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basée sur 1377 avis publiés
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Derniers avis clients
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Navigation sur le site aisée, commande facile à réaliser, instructions claires et délais de livraison respectés, je recommande ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2022
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Bonjour Marc, Nous vous remercions pour votre avis qui a été transmis à l'équipe de notre e-shop ! Nous avons hâte de vous revoir Joyeuses fêtes à vous L'équipe Gandy Maroquinerie Gandy.fr : https://gandy.fr/
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★★★★★
Parfait ...artucle conforme à mon attente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2022
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Le
Bonjour Evelyne, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre e-shop et nous espérons vous revoir rapidement Joyeuses fêtes à vous L'équipe Gandy Maroquinerie
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★★★★★
Envoi super rapide et sac magnifique !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2022
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Le
Bonjour Alice, Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que votre commande ainsi que votre sac vous ont apporté entière satisfaction ! Nous souhaitons de belles fêtes de fin d'année et nous espérons vous revoir bientôt sur notre e-shop L'équipe Gandy Maroquinerie
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★★★★☆
Du retard dans la livraison de l'article alors que l'information n'a pas été donnée lors de la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2022
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Le
Bonjour Chantal, Tout d'abord merci pour votre commande sur notre e-shop ainsi que pour votre retour d'expérience. Concernant le retard de livraison de votre article, notre service client vous a informé le 07/11/2022 via votre compte client Gandy.fr que votre produit avait été victime de son succès et vous informé que les délais de livraison serait donc rallongés. Merci de votre compréhension, En vous souhaitant une belle journée, L'équipe Gandy Maroquinerie
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★★★★☆
Envoi rapide et soigné mais trop de plastique inutile dans l'emballage car produit pas fragile. 8 millions de tonnes d'emballages plastiques et autres déversés dans nos océans chaque année qui se retrouvent dans notre chaîne alimentaire et qui fait périr des milliers de cétacés, oiseaux etc. Quand est-ce que l'on arrête ce fléau ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/10/2022
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2022
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Le
Bonjour Mélanie, merci pour votre message ! Notre équipe est ravie de savoir que vous avez été satisfaite de ses services ! À bientôt sur Gandy.fr ! Belle journée à vous, L'équipe Gandy Maroquinerie
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Rien à signaler en dehors du fait que tout est bien 🤩
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2022
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Le
Bonjour Anne Marie, Nous sommes ravies d'apprendre que votre expérience sur notre e-shop vous a apporté entière satisfaction ! En espérant vous revoir rapidement sur Gandy.fr ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Gandy Maroquinerie
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★★☆☆☆
Le porte feuille n'a pas l'air neuf il est abîmé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2022
Réponse de Gandy
Le
Bonjour, Tout d’abord merci pour votre commande sur notre e-shop. Nos articles sont neuf et préparés avec soin afin de satisfaire nos clients. Dans le cas où l’article reçu serait défectueux, merci de transmettre une photo avec la référence de votre commande à notre service après-vente à l’adresse suivante : contact@gandy.fr. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais et avec le plus grand soin. En vous souhaitant une bonne journée, L’équipe Gandy Maroquinerie
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★★☆☆☆
Le colis est arrive endommagé sur un côté faute de carton adapté à la livraison. Sans même du papier bulle ou autre pour protéger le sac. Ce manque de soin vis à vis du produit et du client n'est pas acceptable.
Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 11/09/2022
Réponse de Gandy
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée en passant commande sur notre site. Nos colis sont emballés avec le plus grand soin afin de satisfaire nos clients. Toutefois, il arrive que des colis soient endommagés lors du transport. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Après vérification, il est indiqué que notre service après-vente vous a remboursé la commande après le retour de votre article. Votre demande a été traitée dans les plus brefs délais afin de vous apporter entière satisfaction. Notre service client reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Le service client Gandy Maroquinerie.
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★★★★★
Rien à dire sinon que tout est très bien livraison rapide accueil téléphonique super agréable ne changez rien c'est super
de nos jours cela est tellement rare
Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 20/09/2022
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Le
Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de savoir que nos services vous ont apportés entière satisfaction ! Bonne journée à vous, L'équipe Gandy Maroquinerie
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★★★★★
Très bien. J'ai appelé le magasin pour m'aider sur une référence. Le service client est au top, très agréable et efficace! C'était pour un cadeau et l'emballage a été soigné et le message bien écrit. Je recommande!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2022
Réponse de Gandy
Le
Bonjour Asmaa, toute l'équipe de Gandy Maroquinerie vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre service client. Belle journée à vous, L'équipe Gandy Maroquinerie
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★★★★★
Livraison rapide et produit conforme à la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2022
Réponse de Gandy
Le
Bonjour Alexandra, merci pour votre message, chez Gandy Maroquinerie la satisfaction de nos clients est notre priorité. Belle journée à vous, L'équipe Gandy Maroquinerie
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★★★★★
Tout est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2022
Réponse de Gandy
Le
Bonjour ! Merci pour votre gentil message. Nous prenons à cœur d'offrir un service de qualité à tous nos clients. Nous espérons vous revoir très vite sur Gandy.fr !
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★★★★★
Bon service client. aussi les délais d'attente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2022
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Le
Bonjour, Merci d'avoir commandé sur Gandy.fr ! Nous transmettons votre gentil message à notre service client. À très bientôt sur notre maroquinerie en ligne familiale.
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★★★★★
Très bien à tous points de vue : qualité de l'accueil, qualité du service, qualité de l'écoute, qualité de la livraison, le petit plus avec le paquet cadeau ; en conclusion, vraiment une très grande satisfaction. Continuez ainsi !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2022
Réponse de Gandy
Le
Bonjour Gilles, Nous souhaitons vous remercier pour votre message qui nous fait chaud au cœur ! Je me permets de transmettre vos messages à tous les services concernés. Nous sommes ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes et de vous avoir apporté satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite sur Gandy.fr !
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★★★★★
Beau choix de produits, disponibilités des produits, livraison rapide, efficacité dans le suivi de la commande, parfait! Site à conseiller.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2022
Réponse de Gandy
Le
Bonjour Annic Un grand merci pour votre retour très complet sur notre maroquinerie familiale ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et d'avoir été à la hauteur de vos espérances. A bientôt sur Gandy.fr
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★★★★★
Le sac reçu était conforme à ma commande qui a été expédiée rapidement. Je suis ravie de mon achat chez Gandy
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2022
Réponse de Gandy
Le
Bonjour Laurence Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis complet et positif ! Nous sommes heureux de vous lire et nous vous remercions d'avoir fait confiance à nos équipes. A bientôt sur Gandy.fr
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Parfait
Service impeccable merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2022
Réponse de Gandy
Le
Bonjour Noura Un grand merci pour avoir pris le temps de nous adresser votre retour très positif ainsi que votre note. A bientôt sur Gandy.fr
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★★★★★
Parfait. professionnel et compétent. 10/10
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2022
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Bonjour Florian Nous vous remercions infiniment au nom de toute l'équipe Gandy pour votre retour et votre note ! A bientôt sur Gandy.fr
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★★★★★
Très bien.
Il y a eu un petit souci lors de l'expédition mais le service clients a été impeccable et très réactif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2022
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Le
Bonjour Karine Un grand merci pour votre compréhension et votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. A bientôt sur Gandy.fr
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....
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Le
suite à un achat du 29/07/2022
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Le
Bonjour Pantxika Un grand merci pour votre note ! A bientôt sur Gandy.fr
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★★★★★
Parfait ! Envoi rapide et prix très correct 🙂
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Le
suite à un achat du 15/08/2022
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Le
Bonjour Aurore Toute l'équipe Gandy Maroquinerie est très fière d'apprendre votre satisfaction et nous vous en remercions ! A bientôt sur Gandy.fr
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Après plusieurs achats en ligne - Très contente de la boutique et du service client à qui j'ai eu à faire 2 fois. Service impeccable, team SAV agréable et compétente. Je recommande sans réserve !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2022
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Le
Bonjour Natacha Un grand merci pour votre chaleureux retour et votre recommandation ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos fidèles clients et nous sommes ravis de constater votre satisfaction. A bientôt sur Gandy.fr
5
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★★★★★
Hyper rapide, hyper carré. Rien à redire. Top.
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suite à un achat du 23/08/2022
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Le
Bonjour Anthony Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis aussi positif ! Nous sommes heureux de vous lire et nous vous remercions d'avoir fait confiance à nos équipes. A bientôt sur Gandy.fr
5
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★★★★★
Très contente de mon achat, expédition super rapide avec un joli paquet cadeau !
Je recommande ce site !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2022
Réponse de Gandy
Le
Bonjour Isabelle Nous vous remercions infiniment de la part de toute l'équipe Gandy pour votre note et votre recommandation. Nous sommes fiers d'apprendre votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement ! A bientôt sur Gandy.fr
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★★★★★
Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2022
Réponse de Gandy
Le
Bonjour Lamia Toute l'équipe Gandy Maroquinerie est très fière d'apprendre votre satisfaction. Merci beaucoup ! A bientôt sur Gandy.fr
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★★★★★
Expédition rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2022
Réponse de Gandy
Le
Bonjour Brigitte Un grand merci pour votre note et votre retour ! A bientôt sur Gandy.fr
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★★★★★
Un contact très agréable avec Gandy. Des échanges de mails très agréables. Nous avons eu un petit souci de disponibilité pour le cartable. Gandy a gèré le pb avec efficacité et gentillesse. Je les recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2022
Réponse de Gandy
Le
Bonjour Marielle Un grand merci à vous pour votre patience et votre compréhension ! Nous sommes ravis d'avoir pu trouver ensemble une solution dans de bonnes conditions. Au plaisir de vous revoir prochainement. A bientôt sur Gandy.fr
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Très bien
Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 09/08/2022
Réponse de Gandy
Le
Bonjour Armelle Nous vous remercions au nom de toute l'équipe Gandy pour votre retour ! A bientôt sur Gandy.fr
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Je suis très satisfaite
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suite à un achat du 26/07/2022
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Le
Bonjour Isabelle Toute l'équipe Gandy Maroquinerie est très fière d'apprendre votre satisfaction. Merci beaucoup ! A bientôt sur Gandy.fr