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basée sur 341 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Je trouve qu'ils compressent trop si on veut un maintien du pied...
Luc J.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
Réponse de Gorilla
Le
Bonjour Luc,
Nous vous remercions pour votre message.
Le silicone étant une matière à mémoire de forme et élastique, il est important de ne pas serrer le lacet lors de l'installation. Le lacet maintient naturellement le pied. Si le lacet est serré, alors effectivement vous pouvez ressentir de l'inconfort.
Je vous conseille de réduire la serrage, ne vous inquiétez pas le maintien sera présent 😉
Maurine de la tribu Gorilla
Nous vous remercions pour votre message.
Le silicone étant une matière à mémoire de forme et élastique, il est important de ne pas serrer le lacet lors de l'installation. Le lacet maintient naturellement le pied. Si le lacet est serré, alors effectivement vous pouvez ressentir de l'inconfort.
Je vous conseille de réduire la serrage, ne vous inquiétez pas le maintien sera présent 😉
Maurine de la tribu Gorilla
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★☆☆☆☆
Problème de fonctionnement du site accepte le règlement de la carte bancaire mais n'enregistre pas la commande après appel téléphonique commande bien enregistrée a réception des lacets ,élastique très grossier rien à voir avec les lacets des chaussures Géox donc 30€ directement à la poubelle première et dernière commande
Dominique B.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de Gorilla
Le
Nous pensons que vous vous attendiez à un autre produit mais nos lacets sont en silicone comme expliqué sur notre site et sur tous nos visuels et leur propriété première est d’être mémoire de forme c’est-à-dire qu’ils vont s’ajuster à la morphologie de vos pieds et vous assurer confort et maintien.
Si nos lacets ne vous semblent pas adaptés pour vos GEOX, vous pouvez les utiliser sur d’autres baskets.
Concernant les problèmes de règlement, effectivement notre site rencontre parfois des difficultés à prendre en compte rapidement les paiements. Sachez que notre équipe travaille sur ce sujet en collaboration avec le gestionnaire de notre site internet. Ces rares problèmes ne génèrent aucun risque pour le client, simplement une difficulté de transmission des informations pour nous en interne.
Si nos lacets ne vous semblent pas adaptés pour vos GEOX, vous pouvez les utiliser sur d’autres baskets.
Concernant les problèmes de règlement, effectivement notre site rencontre parfois des difficultés à prendre en compte rapidement les paiements. Sachez que notre équipe travaille sur ce sujet en collaboration avec le gestionnaire de notre site internet. Ces rares problèmes ne génèrent aucun risque pour le client, simplement une difficulté de transmission des informations pour nous en interne.