9.4/10
★★★★★
basée sur 952 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Produit conforme à la description, livraison rapide

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Hervé B.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de vos bacs et de la rapidité de notre service de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vous futurs besoins de matériel, nous serons ravis de vous accompagner. A bientôt !
L'équige Gilac
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Anne-laure G.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Gilac et nous espérons que vous serez aussi satisfaite de vos bacs à pâtons. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains besoins de matériel. Merci encore et à bientôt !
L'équipe Gilac
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande (grand bac pour abreuvoir), délai de livraison respecté

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Béatrice L.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
Réponse de Gilac
Le
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site Gilac. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et que la livraison se soit bien déroulée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains besoins de matériel, nous serons toujours à votre disposition pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance et bonne journée à vous.
5 /5
★★★★★

Matériel, très bonne qualité et livraison très rapide merci 🙏🏽

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Rajnesh B.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos bacs à pâtons et nos bacs renforcés ainsi que la rapidité de notre service de livraison. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et bonne journée !
5 /5
★★★★★

Exelents produits, délais respecté,prix très correct, je recommande

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Christian B.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Gilac ! Nous sommes ravis que nos bacs à pâtons vous aient convaincu et que nos délais de livraison vous aient satisfaits. Nous faisons de notre mieux pour proposer des prix compétitifs avec une fabrication française. Votre recommandation est très appréciée ! A bientôt sur notre site.
5 /5
★★★★★

Bassine ronde 14L Article de qualité. Regrettable que le couvercle n'existe que pour le modèle 19L

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Js D.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci pour votre commentaire positif sur notre boutique en ligne Gilac. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la bassine ronde de 14L. Nous prenons bien en compte votre remarque pour améliorer notre offre de produits. Merci encore pour votre confiance et votre note !
5 /5
★★★★★

Le produit est conforme à mes attentes et la livraison a été réalisée dans les temps.

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Cédric R.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci Cédric pour votre retour positif sur notre site Gilac shop. Nous sommes ravis que votre couvercle corresponde à vos attentes et que la livraison ait été réalisée dans les temps. Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Matériel qualitatif commandé facilement en ligne et reçu bien emballé et rapidement. Je recommande ce site

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Eric D.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation, Eric. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande de bacs à pâtons sur Gilac. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat agréable et une livraison rapide de produits de qualité et votre témoignage nous encourage à continuer dans ce sens. A bientôt sur notre site !
3 /5
★★★☆☆

Commande reçue partiellement , dans l’attente depuis plus 15jours de recevoir le manquant …

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Jonathan V.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
3 /5
★★★☆☆

Je suis un peu déçue car un des couvercles transparent est complètement rayé, je me demande même comment c’est possible.

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Sandrine L.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Réponse de Gilac
Le
Bonjour Madame. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous allons faire remonter l'information à notre service qualité pour que cette situation ne se reproduise plus à l'avenir. Merci pour votre retour !
5 /5
★★★★★

Parfait sur tous les points, tarifs, livraison et produits

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Jean-marc T.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Gilac, Jean-Marc. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de nos corbeilles à linge. Cela nous encourage à continuer à vous proposer des produits de qualité au meilleur prix. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Gilac est une référence de qualité.

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Sylvain G.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de Gilac
Le
Un grand merci pour vos retours, qui nous font vraiment plaisir ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait et nous apprécions sincèrement le temps que vous avez pris pour partager votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et restons à votre écoute. À très vite !
5 /5
★★★★★

Parfait - RAS

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Jean-yves H.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean-Yves. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Gilac shop. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
5 /5
★★★★★

Très bien

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Driss E.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
Réponse de Gilac
Le
Nous vous remercions pour votre avis, Driss. Nous sommes ravis que notre site Gilac Shop vous convienne. Nous espérons que vous nous accorderez de nouveau votre confiance pour vos futurs achats. Merci !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Nicolai S.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
4 /5
★★★★☆

Commande très bien, très réactif mais livraison nulle trois reports de livraison sans raison

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Eric K.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide !

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Charles L.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
5 /5
★★★★★

Rapide, bon suivi, bonne gestion administrative pour les collectivités territoriales

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Laure A.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
5 /5
★★★★★

Commandé, arrivé en temps et en heure, rien à redire.

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Sylvain B.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
Réponse de Gilac
Le
Nous sommes touchés par votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Très satisfait

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Joel C.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci pour votre retour positif ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Nous serons ravis de vous retrouver prochainement sur notre site !
3 /5
★★★☆☆

Voici une version mise à jour de votre commentaire : "Le shop Gilac est très bien, avec une bonne sélection de produits. Cependant, j'ai rencontré un problème : un bac en plastique est arrivé cassé. Ce n'était pas dû à la livraison, mais il semblait déjà endommagé avant l'expédition de la palette. C'est dommage, mais cela reste une bonne expérience dans l'ensemble. Je recommande de vérifier les produits avant de les expédier pour éviter ce genre de désagrément."

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Nicoló P.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci pour votre retour d'expérience Monsieur. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un produit endommagé. Nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer notre processus d'emballage et de contrôle des produits. Merci pour votre recommandation malgré ce désagrément, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5 /5
★★★★★

Parfait ! Livraison rapide, produit de qualité

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Sylviane S.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes enchantés de savoir que notre service vous a apporté satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
3 /5
★★★☆☆

Les produits sont bons, la livraison est rapide, par contre très difficile de décoller les étiquettes, il faut utiliser un produit chimique du genre essence F, ce qui est choquant sur des boîtes alimentaires

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Christian M.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
Réponse de Gilac
Le
Bonjour Monsieur. Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits et la rapidité de livraison vous donnent satisfaction. Concernant les étiquettes, pourriez-vous nous préciser la raison pour laquelle vous souhaitez les retirer ? Cela nous aiderait à mieux comprendre votre besoin. Merci d’avance.
5 /5
★★★★★

Merci au top parfait

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Gérald P.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
Réponse de Gilac
Le
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site !
5 /5
★★★★★

Bon accueil, bon délai, bon produit

User icon
Rene-marc F.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
Réponse de Gilac
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que notre service vous a satisfait. Nous serons ravis de vous retrouver prochainement sur notre site !
5 /5
★★★★★

Top

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Gilles M.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre service vous a plu. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
4 /5
★★★★☆

Positif et efficace. juste pour avoir la facture avec le prix

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Ronan L.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
5 /5
★★★★★

Très satisfaite des produits je vais d’ailleurs recommander dans quelques semaines je pense

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Sonia J.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Nous faisons notre maximum pour assurer des délais rapides et un service de qualité à nos clients. Nous apprécions grandement votre fidélité. À bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Franck A.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci pour ce retour encourageant ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. À bientôt sur notre site !
1 /5
★☆☆☆☆

Je laisse un mauvais avis car au final, j'ai reçu ma commande avec 1 article cassé, je voulais faire une demande de renvoi d'une caisse et prendre la palette arrivée mais le livreur m'a dis que ce n'était pas possible, qu'il fallait renvoyer la palette entière. Dommage ça fait longtemps que j'ai commandé. De plus la palette était vraiment mal filmée, les articles a peine protégés. Je suis également surpris du manque de suivi, personne est revenu vers moi, même après une relance au service.

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Matthieu G.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
Réponse de Gilac
Le
Bonjour Monsieur. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande contenait un article cassé. Nous comprenons également votre déception quant à l'impossibilité de retourner une seule caisse avec le livreur. Nous en avions discuté par téléphone le 12/11/2024, à ce moment, nous étions en attente de la réception de votre palette. Son arrivée tardive a effectivement entraîné un retard dans le traitement du remboursement, qui a finalement été effectué le 10/12/2024. À l'avenir, nous mettrons tout en œuvre pour optimiser nos délais et améliorer votre expérience.
5 /5
★★★★★

Seaux livrés correspondant à la description. Délai tenu.

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Gilles M.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et par nos produits. À bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité très bonne résistance au froid

User icon
Dominique M.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait par nos produits. Nous apprécions grandement votre confiance. À bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Tout est bien, commande, livraison, produit, contact téléphone, etc, rien à redire. Merci.

User icon
Pierre M.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Nous faisons notre maximum pour assurer des délais rapides et un service de qualité à nos clients. À bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Parfait merci bien

User icon
Rafael D.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci pour ce retour encourageant ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre service. À bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Livraison tres rapide

User icon
Gaec Charette Garolet P.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. À bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Conforme et rapidité de traitement de la commande

User icon
Morgane J.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci pour ce retour encourageant ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Nous faisons notre maximum pour assurer des délais rapides et un service de qualité à nos clients. Nous apprécions grandement votre confiance. À bientôt sur notre site !
1 /5
★☆☆☆☆

Marchandise reçue non conforme à la commande donc refus à la livraison , retour chez Gilac et cela fait maintenant 15 jours que nous attendons les produits commandés

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Samuel G.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
Réponse de Gilac
Le
Bonjour Monsieur. Nous sommes navrés pour le problème rencontré avec votre commande. Nous avons bien pris les mesures nécessaires et vous avez reçu la bonne marchandise le 14/11/2024, avec un certain délai, je le reconnais. Nous mettrons tout en œuvre pour être encore plus réactifs à l’avenir.
5 /5
★★★★★

Merci pour votre envoi dans les délais prescrits

User icon
Georges B.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci pour ce retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison rapide et un service de qualité à nos clients et votre avis est très encourageant. À bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Très sérieux!! livreur au top je recommande au tour de moi !!!

User icon
Marius S.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci pour ce retour très positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de notre service. Nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison rapide et un service de qualité à nos clients et votre avis est très encourageant. Nous apprécions grandement votre confiance. À bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Parfait livraison rapide , Merci

User icon
Dominique G.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
Réponse de Gilac
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide. Nous espérons que vos bacs vous apporterons entière satisfaction ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site !