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basée sur 497 avis publiés
Derniers avis clients neutres
La couleur ne correspond pas vraiment avec le nuancier sur le site... j'ai commandé deux paires, et rien ne va !
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les couleurs de vos paires ne correspondent pas à vos attentes. Vous avez sélectionné du charbon et du grand bleu, nous devrions changer les photos pour ces produits ? Elles ne sont pas assez lisibles ? N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience et trouver une solution ensemble.
Maurine de l'équipe Gorilla
Aspect trop plastique avec le brillant manque de couleurs neutres et mates (marron, beige et pas doré) les serre lacets st trop gros pas discrets pour l'esthétiques des chaussures
Merci pour votre commentaire. Nous comprenons vos remarques sur l’aspect de nos produits.
Le silicone est effectivement brillant. Pour le rendre mat, il faudrait appliquer un traitement supplémentaire et donc augmenter le prix de nos lacets ; ce que nous ne souhaitez pas faire pour nos clients.
Concernant les couleurs, celles-ci sont définies selon les tendances des baskets. Les couleurs marron et sable sont disponibles uniquement dans la gamme randonnée car il est rare de les voir sur des chaussures de running.
Mais nous travaillons constamment à diversifier notre gamme de couleurs et à améliorer nos designs pour mieux répondre aux attentes de nos clients, donc vous verrez peut être de nouvelles couleurs dans les prochains mois 😉
En espérant avoir pu répondre clairement à vos remarques
Maurine de l'équipe Gorilla
Le principe est génial mais perso je trouve que c’est soit trop serré soit trop large je n’arrive pas à m’y faire, dommage donc je dirais déçu de mon achat
Mince alors ! Je comprends votre déception 🙁
Avez-vous pris le temps de jeter un coup d'œil à nos tutos d'installation qui détaillent étape par étape en vidéo les petites astuces pour un laçage au top ?
Les tutos sont sur le site internet et sur Youtube.
Maurine de l'équipe Gorilla
Mon mari qui les a mis sur ses chaussures bateaux TBS n'est pas convaincu qu'ils serrent suffisamment son pied.. Et s'il les serrent plus les chaussures sont difficiles à enfiler.. Bref pas convaincu !
Effectivement je comprends. Je pense que pour les chaussures bateaux, les lacets ne peuvent pas révéler tout leur potentiel 😉
Les lacets installés à l'origine sont très courts et n'ont pas besoin d'être retirés ou dénoués pour se chausser.
Installez les lacets sur une paire de basket plus classique et vous verrez le confort et le maintien de ces petites pépites en silicone !
Maurine de l'équipe Gorilla
Les lacets sont vraiment top ! Je suis juste très déçu car j'ai commandé 3 paires de lacets blancs et j'ai eu 3 attaches noires et ça n'est pas possible de choisir ou de savoir ce que l'on va recevoir. Je ne trouve pas ça normal.
Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos lacets.
Concernant la couleur des accroches, elles peuvent être blanches ou noires selon la couleur du lacet, effectivement. Mais nous travaillons actuellement pour supprimer cela et ne proposer plus qu'une seule couleur, qui sera donc visible sur la photo du produit.
L'équipe Gorilla
Commande non complète. Manque un article. En Attente d'une réponse de leur part.
Nous sommes navrés pour cette petite erreur de préparation. Je vous confirme que la paire manquante a bien été expédiée gratuitement en ce début de semaine
3 semaines pour recevoir les lacets et le cadeau prévu pour la commande n'y était pas. Après le premier colis perdu je m'attendais à un geste commercial, j'ai eu l'inverse
Pas exceptionnel
Super mais les clients trouve que le prix est trop élevé
Je suis déçu du système de blocage pas très convaincant
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
L'accroche a été développée pour pouvoir se glisser à l'intérieur de la chaussure, ce qui lui permet d'être invisible.
C'est une solution proposée pour bloquer vos lacets mais vous pouvez également faire des petits nœuds ou des boucles qui conviendront peut être mieux à vos besoins et vos goûts. Les lacets Gorilla s'adaptent 😉
Maurine de la tribu Gorilla
Pratique mais le running me semble trop dur. Le modèle triathlon serait peut-être mieux. Préférence aux Xtenex.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Le triathlon est effectivement plus souple que le modèle running. Cette différence de tensions s'explique par les besoins de votre pied lors de ces différentes sportives différentes. Notre gamme running propose une tension moyenne. Lorsque vous installez vos lacets, veillez à ne pas trop les serrer car vous pourriez rencontrer des difficultés pour enfiler votre chaussure mais également une compression excessive de votre pied. Peut être pourriez vous détendre le lacet pour gagner en confort 😉
Maurine de la tribu Gorilla
Acheté pour ma fille de 6ans, elle a quand même du mal à mettre ses chaussures, c’est un peu dur pour elle sur des chaussures basses, et cela ne fonctionne pas sur chaussures hautes pour l’hiver (comme indiqué sur le site). Ça n’est pas la solution miracle que j’espérais…
J'ai acheté des lacets sport pour mon fils de 6 ans, qui fait du 27. Il n'arrive pas à déserrer le petit poussoir en plastique, et c'est compliqué pour lui pour forcer son pied dans la chaussure... je cherchais quelque chose de pratique en attendant qu'il puisse faire ses lacets seul, ça ne l'ai pas. Dommage !
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant l'utilisation de notre produit car cela nous permet d'améliorer notre communication pour répondre au mieux aux interrogations des clients et futurs clients.
Suite à votre commentaire, nous allons modifier la page du produit afin d'apporter plus de précisions car nous proposons depuis peu de temps cette nouvelle gamme "Multisports Junior". Grâce au partage de votre expérience nous constatons qu'il peut être compliqué pour un jeune enfant d'enfiler sa basket. Nous allons donc ajouter une recommandation sur notre page produit afin de conseiller les lacets pour les enfants âgés de 8 ans et plus.
Par ailleurs, notre petite accroche blanche ne doit pas être serrée et desserrée à chaque fois que la chaussure est enlevée. Lorsque vous installez le lacet, vous devez trouver le bon serrage pour que le pied de votre enfant ne soit pas comprimé. Grâce à l'accroche, ce serrage sera maintenu et vous n'aurez plus besoin de le modifier. Votre enfant pourra enfiler ses chaussures sans toucher l'accroche. Si vous le souhaitez, vous pouvez regarder notre tuto d'installation : https://www.youtube.com/watch?v=BBgCGXurqic
En espérant avoir répondu à vos interrogations,
Toute l'équipe de Gorilla vous souhaite de belles fêtes de fin d'année
Non fonctionnel. L'idée est à priori bonne mais les lacets ne glissent pas du tout dans les anneaux des chaussures de rando. Casi impossible de faire un réglage facilement.
Impossible de lire le texte masqué par la vidéo je l ia signalé mais le site concepteur ne " bouge pas " ou s'en désintéresse
Je n'arrive pas à les régler correctement, j'ai une sensation de coupure de la circulation sur certains endroits à cause des lacets
Nous vous remercions pour commande et d'avoir pris le temps de nous partager votre retour 🙂
La sensation d'avoir des points de compression correspond à un serrage trop important.
Nos lacets ne doivent pas être serrés.
C'est le silicone qui va exercer l'action de serrage. Il faut donc avoir la sensation d'être maintenue mais pas serrée. Visuellement vous devez voir que le lacet n'a pas de tension.
Nous restons disposition par téléphone si besoin 04 28 70 72 45
N'hésitez pas !
Au plaisir
La tribu
Pas ergonomique, difficile à saisir et sert trop le pied!je regrette cet achat