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basée sur 2645 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Rare sont les sites comme celui-ci, suite à une erreur avec paypal (commandé 3 appareils au lieu de 1),Appelle de la ste pour confirmer la qtité.Appareil livré en 2,5 semaines. Je recommande +++++ ce site Sans oublié appareil conforme à nos attentes Bravo à eux
Marie Hélène F.
Le
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Le
Merci beaucoup Marie Hélène pour ce message qui nous touche beaucoup. Je vous souhaite une bonne utilisation et au plaisir de vous retrouver sur notre boutique. Pierre et Alex
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★★★★★
Très bonne qualité qui justifie le prix un peu élevé
Remy G.
Le
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Le
Merci beaucoup Remy pour votre commentaire, la qualité vous garantit un produit avec une grande durabilité. Pierre et Alex
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La granulebox respire la qualité le produit est très bien fini et l’emballage est irréprochable Je recommande!!!
Thomas P.
Le
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Le
Un très grand merci pour votre message, c'est exactement notre ligne conductrice de notre produit. Pierre et Alex
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Granulés conforment à la commande, très satisfaisant.
Jean Louis B.
Le
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Le
Merci Jean Louis. Pierre et Alex
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★★★★☆
Produit correspondant à mon goût. Bonne qualité. Juste dommage que le filtre à poussière ne soit pas inclus.
Michel R.
Le
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Le
Merci Michel pour votre message, le filtre n'est pas intégré dans la granulebox car il n'est pas voulu par tout le monde, nous laissons le choix de créer votre pack granulebox. Pierre et Alex
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Excellent site. Le client est averti à chaque étapes de fabrication produits magnifique !
Audrey F.
Le
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Le
Un très grand merci Audrey pour votre commentaire. Pierre et Alex
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Fabrication FRANÇAISE - solide - montage facile rien à voir avec les modèles vendus ailleurs
Laurent Henri W.
Le
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Le
Merci Laurent Henri, c'est une belle synthèse de notre ligne conductrice. Pierre et Alex
5
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Produit de bonne qualitè qui laisse une impression de solidité, á confirmer dans la durée et esthétique. Le montage ne pose pas de problème particulier.
Michel B.
Le
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Le
Merci Michel pour votre commentaire ainsi que cette excellente note 🙂 ! Pierre et Alex
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★★★★☆
La livraison a été spectaculaire car le livreur n'a même pas sonné mais c'est juste contenté de jetter le colis par dessus le mur qui fait quand même 1,80 mètre. Conseil, changer de Sté de livraison.
Didier B.
Le
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Le
Bonjour, merci pour votre retour sur l'agissement du chauffeur, nous faisons remonter l'information à notre sous-traitant. J'espère que dans cette mésaventure, la granulebox vous satisfait ! Pierre et Alex
5
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Très satisfait du produit, et de l'ensemble du suivi de la commande. Comme quoi le made in France, ça a du bon !
Sainson J.
Le
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Le
Merci beaucoup Jérôme pour votre message qui nous touche ! Pierre et Alex
5
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Excellent produit, je recommande
David G.
Le
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Le
Un grand merci David pour ce commentaire ainsi que votre recommandation! Pierre et Alex
5
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Joli rangement à pellets de qualité Envoi rapide et soigné Réactivité
Julie S.
Le
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Le
Un grand merci à Julie pour ce retour très positif ! Pierre et Alex
5
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Aucun problème.
Cynthia G.
Le
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Le
Parfait pour nous aussi 😉 Pierre et Alex
5
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Parfait à tous points de vue : matériel design d'excellente qualité, commande très facile et livraison rapide.
Damien T.
Le
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Le
Merci beaucoup Damien pour votre message. Pierre et Alex
5
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Très content de mon achat, beau produit bien fini. Conditionnement propre. J'ai bien aimé les mails pour nous tenir au courant sur les différentes étapes de la préparation du produit.
Alain T.
Le
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Le
Merci Alain d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire très encourageant ! Pierre et Alex
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Bonjour, super contente, très pratique et très joli, facile à monter. Nous allons faire des envieux en Suisse et peut être de nouveaux clients pour vous ! Merci
Viviane D.
Le
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Le
Merci beaucoup Viviane pour ce beau commentaire ! Nous avons un service de parrainage qui vous permets de gagner 15€ de carte cadeau pour le parrain et un lot de roulettes offertes pour le filleul ! Pierre et Alex
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Très professionnels, aimables. J'ai rarement voire jamais eu un tel suivi d'une commande. Elle est arrivée en temps et heure et le montage s'est très bien passé. La boite est très réussie. Je recommande cette société!
Louis G.
Le
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Le
Merci beaucoup Louis pour votre message. Nous sommes heureux que notre granulebox et notre suivi vous aient plu. Pierre et Alex
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Reservoir a pellets bien pensé. 3 sacs d'un coup en stockage est intéressant. Roule bien avec les nouvelles roulettes. La pelle semble fragile mais ce n'est peut-être qu'une impression. Je recommande.
Jean-claude L.
Le
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Le
Un grande merci Jean Claude pour votre message ! Pierre et Alex
5
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Matériel très bien emballé Montage très facile et de très bonne qualité Ravie de mon achat
Aurélie N.
Le
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Le
Merci Aurélie pour vos compliments ! Pierre et Alex
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★★★★☆
J ai reçu ma commande rapidement . Beau matériel.
Valérie R.
Le
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Le
Merci ! Pierre et Alex
5
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Société sérieuse, produit d'excellente qualité, très beau et fonctionnel, à recommander
Eric C.
Le
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Le
Un grand merci Eric pour votre commentaire ! Pierre et Alex
5
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Colis nickel, box superbe et simple a monté. Très bonne qualité et détaille soigné. superbe.
Gaylord C.
Le
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Le
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Pierre et Alex
5
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Disponibilité et professionnalisme
Thierry D.
Le
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Le
Merci beaucoup Thierry pour votre retour! Ca été un plaisir d'échanger avec vous. Pierre et Alex
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★★★★☆
Matériel de belle qualité, facile à monter et très esthétique.
Jaffredou A.
Le
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Le
Merci ! Pierre et Alex
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Super produit !! Je recommande sans problème !!
Priscillia M.
Le
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Le
Merci beaucoup Priscillia pour votre commentaire ! Pierre et Alex
5
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★★★★★
Emballage parfait.Produit réceptionné sans soucis. Produit de qualité, qui s'harmonise bien avec mon poêle. Ravie de mon achat. Bravo pour le travail et le sérieux;
Sylvie A.
Le
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Le
Merci beaucoup Sylvie pour votre très beau message ! Pierre et Alex
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★★★★☆
Très design, facile à monter. Néanmoins, un seul bémol : les petites patères qui maintiennent la vitre en place sont très fragiles, une s’est cassée au vissage et pourtant il faut serrer pour bien maintenir la vitre en place.
Soumare F.
Le
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Le
Merci pour votre retour. Je suis désolé pour cette casse. Nous vous envoyons une pièce de rechange. Les patères sont utilisées pour maintenir la vitre contre la façade, il n'est pas nécessaire de serrer fort, le poids du pellets permet une adhésion parfaite entre la vitre et la façade. Nous vous remercions pour votre note. Pierre et Alex
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Enchantée par mon Granulebox. Un service après-vente irréprochable et très réactif suite à un retard envoi commande et expérience désastreuse avec GLS (livraison) dont la responsabilité n’incombe pas à Alex et Pierre. Je ne regrette pas mon achat. PS : le délai de montage 5 minutes à deux est est sous-estimé... compter 20 minutes voire plus si une personne au montage
Daniele C.
Le
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Le
Nous sommes navré pour la mauvaise expérience que vous avez subi, nous avons fait remonté l'info à notre transport. Merci pour votre sympathie. Pierre et Alex
5
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Très beau produit que je recommande.
Jacky B.
Le
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Le
Si Jacky le recommande, il faut donc le croire 🙂 Merci. Pierre et Alex
5
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Parfait Reçu très rapidement
Caroline P.
Le
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Le
Merci beaucoup Caroline ! Pierre et Alex