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★★★★★
basée sur 844 avis publiés
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basée sur 844 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Parfait sur tout les points
Laurent D.
Le
suite à un achat du 10/06/2021
Réponse de Gilac shop
Le
Merci pour cette excellente note Laurent, c'est apprécié ! Au plaisir de vous revoir sur notre site.
A bientôt,
A bientôt,
5
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★★★★★
Top!
David H.
Le
suite à un achat du 17/05/2022
Réponse de Gilac shop
Le
Merci David pour votre message et très bonne utilisation de nos produits.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
5
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★★★★★
Rapide livraison conforme à la commande
Karine R.
Le
suite à un achat du 16/05/2022
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Karine pour votre avis très positif.
A bientôt,
A bientôt,
5
/5
★★★★★
Bonjour Je suis très contente de mon achat et l'entretien me semble facile .Petit bémol : frais d'expédition importants pour une si petite bassine Cordialement
Micheline B.
Le
suite à un achat du 08/05/2022
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Micheline pour votre retour. En effet, les frais de livraison sont calculés en fonction du montant de votre panier. Notre franco de port est de 200 euros d'achat HT sur notre site pour nos clients utilisateurs professionnels.
1
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★☆☆☆☆
Transport trop long
Gacem B.
Le
suite à un achat du 06/05/2022
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Gacem pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre que l’un de vos produits ait été détérioré lors du transport. Nous allons vous contacter pour trouver une solution ensemble.
5
/5
★★★★★
Site clair et rapide, processus de commande sans accrocs: RAS, je repasserai surement une commande dans le futur.
Francois P.
Le
suite à un achat du 04/05/2022
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Francois pour cette très belle note !
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
A bientôt,
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
A bientôt,
1
/5
★☆☆☆☆
Commande reçu 1 semaine après (cause transporteur qui soit disant ne trouve pas mon adresse). Colis reçu mais erreur de commande. Retour du colis à l’expédition il y a maintenant 8 jours et toujours pas de nouvelles. Ma commande a pourtant bien été débité, sans compter les journées complètes à attendre leur transporteur qui donne une fourchette de livraison entre 8h et 18h… 🙁 Le sérieux des produits de la gamme Gilac n’a plus de noms à se faire mais pour le service …
Anthony L.
Le
suite à un achat du 02/05/2022
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Anthony pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que la réception de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons vous contacter pour trouver une solution ensemble. Nos services font le nécessaire afin que vous réceptionniez une nouvelle commande dans les plus brefs délais.
5
/5
★★★★★
Sérieux
Gregory F.
Le
suite à un achat du 29/04/2022
Réponse de Gilac shop
Le
Merci beaucoup Grégory pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Encore merci pour votre commentaire !
Encore merci pour votre commentaire !
5
/5
★★★★★
Livraison top et matériel reçu conforme aux attentes.
Christian M.
Le
suite à un achat du 29/04/2022
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Christian pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits soient à la hauteur de vos espérances !
5
/5
★★★★★
Très bien
Marie R.
Le
suite à un achat du 26/04/2022
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Marie pour ce retour positif.
A bientôt,
A bientôt,
4
/5
★★★★☆
Conforme à ma commande
Sylvain P.
Le
suite à un achat du 25/04/2022
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Sylvain pour ce retour positif. Au plaisir de vous revoir sur notre e-boutique.
5
/5
★★★★★
Très réactif…. Super
Mohamed R.
Le
suite à un achat du 20/04/2022
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Mohamed pour cette excellente note. Nous vous souhaitons une excellente utilisation de nos produits !
5
/5
★★★★★
Ok
Aurélien G.
Le
suite à un achat du 16/04/2022
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Aurélien pour votre retour ! A bientôt,
5
/5
★★★★★
Très bien.
Association L.
Le
suite à un achat du 03/04/2022
Réponse de Gilac shop
Le
Toute l’équipe de Gilac vous remercie pour votre retour.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site
5
/5
★★★★★
Parfait, produits conformes à mes attentes, livraison rapide. Ras, je recommande.
John M.
Le
suite à un achat du 13/04/2022
Réponse de Gilac shop
Le
Merci John pour cette excellente note, c’est apprécié !
A bientôt,
A bientôt,
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu un colis détérioré avec un article en dehors du colis. Aucune protection, seulement enveloppé dans du film étirable. Je ne commanderai plus aucun article chez Gilac.
Christian Z.
Le
suite à un achat du 12/04/2022
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Christian pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre cet incident lors de la réception de votre première commande. Nous avons fait part de votre mécontentement à nos prestataires de transport et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas à l’avenir.
4
/5
★★★★☆
Très sérieux, vite et bien livré. Les frais de port sont juste un peu élevés...
Martine P.
Le
suite à un achat du 11/04/2022
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Martine pour votre retour. Les frais de livraison sont calculés en fonction du montant de votre panier et les commandes en dessous du franco de port de 200€ HT sont sujettes aux frais de livraison.
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu ma livraison avec retard, parce-que le personnel de la comptabilité n'a pas retrouvé mon payement , le no. de compte que j'ai reçu n'était au début pas connu, pour le retrouver au deuxième rappel et par envoi de l'extrait de la banque.
François K.
Le
suite à un achat du 01/03/2022
Réponse de Gilac shop
Le
Merci François pour votre retour. Vous avez fait face à une situation exceptionnelle occasionnant du retard dans la validation, préparation et expédition de votre commande. Le nécessaire a été fait afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir.
5
/5
★★★★★
Bien
Adrien P.
Le
suite à un achat du 07/04/2022
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Adrien pour votre retour. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.
5
/5
★★★★★
Bac a pâtons de top qualité Livraison rapide
Guillaume B.
Le
suite à un achat du 05/04/2022
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Guillaume pour votre message et très bonne utilisation de nos produits.
5
/5
★★★★★
Service impeccable, livraison rapide et conforme. Bravo
Patrice L.
Le
suite à un achat du 04/04/2022
Réponse de Gilac shop
Le
Toute l’équipe de Gilac vous remercie pour votre retour.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bien
Victor D.
Le
suite à un achat du 02/04/2022
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Victor pour ce retour positif.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
5
/5
★★★★★
Parfait
Laurent G.
Le
suite à un achat du 16/03/2022
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Laurent pour cette belle note ! Nous vous souhaitons une belle utilisation de nos produits.
5
/5
★★★★★
Très bien
Fabrice B.
Le
suite à un achat du 28/03/2022
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Fabrice pour cette excellente note !
Au plaisir de vous revoir sur notre site
Au plaisir de vous revoir sur notre site
5
/5
★★★★★
Bon commande
Mohamed E.
Le
suite à un achat du 23/03/2022
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Mohamed Jean pour votre avis très positif.
N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous !
N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous !
3
/5
★★★☆☆
Déçue au déballage un des couvercles commandés était cassé
Nathalie V.
Le
suite à un achat du 24/03/2022
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Nathalie pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que l’un de vos produits ait été détérioré lors du transport. Le nécessaire est fait afin qu'un nouveau couvercle, vous soit envoyé rapidement.
4
/5
★★★★☆
Colis reçu impeccable je recommande largement, seul bémol il y a sur certains bacs des petites rainures sur le fond mais rien de grave.
Nicolas L.
Le
suite à un achat du 24/03/2022
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Nicolas pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que des produits de votre commande soient détériorés. Nous allons vous contacter pour trouver une solution ensemble.
5
/5
★★★★★
Gilac shop super, très bon produits Mais le transporteur nul, première livraison, le transporteur me tel le soir pour prendre rdv alors que la palette a été livrée le matin même! Pour la livraison du reliquat de cde, le transporteur n’arrive pas à me joindre au tel, c’est un de ses collègues qui m’appelle pour que je tel au premier pour prendre rdv, que je n’ai pas eu d’ailleurs, bref, c’est un troisième qui me livre …..avec avis par mail.
Antoine T.
Le
suite à un achat du 24/03/2022
Réponse de Gilac shop
Le
Merci de votre excellente note Antoine, c’est apprécié ! Le nécessaire a été fait auprès de notre transporteur afin que des situations comme celle-ci ne se reproduisent plus.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide produit de qualité
Jean Louis F.
Le
suite à un achat du 21/03/2022
Réponse de Gilac shop
Le
Merci Jean Louis pour votre message et très bonne utilisation de nos produits.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
5
/5
★★★★★
Super produit et efficace avec les couleurs
Mina K.
Le
suite à un achat du 03/03/2022
Réponse de Gilac shop
Le
Merci beaucoup Mina pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Encore merci pour votre commentaire
Encore merci pour votre commentaire