Avis clients de Gilac

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 052 avis publiés

Résumé des avis

Les produits sont décrits comme répondant aux attentes et présentés comme très fiables et durables, avec une qualité et une robustesse soutenues par des témoignages sur des bacs et accessoires utilisés professionnellement depuis des années. La livraison est constamment rapide et efficace, avec un suivi réactif et une logistique fiable qui assure l’arrivée conforme et bien emballée des articles. Le service client est perçu comme attentif et professionnel, capable de résoudre rapidement les soucis et de garantir des échanges ou renvois lorsque nécessaire. Globalement, les clients apprécient la constance de la qualité, la facilité d’entretien des produits et la disponibilité du support pour accompagner leurs besoins professionnels.

Tous les avis

L
Laurent S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2026
Bonjour, dommage que vous ne faites plus les pièces détachées pour les mannes à pains. On a une trentaine de caisses, avec pas mal de pièces à changer. Cordialement.
Réponse de Gilac
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous proposons encore quelques pièces détachées sur notre site, notre équipe vous recontacte pour faire le point avec vous rapidement,
Merci pour votre confiance, nous espérons vous revoir bientôt pour équiper votre boulangerie.

Cordialement,
L’équipe Gilac
M
Marie-Chantal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2026
Bonne qualité du produit.
D
Denis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2026
Tres satisfait de ma commande, son traitement ainsi que la livraison.
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2026
Très bon produit je suis satisfait de ma commande.
A
Anisse J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2026
Parfait
B
Bruno R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2026
Très bon produit, toujours satisfait.
J
Jean-François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2026
Bien conçu, pratique et solide, très bon produit
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2026
Rien de négatif.
V
Veronique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2026
tres réactif, à un problème de casse.
L
Loic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2026
De la commande à la livraison, tout a été impeccable ! Très bon matos.
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2026
Conforme à mes attentes
M
Martine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2026
Produit conforme aux attentes.
P
Patrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2026
produit parfait seul bemol le transport Délais de livraison non respectés aucune information justifiant un retard le livreur c'est présenté sans avoir au préalable prévenu de sa venue
Réponse de Gilac
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre note et votre retour. Nous sommes ravis que le produit vous donne entière satisfaction et regrettons les désagréments liés à la livraison que nous faisons remonter en interne, nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver bientôt.

Bien cordialement,
L’équipe Gilac
M
Marie-José V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2026
Livraison très rapide et produit d’excellente qualité
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2026
Parfait 👌très bonne qualité rapide prix correct. Merci
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2026
excellent produit grande qualité j'ai pris une comporte pour faire bain terrasse... et bien... génial, merci !
D
Delphine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2026
Envoi rapide, produits de qualité
J
Jacques M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
bonne reactivite
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Le délai a été un peu long, et il y a eu une erreur, j ai recu un thermometre frigo a la place d un thermometre laser, mais la societe a réagi immédiatement en me renvoyant le jour même l article non recu, très réactif, d ou ma très bonne note, cordialement
J
Jean-Louis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Produits conformes
J
Judith C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2026
parfaitement parfait
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Livraison rapide, service après vente efficace et produits de qualité
Réponse de Gilac
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison, l'efficacité de notre service après-vente et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Cordialement,
L'équipe Gilac
F
Francine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Toujours très contente des produits Gilac.
L
Laurent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
REACTIF
C
Clémence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Bien
C
Centres C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
1ère commande sans problème. Livraison rapide.
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Produit conforme aux attentes. Bien emballé. Parfait.
J
Jean Herve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Conforme à la commande, très bonne qualité
M
Mickael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Rien a dire matériel de qualité et livraison conforme a la commande.
C
Cecile R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Site sérieux et très réactif car soucis lors de la livraison le colis et arriver tout re scotcher par chronopost et il manquer des articles .le service après vente et très rapide et compréhensif merci pour leur efficacité
A
Alvaro C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Rapide et matériel de très bonne qualité
Y
Yvonnick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
très bien petit soucis sortit de plonge certain vrille
S
Stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2026
Super produit. Livraison rapide.
X
Xavier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Gilac, c'est la qualité adaptée au métier bouche. Cela fait des années que nous travaillons avec leurs bacs, certains ont 10 ou 15 ans, mais toujours résistants et robustes facile d'entretien.
Réponse de Gilac
Bonjour Xavier,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos bacs répondent à vos attentes et témoignent de leur durabilité au fil des années. Votre fidélité nous touche et nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à vous servir.

L'équipe Gilac
K
Kitry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Suivi commerciale à l'écoute et réactif, très bonne qualité des produits.
Réponse de Gilac
Bonjour Kitry,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre écoute et la qualité de nos produits.

L'équipe Gilac
A
Andre O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Très satisfait de cette prestation, qualité, délais : super merci
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
A chaque commande, je me dis c'est ma dernière commande, cela fait plus de 40 ans que je suis fidèle à votre marque. Mes premiers achats à Paris au BHV Rivoli, c'est la qualité, c'est un peu cher, mais on retrouve toujours les mêmes articles pour compléter mes bacs de rangement, voir de bacs alimentaire dans mon garde manger.
E
Edouard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
J'ai bien reçu mes bacs à patons, super qualité
G
Guy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
J'ai rapidement trouvé ce que je cherchais, des couvercles pour des petits bacs, la livraison tout aussi rapide. Tout bien.
N
Natacha W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Livraison rapide et matériel au top ☺️👍