Français 
J
Note : 5 sur 5
Compote chataigne insupérable!!!
Avis clients de Frogmask
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 219 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne Frogmask reçoit des retours très positifs concernant la qualité de ses produits, en particulier les masques qui sont jugés confortables et efficaces pour filtrer le pollen et d'autres allergènes. Les clients apprécient également la rapidité de livraison, soulignant que leurs commandes arrivent en bon état et dans un délai très court, ce qui facilite leur expérience d'achat. Le service client est souvent mentionné comme étant exceptionnel, avec une assistance rapide et personnalisée, incluant des échanges efficaces pour des questions de taille.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Très bien et très pro.
L
Note : 5 sur 5
Produits livrés conforme à la commande.
E
Note : 5 sur 5
Première expérience d'achat très satisfaisante sur une large gamme de produits bien conçus, de haute qualité et au design très attractif, pour un prix convenable. Merci beaucoup Frogmask.
Réponse de Frogmask
Merci beaucoup pour ce retour Eric
S
Note : 5 sur 5
Parfait ! J'ai eu un petit souci lors de mon premier lavage en machine et après avoir contacté le support, ils m'ont renvoyé un nouveau masque. Envoi très rapide, support très réactif et le masque est très confortable. Merci !
G
Note : 5 sur 5
Très bon produit et livraison rapide
E
Note : 5 sur 5
Très satisfait
Y
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, j'ai souhaité un changement de taille qui à été effectué très rapidement. Le masque est de très bonne qualitée, épouse parfaitement la forme du visage, très confortable. 😁 Merci beaucoup 😁
F
Note : 4 sur 5
Je trouve le masque un peu rigide sur le nez, mais dans l'environnement ultra pollué où je me trouve, je le porte sans état d'âme. J'espère juste qu'il fait bien le boulot. Et Grégoire Dandres est très sympa.
Réponse de Frogmask
Bonjour François,
Merci pour ce retour. Le Mesh 3D sera plus souple après un lavage à l'eau savoneuse
Merci pour ce retour. Le Mesh 3D sera plus souple après un lavage à l'eau savoneuse
G
Note : 2 sur 5
En fait c’est juste un FFP2 avec un cache noir en tissus… ce qui rend le FFP2 plus élégant, certes.
Réponse de Frogmask
Oui comme 100% des masques anti-pollution, tous composés d'un support et d'un filtre (intégré ou pas) et comme clairement expliqué sur le site. Au moins là vous avez la norme FFP2 ce qui n'est pas le cas de la plupart des masques avec filtres intégrés.
E
Note : 5 sur 5
Bon service client, Livraison en 1 semaine Produit conforme aux attentes Merci !
L
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement, convient à ce que j'ai commandé.
P
Note : 3 sur 5
Bon relationnel et prise en charge de qualité. Malheureusement, le masque ne me va pas du tout, les élastiques se sont décousus car j'ai du tirer pour les passer derrière mes oreilles et le scratch derrière le cou est vraiment trop petit malgré que ce soit une taille XL.
Réponse de Frogmask
Bonjour Pierre,
Je n'ai malheureusement pas de taille XXL dans la gamme Forgmask car trop peu de demande.
Je n'ai malheureusement pas de taille XXL dans la gamme Forgmask car trop peu de demande.
S
Note : 5 sur 5
Manque d’info sur les petits masques blancs à mettre à l’intérieur et à commander en quantité avec le masque en tissus.
F
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude toujours facile de commander. Et commande reçue très rapidement
J
Note : 5 sur 5
L'article correspond à la description. La réception de l'achat s'est déroulée parfaitement. J'ai même était contacté afin de valider leur conseil avant l'envoi de la commande. On ressent le besoin de la part de la société de rendre un bon service client.
Réponse de Frogmask
Merci Jean Pierre. La satisfaction client est ma priorité en effet.
M
Note : 2 sur 5
Bonjour masque trop petit alors de j ai pris un L juste en tirant dessus pour le mettre les couture on sauter. Impossible de le fermer
M
Note : 5 sur 5
Rapide efficace Parfait pour mon utilisation je recommande pour travailler en extérieur.
N
Note : 4 sur 5
Service rapide et efficace
S
Note : 5 sur 5
Super, dommage j'ai du payer des frais de douane en plus 14,50 euros douaniers voleurs
Réponse de Frogmask
Bonjour Stéphane, ah les droits de douane pour la Suisse. Beaucoup se font livrer en France.
F
Note : 5 sur 5
🙂🙂🙂🙂
M
Note : 5 sur 5
Problème de taille. Retour facile et rapide. Je n ai pas encore eu le temps d3 vraiment l utiliser mais le masque est confortable.
J
Note : 5 sur 5
Masque de très bonne qualité.
Réponse de Frogmask
Merci beaucoup pour ce retour Jérome
R
Note : 4 sur 5
Bjr J ai retourné masque pour changer taille de L en XL.... Suis en attente du retour Cordialement Mr Lecomte Rodrigue
V
Note : 5 sur 5
J'ai besoin d'une protection depuis que j'ai du me rendre à l'évidence : depuis peu mon corps réagi violemment aux gaz d'échappement de ma débroussailleuse (entre autres machines), toux et asthme qui s'installaient avec ténacité, pour plusieurs jours, me faisant craindre le pire : allergie chronique ! Je l'ai essayé tout de suite mais juste une heure puis j'ai attendu que ça repousse et viens d'y consacrer plusieurs heures pour valider mon constat : hé bien c'est formidable je n'ai eu aucune réaction allergique !
Réponse de Frogmask
Bonjour Valérie
Merci pour ce retour et content que Frogmask puisse vous faciliter la vie.
Merci pour ce retour et content que Frogmask puisse vous faciliter la vie.
Q
Note : 5 sur 5
Produit conforme aux attentes, très efficace contre le pollen et autres allergènes.
Réponse de Frogmask
Merci beaucoup pour ce retour d'expérience Quentin
A
Note : 5 sur 5
Un site qui répond rapidement à vos questions. Et un SAV formidable et hyper réactif. MERCI.
Réponse de Frogmask
Merci beaucoup pour ce retour Anouck
S
Note : 5 sur 5
Très bien, je recommande
Réponse de Frogmask
Merci Stéphane
J
Note : 5 sur 5
Masque ergonomique et esthétique !
A
Note : 5 sur 5
Une belle découverte de vos produits ! La livraison a été très rapide et soignée.
Réponse de Frogmask
Merci beaucoup Audrey. Content que cela vous plaise
F
Note : 5 sur 5
Merci Frogmask, après avoir acheté un masque trop petit, j'ai juste renvoyé le masque et vous me l'avez échangé, impeccable.
Réponse de Frogmask
Merci Fabien c'est ce qui est annoncé alors normal de s'y tenir.
J
Note : 5 sur 5
Produit parfait Délais respectés Je recommande Frogmask
J
Note : 5 sur 5
Top
D
Note : 5 sur 5
Je donne 5/5 car bien que le masque ne convenait pas à la forme de mon visage j'ai été très satisfaite d'un échange en direct au téléphone avec une personne et non un répondeur et qui m'a permis de faire un retour très facilement. Service au top !
J
Note : 4 sur 5
Produit reçu en moins de 4 jours après la commande et conforme à la description. Le service client est réactif. Le seul bémol sur l'utilisation du masque est que ça condense un peu.
F
Note : 4 sur 5
Je limite ma note à 4 sur 5 car je n'ai pas testé le produit en conditions réelles (sport). En théorie, c'est ok. Produit de bonne facture, facile d'utilisation, plutôt confortable (doit dépendre de la forme du visage de chacun), pas de buée sur les lunettes en faisant un test en intérieur avec une respiration posée (reste à voir en extérieur, contraste chaud/froid et respiration soutenue). Traitement de la commande et livraison très rapide.
Réponse de Frogmask
Bonjour Fabian,
C'est dommage de mettre une mauvaise note (en dessous de la moyenne) plutôt que d'attendre de tester le masque en condition et d'obtenir un 5.
Merci quand même
C'est dommage de mettre une mauvaise note (en dessous de la moyenne) plutôt que d'attendre de tester le masque en condition et d'obtenir un 5.
Merci quand même
S
Note : 5 sur 5
Très utile pour l’allergie
R
Note : 5 sur 5
Apres mon premier colis était perdu par la Poste, un autre colis était envoyer. Excellent.
C
Note : 5 sur 5
Commerçant sérieux. Première commande trop petite (en L), échange réalisé selon les conditions convenues dans des délais très corrects. Je n'ai pas encore mis le masque, mais la qualité semble être au rendez-vous.
T
Note : 5 sur 5
Très bien, produit conforme et reçu rapidement.