Avis FXMOTORS

Livraison dans les temps

Pour l’achat d’une carte cadeau, le message que l’on désire adressé nous est demandé. Cependant le message que j’avais demandé ainsi que la signature n’ont pas été respecté.

La livraison et la qualité est au rendez-vous par contre je pense que vous pourriez faire plus de promos ou de code promos pour les gens qui achète souvent sur le site j’ai acheter peut être pour ***€ en totalité et j’ai eu le droit qu’a ***% je trouve ça limite et sans vous mentir cela me refroidis pour recommender sur le site ...

Tout est correct

J ai commander un kit réparation pot d échappement et j ai du repasser le taraud sur tous les filet qui était plein de peinture ainsi que les début des filet des tige qui était écraser et j ai remplacer le lamelle en caoutchoute qui était trop fine

Contenu entier mais colis ouvert est facturé froissé jai pas trop compris la!

Un peu déçu de votre prestation... Le transporteur GLS est médiocre et incompétent. Les délais n'ont pas été respectés (commande passé le lundi et j'ai recu les pièces que la semaine d'après alors que vous les aviez transmis le soir même de ma commande). De plus que le casque que j'ai commandé était légèrement rayé...

Service excellent sauf pour les retour que vous ne payer pas déçue ...

Site fiable et fournis en matériel Mais le site fait vieux et peu intuitif

Pièce reçu en quelque jours et correspondant exactement à la description donc aucun soucis. Par contre SVP changez la société qui effectue la livraison, service minable, livreurs incompétents et feignant qui ne prennes mêmes pas la peine de chercher les adresses. J'ai du me déplacer moi même à l'entrepôt afin de récupérer mon colis.

Très bonne réactivité, commande prise rapidement. Problème à la livraison : devait avoir lieu vendredi 18, a été déplacée par le transporteur GLS le 21. N'étant pas présent le 21, j'ai appelé GLS le 18 pour déplacer le 23. GLS a tout de même livré le 21, un voisin a pris heureusement le colis à ma place.

Aucune prise en compte du lieu de livraison.

Je commande des pieces pour 250 cr de 2002 on envoi les pieces mes pour 125 dtr!! Manque de serieux.

Bonjour, Ma note est moyenne car ma première Cde n 'était pas conforme . Vous m 'aviez promis une remise sur la suivante. Pas de remise et sur la troisième non plus. Chaque Cde avoisine les *** euros quand même !!! Et toujours pas de geste commercial ou de petit cadeau de remerciement. Business is business comme vous dites certainement. Cordialement ***

Point positif livraison rapide et prépa rapide Sinon en therme de compétitivité sur les tarifs je met moyens, on trouve moins chez sur le net sans problème. J'ai commander les protections circuit car seul 2 sites les vendes! Cdlt

Bonjour , Je suis satisfait de la rapidité de votre envoi .Cependant la livraison ne m'a pas satisfaite. La livraison étant urgente j'ai demandé et payé une livraison en express . . Le livreur n'a pas pris la peine de m'appeler alors qu'il avait mon numéro. Jai donc appelé le service client TNT, après une demi heure d'attente à X euros la minutes j'ai eut un interlocuteur qui m'a annoncé que mon colis était à l'entrepôt TNT. Étant un colis urgent je me suis déplacé a l'entrepôt. La personne de l'accueil me dit alors que je dois attendre une heure que le livreur rentre de sa tournée avec mon colis. Du foutage de g... Cordialement.

Rien à dire sur les articles commandés ms le bémol est le retard sur la livraison.

Bonjour, Je vous contact aujourd’hui pour vous faire par du problème de livraison que j’ai eu sur ma commande ***. Je devais recevoir ma commande tout d’abord vendredi entre 14h30 et 17h30, je travaillais ce jour là j’ai donc demander à quelqu’un de rester toute la journée a mon domicile afin qu’il puisse réceptionner le colis mais n’ayant pas reçu le colis mais un mail me disant que on ne pourrait pas me livrer à cette adresse. J’ai donc a mes frais appelé GLS TRANSPORT ***euros de facture téléphone en plus, et avec comme cité lors de l’appel également à l’un de vos salariés j’avais loué un camion pour pouvoir faire de la moto le week-end 22-23 juillet 2017 pensant recevoir mes pièces manquante mais je l’ai donc loué pour rien et m’a été également facturé. on m’a ensuite dit que je serai livré ce jour mais toujours pas de colis et on ensuite dit que je serai livré demain. J’attend donc après lecture de ce mail une réponse si possible de votre part pour me confirmer la réception. Et par la suite avoir un geste de votre par un remboursement ou alors un kit vidange pour 250 rmz de 2014 car je pourrai par la suite devenir un très bon client sachant que je l’ai énormément recommander autour de moi. Je vous remercie d’avance de votre compréhension. ***.

Bien mais faire de port trop cher pour des petites pieces j'ai commander une pièce à ***€ il y avait ***€ 1 tier du prix casiment , si la pieces avait été dispo ailleurs je l'aurais prise ailleurs .

Adrese de livraison non respectée. Non respect de la date de livraison Tout cela malgré un appel au préalable. Textos ++++ pour 4 reports de date !

Bonjour je n'est toujours pas reçu ma commande et je ne comprend pas cela doit venir d'un problème avec gls. Sinon je suis assez content de votre site

Merci à votre équipe pour la rapidité de la livraison très satisfait et pas déçu de ma commande très bon site je le recommande à bientôt

Le service de livraison commande, comme d'habitude est au top juste un soucis au niveau compatibilité de pièces

Tres bon produit mais delai de livraison plutot long

J'ai été déçu, vous m'aviez prévu une livraison pour le vendredi, je n'ai était livré que lundi, j'avais une course le dimanche, j'ai du partir à " la rache " ! Mon colis est bien arrivé lundi, mais la boîte de vis que j'avais commandé est arrivé casser, puis j'ai commander pour plus de ***€ et même pas un t-shirt ou un autocollants ..

Je ne suis pas dutout satisfait au niveau livraison ! Pas dutout satisfait les délais ne sont pas respectés dutout en espérant que la qualité des produit soit optimal! Car je n'ai toujours pas reçu mes colis. Je ne recommanderais plus chez fxmotors si ils parviennent à faire preuve de professionnalisme et de me faire un geste commerciale pour cela ( êt je ne parle pas des personnes au bout du fil qui s'en contre fiche de ce que l'on peut dire êt vous disent que nous avons qu'à envoyer un mail que ce n'est pas leur problème) changez de service de livraison cest pour le bien de vos client. Sinon niveau variétés des pièces ont à un peu de tôut êt cest bien expliquer je n'ai pas me plaindre du cite internet.

Bon produit mais livraison moyenne au vu des frais de transport *** qui a son service client payant ! Ne trouvant pas mon adresse, ils n'ont pas pris la peine de me téléphoner pour repérer la maison et sont répartis... Décevant !

Aucun souci du côté du service client de FX MOTORS c'est d'ailleurs pour cela que j'ai mis 3 étoiles. Par contre, FX MOTORS étant pour moi responsable du choix du prestataire concernant le service de livraison, je l'impute de deux étoiles. GLS est tout simplement un service de livraison d'***: repositionnement des horaires de livraisons peu intelligent, un service téléphonique surtaxé au possible pour vous dissuader de les appeler et qui coupe à la fin de l'attente, des horaires de livraisons non respectés sont autant d'arguments qui ne me feront malheureusement pas passer commande à nouveau.

Paiement OK Envoi OK Service OK Mais le produit vaut, vu sa qualité (épaisseur du tissu, tenue), moins de la moitié du tarif demandé. A ce prix on a des sweats de marque et de très belle qualité. Pas de la qualité d'une veste de jogging *** floquée Alpinestar. DECU, je demande le remboursement quitte a perde ***€ de frais de port.

J'ai comander un enssemble fox 180 orange et noir et je recoit un haut fox bleu blanc noir orange (pas du tout ce que j'avais commander) a ***€ c'est pas plaisant je ne sait pas si je re-commanderais chez vous

Délais de livraison o top Mais le prix des produits un peu plus cher que sur d autre site

Délais de livraison très long alors que les pièces étaient censé être disponible d'après le site internet, or ce n'était pas le cas et j'en ai été informé pratiquement 5 jours après ma commande...!!

Livraison très rapide mais le casque commandé n'était pas celui de la commande.

Kit deco de garde boue avant qui ce décolle dès la première sortie malgré avoir suivi toutes les instructions concernant la pose.

Impeccable merci

Toujours satisfait de la team fx motors qualité des pièces rapidité de livraisons au top juste un bémol pas assez de pièces moteur ou partie cycles pour les motos avant 2000 merci a l équipe

Rapport qualité prix dans la moyenne le traitement du colis rapide mais toujours la même galère avec le prestataire GLS pour réceptionner le colis qui augmente considérablement le delais de reception malgré un envoie rapide de la part de Fxmotors. La prochaine fois j irai directement en magasin à côté de chez moi

Soucis de livraison DHL Livraison confirmée le mardi 9h 12 h finalement annulée au mercredi 9h 12 heures. J'attends toujours pour se voir envoyé" vous n'étiez pas la aller cherche dans le relais colis ----" il faut vous prémunir de l'avis de passage. comme il ne sont jamais passé, pas d'avis de passage DHL sont des salopards qui prennent les clients en otage, pas d'avis de passage pas de colis, il a fallu que je bataille avec le relais colis et les emaisl reçu pour avoir mon du. DHL sérieux zero OOO.

Coli recu en 48h mais pas le bon produit recu et quand j'ai envoyé un mail au sav je n'ai recu AUCUNE RÉPONSE

Prefèrence demandée inaboutie domnage.