9.4/10
★★★★★
basée sur 964 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Celine F.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
5 /5
★★★★★

Top, de la commande à la livraison, top.

User icon
Troy M.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Murielle J.
Le
suite à un achat du 16/06/2025
4 /5
★★★★☆

Produits de qualité, grande variété de choix

User icon
Géraud M.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
5 /5
★★★★★

Très bien service rapide

User icon
Thierry A.
Le
suite à un achat du 18/06/2025
Réponse de Gilac
Le
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour !
Nous faisons en sorte de garantir un service rapide et réactif, autant du côté commercial que du côté expédition, afin de vous garantir une expérience fluide.
Merci encore !
L'équipe GILAC.
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide

User icon
François-julien M.
Le
suite à un achat du 16/06/2025
Réponse de Gilac
Le
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis !
Nous faisons en sorte de garantir une livraison conforme à ce que nous déclarons : 4 à 5 jours ouvrés. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service.
Nous sommes aussi enchantés que notre promotion sur le lot de 10 bacs à pâtons vous satisfait.
Merci encore,
L'équipe GILAC.
5 /5
★★★★★

Colis conforme à l'attendu. Livraison s'est bien déroulée. Je suis ravie de cette prestation.

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Benedicte M.
Le
suite à un achat du 12/06/2025
Réponse de Gilac
Le
Bonjour Madame, merci pour votre retour plus qu'encourageant !
Nous sommes ravis d'apprendre que l'achat de votre baquet rond renforcé s'est bien passé.
Merci encore et à bientôt sur le site GILAC,
L'équipe GILAC.
3 /5
★★★☆☆

Commande effectuée début Juin, nous sommes le 28 Juin et toujours rien reçu... Le colis est parti de l'entrepôt le 11 juin et depuis rien. L'expédition Gilac a été rapide mais le transporteur, quand à lui, très déçue.

User icon
Angélique F.
Le
suite à un achat du 10/06/2025
Réponse de Gilac
Le
Bonjour Madame,

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard de livraison de votre commande.

Nous mettons tout en œuvre pour que nos transporteurs respectent les délais que nous indiquons à nos clients.

Dans la plupart des cas, les livraisons se déroulent sans incident. Cependant, en cas de délai plus long que prévu, notre service commercial reste à votre disposition pour résoudre rapidement la situation.

Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : shop@gilac.com

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe GILAC
5 /5
★★★★★

👍

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Gerard S.
Le
suite à un achat du 08/06/2025
Réponse de Gilac
Le
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre baquet rond renforcé vous convienne et réponde à votre besoin.
L'équipe GILAC.
5 /5
★★★★★

Top

User icon
Sarah G.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
Réponse de Gilac
Le
Bonjour Madame, merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vos différents baquets ronds renforcés vous conviennent et répondent à vos besoins.
L'équipe GILAC.
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Maryse C.
Le
suite à un achat du 29/05/2025
Réponse de Gilac
Le
Bonjour Madame, merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que notre promotion sur le lot de 10 bacs à pâtons vous convienne et réponde à votre besoin.
L'équipe GILAC.
5 /5
★★★★★

Bien aucun soucis

User icon
Sabrina H.
Le
suite à un achat du 01/06/2025
Réponse de Gilac
Le
Bonjour Madame, merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits, à savoir, la planche à découper lisse, la caisse ajourée empilable emboîtable, les caillebotis et le seau carré, tous HACCP, vous conviennent et répondent à vos besoins.
L'équipe GILAC.
5 /5
★★★★★

Merci

User icon
Yasmine B.
Le
suite à un achat du 01/06/2025
5 /5
★★★★★

Colis parfaitement emballé ; délai de livraison respecté

User icon
Pierre B.
Le
suite à un achat du 29/05/2025
Réponse de Gilac
Le
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis !
Nous faisons en sorte de garantir une livraison conforme à ce que nous déclarons : 4 à 5 jours ouvrés. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service.
Merci encore,
L'équipe GILAC.
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité et livraison rapide

User icon
Olivier R.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
Réponse de Gilac
Le
Bonjour Monsieur ROSPIDEGARAY, merci pour votre retour et votre confiance !

Nous faisons en sorte de garantir un service rapide et réactif à nos clients, autant du côté commercial que du côté expédition, afin de vous garantir une expérience fluide.

Nous sommes également enchantés de voir que la qualité de nos produits vous convienne et réponde aux exigences de votre secteur d'activité.

Merci encore !
L'équipe GILAC.
5 /5
★★★★★

Les plateaux pour les pizzas sont top

User icon
Fort F.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
5 /5
★★★★★

Bien

User icon
Joel D.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Thomas A.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
5 /5
★★★★★

Commande reçu très rapidement 👍

User icon
Jean-michel F.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
5 /5
★★★★★

Très bien ras

User icon
Jean Francois R.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
Réponse de Gilac
Le
Bonjour Monsieur ROCHE
Merci pour votre confiance et pour cette première commande réussie !
Toute l’équipe Gilac est ravie de compter parmi ses clients un professionnel engagé comme Pastavergna, spécialiste des pâtes artisanales et de la cuisine végétale.

Nous espérons que nos contenants accompagneront efficacement votre travail en atelier, et serions ravis de vous conseiller sur nos solutions métier si besoin.

À bientôt sur gilac.com !
L’équipe Gilac
4 /5
★★★★☆

Le produit acheté est conforme au descriptif. Produit de qualité, certificat d'alimentarité très complet.

User icon
Jean-amand P.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
Réponse de Gilac
Le
Bonjour Monsieur PEREZ,

Merci pour votre retour et pour cette nouvelle commande !
Nous sommes ravis que notre bac plat vous donne entière satisfaction, tant par sa qualité que par la clarté de notre certificat d’alimentarité, un point essentiel pour les professionnels comme vous.

En tant qu’acteur du monde vinicole chez Vinovalie, votre avis nous est précieux. Nous serions d’ailleurs curieux de connaître l’usage que vous faites de nos bacs dans vos caves : préparation, stockage, hygiène ?
Cela nous aiderait à mieux accompagner les métiers du vin et de la cave.

À bientôt sur gilac.com !
L’équipe Gilac
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Thierry D.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
4 /5
★★★★☆

Très bien ,continuez votre créneau avec la qualité pour éviter l'ogre Chinois. Cà m'ennui beaucoup d'être obligé de cocher la case du dessous sans savoir ce que c'est !

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Pierre C.
Le
suite à un achat du 18/05/2025
5 /5
★★★★★

Super ! Le bassin est top, on adore la couleur ! Livraison dans les délais annoncés, le livreur a été très sympathique !

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Gilles F.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
Réponse de Gilac
Le
Bonjour Monsieur Franco,

Merci beaucoup pour votre chaleureux avis !
Nous sommes ravis que notre baquet rond renforcé couleur bordeaux vous convienne.

A bientôt sur notre site internet http://www.gilac.com,
L'équipe GILAC.
5 /5
★★★★★

Parfait livraison, produit.

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Isabelle M.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
5 /5
★★★★★

Très content de la gamme Gilac et de son service client

User icon
Roche Dorian R.
Le
suite à un achat du 11/05/2025
5 /5
★★★★★

Ras

User icon
Jean-michel R.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
5 /5
★★★★★

Au top

User icon
Olivier S.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
Réponse de Gilac
Le
Bonjour Olivier,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur la boutique en ligne Gilac. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de Gilac
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Philippe S.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
Réponse de Gilac
Le
Bonjour Philippe,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Votre satisfaction est notre priorité !

Bonne journée
L'équipe de Gilac
5 /5
★★★★★

Je recommande vivement

User icon
Nathalie D.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
Réponse de Gilac
Le
Chère Nathalie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de Gilac
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide du matériel commandé, je suis parfaitement satisfait, je recommande !

User icon
Michel B.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
Réponse de Gilac
Le
Bonjour Michel,

Un grand merci pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de notre service de livraison. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.

L’équipe Gilac
5 /5
★★★★★

Produits de bonne qualité

User icon
Michael M.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
Réponse de Gilac
Le
Bonjour Michael,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous retrouver sur notre site http://www.gilac.com
5 /5
★★★★★

C'est super, livraison à la date prévue. Colis bien amballé et bien protégé. Impeccable

User icon
André B.
Le
suite à un achat du 24/04/2025
Réponse de Gilac
Le
Bonjour André,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site, notamment la livraison et l’emballage de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie.

À bientôt sur notre site !

L’équipe Gilac
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Emballage au top. Répond à mes attentes.

User icon
Cédric S.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
Réponse de Gilac
Le
Bonjour Cédric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne pour vos futurs besoins !

Cordialement,
L'équipe de Gilac
5 /5
★★★★★

Très bons produits , rapidité de livraison

User icon
Christophe S.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
Réponse de Gilac
Le
Bonjour Christophe,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous satisfont et que vous avez apprécié la rapidité de livraison. Votre retour est précieux pour nous et encourage toutes nos équipes à continuer à vous fournir un service de qualité !

L'équipe Gilac
5 /5
★★★★★

Parfait !

User icon
Manuel N.
Le
suite à un achat du 20/04/2025
Réponse de Gilac
Le
Bonjour Manuel,

Merci beaucoup pour votre avis ! N'hésitez pas à revenir nous consulter pour vos futurs achats ! Notre équipe se tient à votre disposition !

L'équipe Gilac
5 /5
★★★★★

Un soucis sur une des cuves de la commande que je n’ai malheureusement pas vu tout de suite ni constaté à la livraison. J’ai fait des photos et un mail en expliquant le problème et le SAV a été très réactif, je recommande donc cette société.

User icon
Jacques F.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
Réponse de Gilac
Le
Cher Jacques,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne !
Les retours sur la dimensions "service après-vente" sont rares et nous apprécions tout particulièrement votre retour qui nous pousse à vous fournir le meilleur !
5 /5
★★★★★

Produit de qualité ! Je suis tout à fait satisfaite !

User icon
Faury M.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
Réponse de Gilac
Le
Madame Faury, nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant la qualité de nos produits. Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfaite de votre expérience. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Parfait, produits de très bonne qualité, envoi rapide.

User icon
Nicolas V.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
Réponse de Gilac
Le
Bonjour Nicolas,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de l'envoi. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Gilac shop !

L'équipe Gilac
4 /5
★★★★☆

Assez satisfait du produit satisfait de la rapidité du produit mécontent de la livraison car les emballages son systématiquement entre-ouvert avant la livraison.

User icon
Guillaume B.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
Réponse de Gilac
Le
Bonjour Guillaume,

Merci beaucoup pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit et de sa rapidité de livraison. Nous prenons toutefois très au sérieux votre remarque concernant l'état des emballages à la livraison. Nous allons examiner cette situation afin d'améliorer notre service.

Merci encore pour votre retour et votre confiance.

L'équipe de Gilac