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basée sur 964 avis publiés
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basée sur 964 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Très réactifs. Ils répondent rapidement aux mails et trouvent toujours une solutions. Jerecommandece site qui est fiable à 100%
Virginie O.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous offrir un service fiable et efficace. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons toujours heureux de vous aider. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Une très bonne expérience client.Tout s'est bien passé
Francis M.
Le
suite à un achat du 14/02/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que tout se soit bien déroulé. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
RAS Nikel
Franck H.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide , service après vente au top on recommande cent pour cent
Sushi Gare C.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous avons à cœur de fournir un service de qualité à nos clients : avant l'achat, durant l'expédition, mais aussi après la vente. N'hésitez pas à contacter nos équipes pour toute autre demande. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Colis bien emballé. Merci
André H.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci beaucoup pour votre note et votre avis positif ! Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous satisfaire.
4
/5
★★★★☆
Sérieux et rapidité
Maison Regionale De L'eau A.
Le
suite à un achat du 08/02/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre demande !
5
/5
★★★★★
Parfait
Catherine C.
Le
suite à un achat du 08/02/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance, nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé. A bientôt !
4
/5
★★★★☆
Très bien
Morgane H.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci pour votre retour positif, n'hésitez pas à contacter nos équipes pour toute demande. Bonne journée !
4
/5
★★★★☆
Paraît
Alexandre D.
Le
suite à un achat du 07/02/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant votre expérience d'achat.
5
/5
★★★★★
SUPER PRODUIT , LIVRE TRES RAPIDEMENT . MERCI
Bruno C.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci pour cette belle note et pour votre confiance ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Parfait
Boulanger O.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire !
5
/5
★★★★★
Nickel je recommande et recommanderais
Erik G.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos produits et services et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Produit parfait
Jerome D.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci beaucoup pour votre note et votre avis positif ! Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous satisfaire.
5
/5
★★★★★
Produit conforme à mon attente.
Marie-gabrielle C.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que notre produit réponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
5
/5
★★★★★
Rapide, conforme à la commande passée et très bon produits
Patrick A.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Top moumoute !
Mihaso R.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci beaucoup pour votre enthousiasme et votre avis positif ! N'hésitez pas à solliciter nos équipes pour toute demande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Nikel
Daniel B.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci pour votre avis positif, cela fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande, nous serons ravis de vous aider. Bonne journée !
4
/5
★★★★☆
Produit qualité conforme. Livraison un peu longue.
Anne M.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Pour ce qui est de la livraison, nous mettons tout en œuvre pour que nos délais soient les plus courts possibles, mais certaines circonstances peuvent parfois entraîner des retards. Nous sommes désolés pour ce désagrément et ferons en sorte d'être plus rapide la prochaine fois !
5
/5
★★★★★
Produit de bonne qualité, livraison dans le temps.
Antonio S.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Antonio ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de la livraison.
4
/5
★★★★☆
Très bien. J'ai eu un petit souci de livraison (par ma faute) et il a été immédiatement réglé par l'hôtesse d'accueil dès que j'ai appélé.
André B.
Le
suite à un achat du 22/12/2023
Réponse de Gilac
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu régler ce souci rapidement, nous faisons notre maximum pour être réactifs en cas de difficulté. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Super!!!
Christiane L.
Le
suite à un achat du 31/12/2023
Réponse de Gilac
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Articles excellents, colisage très sérieux et livraison parfaite !! Super !!
Guy C.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
Réponse de Gilac
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Guy ! Nous travaillons dur pour offrir des articles de qualité et un service logistique impeccable à nos clients. Vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie. À bientôt sur notre site !
4
/5
★★★★☆
Le matériel est bien arrivé et est parfait. Seul le délai de livraison a été un peu long. Gilac m'a fait un message pour m'informer de cette difficulté. Je suis très satisfait. Merci
Laurent B.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
Réponse de Gilac
Le
Bonjour, merci pour votre retour ! En effet, nous avons rencontré des blocages informatiques durant le mois de janvier, ce qui retardé l'expédition de certaines commandes. Nos équipes se sont mobilisées pour résoudre cela au plus vite afin de minimiser l'impact sur nos clients. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance !
1
/5
★☆☆☆☆
Bon produit mais livraison 0/20 délai pas respecté très dur de recevoir la marchandises dommage
Christophe V.
Le
suite à un achat du 22/12/2023
Réponse de Gilac
Le
Bonjour, merci pour votre retour. En effet, nous avons rencontré des blocages informatiques durant le mois de janvier, ce qui retardé l'expédition de certaines commandes. Malgré la mobilisation de nos équipes, nos délais de livraison habituels ont été rallongés. Nous sommes navrés pour ce désagrément, et espérons malgré tout que nos produits vous apportent entière satisfaction !
5
/5
★★★★★
Très bien. Passage de commande rapide, reçu dans les temps, site agréable. Je recommande...
Julien C.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci pour votre confiance et votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise, nous avons à cœur de le rendre agréable, clair et intuitif.
5
/5
★★★★★
Conforme à la commande et livraison rapide. Matériel de qualité. Je recommande et ferais des achats ultérieurement
Sylvain P.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci beaucoup pour votre confiance, Sylvain ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience pour cette première commande. N'hésitez pas à solliciter nos équipes si vous avez besoin de renseignements pour vos prochains achats !
5
/5
★★★★★
Bons produit solides et efficaces
Geoffroy D.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci Geoffroy pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction grâce à leur solidité et praticité.
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné parfait!
Jerome B.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous ne manquerons pas de faire passer le mot à nos équipes logistiques.
5
/5
★★★★★
Utilisés pour une pâte à pain au levain bien hydratée (78%). Bonne qualité de bacs pour faire des rabats. Une fois légèrement huilés, ne collent pas. Tiennent sur le côté une fois lavés pour égoutter. Les deux socles pour les empiler sont très pratiques.
Elen V.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif et détaillé ! Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent parfaitement. Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité pour répondre aux besoins des professionnels.
5
/5
★★★★★
Produit, délai et livraison : Très bien
Laurence H.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Laurence ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de nos services de livraison.
5
/5
★★★★★
Rapide, super qualité
Nicolas P.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci beaucoup Nicolas pour votre note et votre avis positif ! Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous satisfaire.
5
/5
★★★★★
J'ai découvert le site Gilac par un pur hasard ! j'étais à la recherche de baquets plastique, solides...et quelle ne fut pas ma surprise de découvrir que la société Gilac fabriquait en France !! les articles commandés correspondent tout à fait à ce que je recherchais ; soutenons les sociétés basées dans notre Pays !
Danielle D.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Gilac shop, Danielle. Nous sommes ravis de savoir que nos produits correspondent à vos attentes et que vous appréciez le fait qu'ils soient fabriqués en France. Nous sommes fiers de représenter notre pays et de proposer des produits de qualité. Votre soutien est précieux pour nous. À bientôt sur notre site !
3
/5
★★★☆☆
Délai de livraison trop long
Christophe M.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Réponse de Gilac
Le
Nous sommes navrés que la livraison de votre commande ait pris plus de temps que prévu. Nous mettons tout en œuvre pour expédier au plus vite et faciliter la livraison pour notre transporteur, mais il arrive que des contretemps retardent le processus. Nous ne manquerons pas de prendre en considération votre retour afin d'être plus rapides la prochaine fois !
5
/5
★★★★★
Très bon site je recommande sans hésiter
Marc R.
Le
suite à un achat du 04/01/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Gilac shop ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience et que vous le recommandiez. Nous prenons à coeur de fournir un service de qualité à nos clients. À bientôt sur Gilac shop !
5
/5
★★★★★
Tout a été parfait
Megan S.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
Réponse de Gilac
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Megan ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et espérons vous revoir bientôt sur Gilac shop.
5
/5
★★★★★
Facile
Thomas V.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci pour votre feedback positif sur notre site Thomas ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été facile et nous espérons vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Livraison réalisée dans les temps donnés, colisage du matériel parfait et enfin le matériel reçu correspond en tous points aux descriptifs. Je recommande ce site.
Philippe L.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
Réponse de Gilac
Le
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience sur notre site ! Nous mettons un point d'honneur à respecter les délais de livraison et à proposer du matériel de qualité conforme aux attentes des professionnels. Merci pour votre recommandation et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres équipements. Bonne journée !
1
/5
★☆☆☆☆
Reçu cassé en attente d'un retour du SAV ?
Cynthia T.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
Réponse de Gilac
Le
Bonjour, merci pour votre retour. Nos couvercles pour bacs plats sont conçus avec une matière plus délicate pour garantir leur transparence, ils subissent donc parfois des casses durant le transport. Suite à nos échanges par mail, notre service qualité vous a renvoyé des couvercles en remplacement. N'hésitez pas à solliciter nos équipes au moindre problème avec votre commande, nous sommes à disposition pour vous trouver une solution !
5
/5
★★★★★
Très bons produits et livraison très rapide !
Thierry M.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
Réponse de Gilac
Le
Merci beaucoup pour votre avis Thierry ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfaits et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Fournitures conformes à mes attentes.
Didier B.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
Réponse de Gilac
Le
Bonjour Didier, merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits correspondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !