoir partagé cet avis sincère et de nous avoir fait confiance malgré un tarif un peu élevé pour vous.
Cela nous touche d'avantage 🙏🙏
L'équipe Granulebox
La Granulebox est produite avec des produits haut de gamme, de fabrication française et forcement ça se ressent un petit peu sur le prix 😊
Et croyez nous en rapport qualité prix vous êtes gagnant .
Faire moins chère serait d'importer le produit fini de l'étranger ...et nous œuvrons au quotidien pour faire travailler nos entreprises et artisans français 🤷♀️
Croyez nous, on en serait économiquement les premiers gagnants mais humainement et qualitativement ...c'est tout autre chose .
Nous avons opté pour la mise en place de la facilité de paiement que nous proposons à nos clients ,en prenant nous en charge les frais de dossiers, pour que chacun puisse se faire plaisir tout en respectant nos budgets mensuels.
Merci Jean Claude d'avoir partagé cet avis sincère et de nous avoir fait confiance malgré un tarif un peu élevé pour vous.
Cela nous touche d'avantage 🙏🙏
L'équipe Granulebox
4/5
★★★★☆
Bon produit mais semble se rayer très facilement
Muriel F.
Le
suite à un achat du 15/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Muriel
C'est de l'acier il faut faire attention 🙂
Petit conseil : les côtés se tournent et se montent dans les deux sens 😉 pratique si un accident arrive pour cacher l'impact 😊
Pour une utilisation conforme n'ayez crainte, c'est du bon matériel et la peinture de haute qualité est fait pour supporter la chaleur du poêle et durer dans le temps .
Merci encore pour votre confiance
L'équipe Granulebox
C'est de l'acier il faut faire attention 🙂
Petit conseil : les côtés se tournent et se montent dans les deux sens 😉 pratique si un accident arrive pour cacher l'impact 😊
Pour une utilisation conforme n'ayez crainte, c'est du bon matériel et la peinture de haute qualité est fait pour supporter la chaleur du poêle et durer dans le temps .
Merci encore pour votre confiance
L'équipe Granulebox
5/5
★★★★★
Absolument parfait ! arrivé à l'heure, qualité impeccable ! et prix abordable ! je recommande
Isabelle R.
Le
suite à un achat du 15/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Isabelle
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et pour votre recommandation qui peut rassurer d'autres clients sur la qualité de nos produits et du super rapport qualité prix 🙏
L'équipe Granulebox
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et pour votre recommandation qui peut rassurer d'autres clients sur la qualité de nos produits et du super rapport qualité prix 🙏
L'équipe Granulebox