★★★★★
basée sur 937 avis publiés
Derniers avis clients
Produit top, livraison trop longue
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits.
Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons avec plusieurs transporteurs, dont la rapidité peut varier en fonction de l’ampleur de leur réseau.
Cependant, le transporteur de votre dernière commande a bien respecté les délais que nous lui avions fixés, même si le délai de livraison a pu sembler plus long.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L’équipe GILAC
Bonne qualité du matériel Livraison rapide et bien emballée
Bon produit et mail à chaque étape du process. c'est parfait!
Livraison rapide, bon SAV, produit changé également rapidement Bonne expérience avec GILAC
TRES BIEN ET RAPIDE MERCI
Service réactif
Produit conforme, prix attractif et livraison rapide
SUPER !!! J'ai retrouvé le Gilac de ma jeunesse " plastique Gilac, plastique miracle" ; dommage que le produit présente un défaut d'aspect en partie basse;à l'extérieur ( défaut de moulage)
Très bon rapport qualité prix et livraison rapide.
Reception rapide et conforme.
Bonjour Je suis assez déçue car j’ai passé une commande numéro 000024793 le 30/06/25 et j’ai quand même payé 23,99€ pour une livraison en 4/5 jours ouvrables. Je n’ai toujours pas reçu ma commande. J’ai du rappeler pour savoir où cela en était et on devait me rappeler dans la journée. Depuis une semaine et passée j’ai été contacté par le transporteur qui voulait me donner le numéro du chauffeur. Mais étant en kit mains libres.donc il devait m’envoyer le numéro en texto que j’attends toujours. Donc voilà nous sommes le 17/07 et toujours pas de commande livrée. Heureusement que j’en avait pas besoin pour une cantine ou banquet sinon j’aurais vraiment été embêter. Donc oui déçue 😞
Nous sommes navrés de la mauvaise expérience que vous avez rencontrée avec nos transporteurs partenaires.
Nous avons fait remonter l’information afin que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons avoir l’occasion de vous revoir prochainement, afin que vous puissiez constater que les problèmes de livraison restent rares.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe GILAC
Produits conformes
Parfait . Préciser juste sur facture ou email qui est la société du departement qui livre . Pour les contacter directement. Cdt
Parfait
Top, de la commande à la livraison, top.
Très bien
Produits de qualité, grande variété de choix
Très bien service rapide
Nous faisons en sorte de garantir un service rapide et réactif, autant du côté commercial que du côté expédition, afin de vous garantir une expérience fluide.
Merci encore !
L'équipe GILAC.
Livraison très rapide
Nous faisons en sorte de garantir une livraison conforme à ce que nous déclarons : 4 à 5 jours ouvrés. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service.
Nous sommes aussi enchantés que notre promotion sur le lot de 10 bacs à pâtons vous satisfait.
Merci encore,
L'équipe GILAC.
Colis conforme à l'attendu. Livraison s'est bien déroulée. Je suis ravie de cette prestation.
Nous sommes ravis d'apprendre que l'achat de votre baquet rond renforcé s'est bien passé.
Merci encore et à bientôt sur le site GILAC,
L'équipe GILAC.
Commande effectuée début Juin, nous sommes le 28 Juin et toujours rien reçu... Le colis est parti de l'entrepôt le 11 juin et depuis rien. L'expédition Gilac a été rapide mais le transporteur, quand à lui, très déçue.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard de livraison de votre commande.
Nous mettons tout en œuvre pour que nos transporteurs respectent les délais que nous indiquons à nos clients.
Dans la plupart des cas, les livraisons se déroulent sans incident. Cependant, en cas de délai plus long que prévu, notre service commercial reste à votre disposition pour résoudre rapidement la situation.
Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : shop@gilac.com
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe GILAC
👍
Nous sommes ravis que votre baquet rond renforcé vous convienne et réponde à votre besoin.
L'équipe GILAC.
Top
Nous sommes ravis que vos différents baquets ronds renforcés vous conviennent et répondent à vos besoins.
L'équipe GILAC.
Parfait
Nous sommes ravis que notre promotion sur le lot de 10 bacs à pâtons vous convienne et réponde à votre besoin.
L'équipe GILAC.
Bien aucun soucis
Nous sommes ravis que nos produits, à savoir, la planche à découper lisse, la caisse ajourée empilable emboîtable, les caillebotis et le seau carré, tous HACCP, vous conviennent et répondent à vos besoins.
L'équipe GILAC.
Merci
Colis parfaitement emballé ; délai de livraison respecté
Nous faisons en sorte de garantir une livraison conforme à ce que nous déclarons : 4 à 5 jours ouvrés. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service.
Merci encore,
L'équipe GILAC.
Très bonne qualité et livraison rapide
Nous faisons en sorte de garantir un service rapide et réactif à nos clients, autant du côté commercial que du côté expédition, afin de vous garantir une expérience fluide.
Nous sommes également enchantés de voir que la qualité de nos produits vous convienne et réponde aux exigences de votre secteur d'activité.
Merci encore !
L'équipe GILAC.
Les plateaux pour les pizzas sont top
Bien
Très bien
Commande reçu très rapidement 👍
Très bien ras
Merci pour votre confiance et pour cette première commande réussie !
Toute l’équipe Gilac est ravie de compter parmi ses clients un professionnel engagé comme Pastavergna, spécialiste des pâtes artisanales et de la cuisine végétale.
Nous espérons que nos contenants accompagneront efficacement votre travail en atelier, et serions ravis de vous conseiller sur nos solutions métier si besoin.
À bientôt sur gilac.com !
L’équipe Gilac
Le produit acheté est conforme au descriptif. Produit de qualité, certificat d'alimentarité très complet.
Merci pour votre retour et pour cette nouvelle commande !
Nous sommes ravis que notre bac plat vous donne entière satisfaction, tant par sa qualité que par la clarté de notre certificat d’alimentarité, un point essentiel pour les professionnels comme vous.
En tant qu’acteur du monde vinicole chez Vinovalie, votre avis nous est précieux. Nous serions d’ailleurs curieux de connaître l’usage que vous faites de nos bacs dans vos caves : préparation, stockage, hygiène ?
Cela nous aiderait à mieux accompagner les métiers du vin et de la cave.
À bientôt sur gilac.com !
L’équipe Gilac
Parfait
Très bien ,continuez votre créneau avec la qualité pour éviter l'ogre Chinois. Cà m'ennui beaucoup d'être obligé de cocher la case du dessous sans savoir ce que c'est !
Super ! Le bassin est top, on adore la couleur ! Livraison dans les délais annoncés, le livreur a été très sympathique !
Merci beaucoup pour votre chaleureux avis !
Nous sommes ravis que notre baquet rond renforcé couleur bordeaux vous convienne.
A bientôt sur notre site internet http://www.gilac.com,
L'équipe GILAC.
Parfait livraison, produit.
Très content de la gamme Gilac et de son service client
Ras