FxMOTORS est apprécié pour la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des colis reçus dans les délais et des produits bien emballés. Les clients soulignent régulièrement la qualité et la conformité des articles, ainsi que la clarté et la facilité d’utilisation du site et du processus de commande. Le service client et le SAV reçoivent aussi des éloges pour leur efficacité et leur réactivité, avec des échanges et retours facilités lorsque nécessaire. En outre, la diversité des références et le rapport qualité-prix sont mis en avant, permettant des achats satisfaisants pour les équipements et pièces moto cross et autres casques ou accessoires.
Tous les avis
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Guy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
bonjour\ncommande passé fin novembre,que des problème au niveau de la livraison très déçu par les interlocuteur que j'ai pu avoir au téléphone pour demandé des nouvelles de ma commande franchement nul
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nmerci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je viens de consulter l'historique de vos emails et je constate qu'il y a bien eu du retard sur votre livraison suite à la fermeture du point relais que vous aviez choisi. Nous avons avec votre accord trouver un autre point relais, afin que votre colis soit livré. Nous avons fait le maximum pour résoudre ce problème rapidement, bien qu'il soit indépendant de notre volonté. Nous vous avons toujours tenue informé et avons traité toutes vos demandes. Sachez que ces situations sont rares mais nous prennent également beaucoup de temps pour être traitées. Mais nous le laissons jamais nos clients sans réponse même si le problème vient du transporteur et du point relais.\n\n\nCordialement,
A
Alexis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Super site avec des livraisons rapides.\nDe nombreuses commandes chez eux et jamais un soucis ou une erreur de pièce.\nSite pro avec un service client au top pour répondre à nos questions.\nPrix attractif et de nombreuses casiment toutes son disponibles pour équiper nos belles.\nSite facile à comprendre et à prendre en mains avec les modèles etc qui nous sont proposé.\nJe recommande alors ce site.\n
J
Jonathane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Rien à redire, parfait
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Eddy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Très bonne prestation livraison rapide
L
Léo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
parfait
O
Olivia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
La prestation fournie est correcte.
P
Pauline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Bonne livraison
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Article conforme à la photo\nRapidité d'envoi \nProduit protégé dans un sachet \nNickel !!!
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Elodie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Très satisfaite de la qualité des produits commandés chez FX Motors et de la rapidité de livraison.
C
Chloé H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Paquet très bien emballé, envoi rapide. Parfait
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Conforme à la commande et livraison rapide.\nMerci.
O
Olfa G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Pas de reduction sur des gros achats
C
Corinne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Très bien , rapide
J
Jean_Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Délais respectés. Produits conformes. Bon site. Après plusieurs commandes jamais eu de soucis.
M
Mathilde B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Service et livraison super
M
Magali B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Un grand bravo. D;une grande efficacité. Produit commandé à 13h, livré le lendemain 11h.
C
Christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Produit de bonne qualité et livraison bien
J
Jean-Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Conforme à mes attentes
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
très réactif et bonne communication
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Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Livraison rapide et produit conforme à la commande merci
S
Stéphane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Délai de livraison respecté
B
Boris L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
colis expédier et livré très rapidement\nproduit bien emballé \nrien à redire
M
Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Produit qui correspond à la photo ! Rien à dire !
K
Kenny B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Rapide, simple, acceuil chaleureux lors de la réception de ma commande au dépôt
M
Marine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Suite à une erreur de référence sur une commande, moins de 24h après j’ai appelé pour informer si une modification était possible . Surprise on m a dit que non ! Car sinon cela entraine du retard sur les autres commandes .... voyant là nonchalance de mon interlocutrice, je décide donc de me retracer (droit légal). \nON ME REFUSE ! Sous prétexte que cela entraînera que retard pour les autres. \nA force de montrer que je suis dans mon droit on m envoi un mail de confirmation d annulation. PUIS PAR LA SUITE ON ME LA RÉACTIVE SANS ACCORD ! Inadmissible.\nVraiment des personnes non commerçante ni arrangeante. \nJe ne recommande pas. \n
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nmerci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Sachez que les commandes ayant tous les produits en stock sont transmises directement à la logistique. Les commandes ne sont donc plus annulables ou modifiables. Il est impossible de retrouver un colis dans la chaîne logistique parmis les centaines d'autres.\nVous pouvez tout de même, nous faire une demande de retour à réception de votre colis, en nous envoyant un email à sav@fxmotors.fr\n\nCordialement,\nL'Equipe FXMOTORS
A
Aurélien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Très bon produit
G
Guy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Très bonne prestation, articles reçus rapidement.Toujours satisfait de FXMOTORS.
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Parfait rapide et colis bien emballe
F
Franck Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Le top marchandise reçu en temps et en heure \nMarchandise au top rien à dire très bon produit \nJe vous remercie bonne journée
M
Manon M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Très bonne transaction, dans les délais indiqués \nAucun soucis
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Produit impeccable et livraison ultra rapide
J
Jordan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Super site !👌🏻
R
Romain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Parfait
F
Francis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Très satisfaite. article correspond parfaitement à la commande. Délai de livraison très rapide.
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Tout est plus que parfait. Site internet accueil téléphonique article livraison.
A
Arnaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
livraison conforme et rapide.\ntraçabilité efficace.\n\nbon fournisseur.
C
Coralie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Très satisfait, commande passée le 05.12 reçu le 06.12. Bon produit, envoie très rapide. Je recommande.
C
Cyrille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
vendeur sérieux. Livraison très raide.A recommander
A
Andy W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
bon rapport qualité / prix et expédition rapide
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
top vendeur, article de qualité et livraison rapide, je recommande vivement !!!
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