9.4/10
★★★★★
basée sur 937 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

Pas génial comme expérience d'achat. Livraison au bout de presque deux mois sans savoir pourquoi. Les articles étaient bien en stock pourtant. Nous avons dû contacter le SAV à deux reprises pour savoir où en était l'expédition ! La première fois, on nous a indiqué qu'il s'agissait d'un bug informatique, notre commande n'aurait pas été correctement transmise à la préparation commande. Au bout de 2 semaines sans nouvelle, nous avons de nouveau appelé le SAV. Rebelote commande pas communiquée au service prépa commande. Cette fois, la situation a été débloquée, commande enfin livrée.

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Julie C.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes navrés que la livraison de votre commande ait été aussi longue. Nous avons effectivement fait face à des retards d'expédition durant le mois de mai, malgré nos efforts pour que cela soit réglé au plus vite. Nous nous excusons pour ce désagrément et prenons en considération votre retour pour nous améliorer par la suite.
5 /5
★★★★★

Rapide et de qualité

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Alexandre L.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
Réponse de Gilac shop
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant nos produits et services. Au plaisir de vous accompagner sur vos prochains achats !
5 /5
★★★★★

Transaction top écoute réactivité conseils

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Valérie B.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre transaction se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié les conseils de nos équipes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Trés bien, bon matériel, prix compétitifs. Merci

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Cyril W.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de nos prix. Merci encore pour votre confiance !
5 /5
★★★★★

Livraison dans les délais annoncés avec tout les infos de suivi nécéssaires. Boîtes à pâtons très pratiques pour diverses utilisations de stockage

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Lise F.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant nos produits et services. Nous restons disponibles pour vous accompagner sur vos prochaines demandes !
4 /5
★★★★☆

Bons produits mais livraison lente

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Yoan P.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Notre service logistique a fermé début mai pour une durée de 1 semaine, ce qui a exceptionnellement rallongé nos délais d'expédition habituels. Nous nous excusons pour ce désagrément et tenons compte de votre avis pour nous améliorer à l'avenir.
5 /5
★★★★★

Sans surprise parfait

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Robert N.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour votre retour positif. Nous nous efforçons continuellement de fournir un service de haute qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★

Tout est OK merci !

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Vincent V.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que tout se soit bien déroulé. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires.
5 /5
★★★★★

Commande parfaite. Matériel conforme et reçu dans un état impeccable.

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Catherine V.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est bien déroulée et que vous êtes satisfaite du matériel reçu. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5 /5
★★★★★

Bon rapport qualité prix par rapport aux magasins qui vendent cette marque.

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Sébastien V.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour votre retour positif et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.
5 /5
★★★★★

Très rapide.

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Hemera S.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci de votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande. À bientôt !
5 /5
★★★★★

Très satisfait.

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Christian L.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous soyez pleinement satisfait de votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

* bonne qualite de fabrication des bacs , suite derniere commande. *livraison rapide. * un service relations clients pratique et effectif. h.dulice.

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Hubert D.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et services. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
5 /5
★★★★★

Société fiables et sérieuse qualité au top

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Luigi S.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5 /5
★★★★★

Super comme d'habitude livraison rapide prix très correcte bacs rigide (ils ne se déforme pas) merci cordialement

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Alain G.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos produits et services. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos bacs et à la rapidité de la livraison. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Commandé sur le web shop et étant d'Oyonnax je suis allé chercher ma commande directement au bout de 2 jours Très bien et rapide

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Laurent C.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour ce témoignage positif et pour votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande !
5 /5
★★★★★

PARFAIT

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Dominique G.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et soignée !

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Omar A.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. À bientôt !
5 /5
★★★★★

Très bon produit

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Robert V.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent. Merci de votre confiance et à bientôt !
4 /5
★★★★☆

Bien

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Benjamin R.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour votre retour positif et pour votre confiance. Au plaisir de vous accompagner sur votre prochaine commande !
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace

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Franziska B.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été satisfaisante. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience optimale à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion !
1 /5
★☆☆☆☆

Livraison non conforme. Service client a été informé mais pas de réponse.

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Christian T.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Bonjour, merci pour votre retour. Suite à l'erreur de préparation de votre commande, nous avons pris contact avec vous et avons rectifié cette erreur en vous expédiant le bac conforme. Nous nous excusons une nouvelle fois pour ce désagrément.
5 /5
★★★★★

Conforme parfait

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Bruno R.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que nos produits correspondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande !
5 /5
★★★★★

Les bacs à pâton que j'ai commandé étaient très bien emballé et le délai respecté, top 🤙

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Christophe S.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5 /5
★★★★★

Conforme à ce que j ai commandé, livraison dans les délais je recommande Gilac entreprise sérieuse.

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Nadine P.
Le
suite à un achat du 30/03/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour votre confiance et votre recommandation, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Pas de soucis, parfait.

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Fabrice C.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour ce retour très positif ! Au plaisir de vous accompagner sur votre prochaine commande.
4 /5
★★★★☆

Impeccable !

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Thierry P.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour ce commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires.
5 /5
★★★★★

Rapide et facile!!!

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Cédric A.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous restons disponibles pour vous accompagner sur vos prochaines commandes.
5 /5
★★★★★

Colis arrivé rapidement, bien emballé et fidèle à la commande. Produits de qualité

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Edouard G.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5 /5
★★★★★

Respect des délais de livraison, chauffeurs souriant agréable et ponctuel ! Tout parfait !

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Emmanuel F.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre confiance ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5 /5
★★★★★

Envoi rapide en conformité avec la commande

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Maurice S.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande !
1 /5
★☆☆☆☆

La commande ne correspondait pas au descriptif je l ai donc renvoyé je suis dans l attente d' un remboursement

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Olivier G.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre commande ne correspondait pas à vos attentes. Le produit que vous avez acheté n'est pas décrit comme hermétique, cependant nous tenons compte de votre remarque et allons prochainement ajouter sur la fiche produit que le couvercle n'est pas hermétique pour plus de clarté. Nous restons disponibles pour toute autre demande ou remarque.
5 /5
★★★★★

Conforme à mes attentes. Bon produit

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Jean-luc K.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande réponde à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
5 /5
★★★★★

Commande parfaite

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David F.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et restons disponible pour toute demande.
5 /5
★★★★★

Site de vente sérieux, produits de qualité, commande conforme à mes attentes et livraison impeccable.

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Ealr B.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour ce retour très positif, nous sommes heureux que tout se soit bien passé. Au plaisir de vous accompagner pour votre prochaine commande !
3 /5
★★★☆☆

La société de transport avec qui vous faites affaire n'est pas folle (annule la livraison sans appeler, passe une seconde fois à l'improviste, livreur désagréable). L’expérience de vente serait meilleure avec un partenaire plus professionnel et moderne (colissimo, ups, dhl)

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Jérôme R.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que la livraison se soit mal déroulée, nous allons faire remonter l'information auprès du prestataire concerné. Nous espérons malgré tout que les produits que vous avez reçus correspondent à vos attentes. En cas de problème avec la livraison, n'hésitez pas à contacter nos équipes : nous pouvons relayer rapidement les informations à notre transporteur.
5 /5
★★★★★

Reçut rapidement sans probleme

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Marc D.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour votre confiance et pour ce retour positif. N'hésitez pas à contacter nos équipes pour toute autre demande. Bonne journée !
5 /5
★★★★★

Je recommande , rapide et efficace

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Cyril G.
Le
suite à un achat du 03/03/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5 /5
★★★★★

Super produit , très belle qualité !

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Marie Pierre B.
Le
suite à un achat du 28/02/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour votre retour positif sur nos produits, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de leur qualité. Nous restons disponibles pour toute autre question ou remarque !
4 /5
★★★★☆

Très bien, manque 1 étoile pour la livraison payante 20 euro il me semble

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Boris H.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
Réponse de Gilac shop
Le
Nous vous remercions pour ce retour positif. Concernant la livraison, le coût est fixé en fonction des tarifs pratiqués par nos transporteurs partenaires. Nous avons cependant un franco à 200€ HT. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Au plaisir de vous revoir sur notre site !