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basée sur 7101 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
LIVRAISON TRES RAPIDE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2019
5
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★★★★★
Kit complet livraison rapide très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2019
1
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★☆☆☆☆
8 semaines pour recevoir mes grips techspec
communication désastreuse
aucun geste commercial
très mauvaise expérience
site à éviter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2019
Réponse de Gentlemen Riders
Le
Bonjour Monsieur,
Effectivement notre dernière livraison Techspec a été catastrophique avec un délai de livraison extrêmement long et totalement inhabituel. Le fait que notre fournisseur nous annonçait toutes les semaines une livraison pour la semaine suivante a malheureusement occasionné de nombreuses fausses informations sur la date de livraison effective.
Nous avons donc pris à ce jour les mesures nécessaires afin que ce type de problème ne se reproduise plus avec un changement de fournisseur et un stock rehaussé sur cette gamme de produits.
Veuillez croire que de notre coté nous avons tout fait pour résoudre ce soucis totalement indépendant de notre volonté et prenons toutes les mesures nécessaires afin que ça ne se reproduise plus.
Je vous présente mes excuses pour le délais inacceptable pris par cette commande.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders
Effectivement notre dernière livraison Techspec a été catastrophique avec un délai de livraison extrêmement long et totalement inhabituel. Le fait que notre fournisseur nous annonçait toutes les semaines une livraison pour la semaine suivante a malheureusement occasionné de nombreuses fausses informations sur la date de livraison effective.
Nous avons donc pris à ce jour les mesures nécessaires afin que ce type de problème ne se reproduise plus avec un changement de fournisseur et un stock rehaussé sur cette gamme de produits.
Veuillez croire que de notre coté nous avons tout fait pour résoudre ce soucis totalement indépendant de notre volonté et prenons toutes les mesures nécessaires afin que ça ne se reproduise plus.
Je vous présente mes excuses pour le délais inacceptable pris par cette commande.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders
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★★★★★
Reçu rapidement et bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2019
2
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★★☆☆☆
Délais non respectés, aucune proactivité du service client suite aux retards de livraison, on a cependant un retour rapide suite à l'envoi de mails pour demander des infos.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2019
Réponse de Gentlemen Riders
Le
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Nous vous présentons nos excuses pour ce délai de livraison qui vous a causé ce désagrément nous tentons de gérer au mieux les flux afin de vous apporter satisfaction. En l'occurrence la fabrication du carénage avait pris du retard, sur les modèles un peu plus anciens de moto cela arrive malheureusement.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Nous vous présentons nos excuses pour ce délai de livraison qui vous a causé ce désagrément nous tentons de gérer au mieux les flux afin de vous apporter satisfaction. En l'occurrence la fabrication du carénage avait pris du retard, sur les modèles un peu plus anciens de moto cela arrive malheureusement.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders
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★★★★★
Site tres complet et professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2019
5
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★★★★★
Suivi et communication
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2019
5
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★★★★★
Très bien et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2019
5
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★★★★★
Tres bon suivi
Réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2019
5
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★★★★★
Livraison rapide . Pièce parfaitement emballée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2019
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2019
5
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★★★★★
Nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2019
5
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★★★★★
Rien à dire parfais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2019
5
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★★★★★
Toujours au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2019
5
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★★★★★
Très bonne communication, livraison parfaite!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2019
5
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★★★★★
Livraison rapide
tres bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2019
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2019
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2019
5
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★★★★★
Réactifs et commerciaux rien à redire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2019
5
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★★★★★
Très bien, commande OK.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2019
5
/5
★★★★★
Très bien. j'ai eu ce que j'ai commandé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2019
5
/5
★★★★★
Sérieux reçu très rapidement en plus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2019
5
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★★★★★
Au top !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2019
5
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★★★★★
Parfait, comme toujours, réactivité et très bonne communication
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2019
5
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★★★★★
Réponses rapides aux messages, aimables, bonne qualité de service.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2019
5
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★★★★★
Service après vente très aimable et impeccable suite à une erreur de ma part dans ma commande dans le choix de livraison. Suite à mon appel, j'ai reçu mon colis à la maison le lendemain. Une société sérieuse que je recommande chaleureusement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2019
5
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★★★★★
Trés bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2019
5
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★★★★★
Très bonne comm!!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2019
5
/5
★★★★★
Prix correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2019
4
/5
★★★★☆
Complet
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2019