Avis clients de Frogmask

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 219 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne Frogmask reçoit des retours très positifs concernant la qualité de ses produits, en particulier les masques qui sont jugés confortables et efficaces pour filtrer le pollen et d'autres allergènes. Les clients apprécient également la rapidité de livraison, soulignant que leurs commandes arrivent en bon état et dans un délai très court, ce qui facilite leur expérience d'achat. Le service client est souvent mentionné comme étant exceptionnel, avec une assistance rapide et personnalisée, incluant des échanges efficaces pour des questions de taille.

Tous les avis

J
Jérôme P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Livraison très rapide
V
Valérie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Très moyen les élastiques pour les oreilles sont trop court, pas top
Réponse de Frogmask
Bonjour Valérie, cela veut dire que le masque est trop petit. Il faut prendre la taille au dessus. Je vous propose de faire l'échange gratuitement.
R
Rodolphe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
C'est un masque de qualité avec un prix correct, à l'opposé du regrettable masque R PUR. Je regrette qu'il soit difficile de respirer avec. Il est quand même largement meilleur que le R PUR pour le prix, c'est pour cette raison que je mets 4 *
M
Mikael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Entreprise Frogmask très bien. Service colissimo un peu long...
Réponse de Frogmask
Merci pour cette belle note Mickael. Les services de la poste sont engorgés chaque année au moment de Noel ce qui occasionne quelques retards indépendants de ma volonté.
K
Karine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Service client parmi les meilleurs que j'ai connu, réactif et à l'écoute. Cela fait plusieurs fois que je commande par ce site, les produits sont toujours de bonnes qualités.
V
Vincent H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Rapide et efficace
A
Arsinoë C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Envoi très rapide, le masque est très confortable. Un léger problème de taille au niveau de l’attache arrière, rapidement réglé par le service client, extrêmement réactif et agréable.
B
Bernard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Livraison très rapide; masque conforme à mes attentes et très enveloppant
Y
Yannick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Masque confortable a porter. Bien étanche sur la peau. Commande rapide. Je recommande.
J
Julien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Excellente prestation dans son ensemble
J
Joel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Colis reçu rapidement. Produit conforme à la description .
A
Antoine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Service rapide et fiable. J'ai même été contacté car ils avait un doute sur la taille commandé.
A
Antoine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Enfin un masque confortable à porter!!! Je cherchais désespérément un masque que je puisse porter dans la durée et qui me permette de vivre normalement, même avec les contraintes sanitaires et la pollution. La qualité de fabrication est excellente et l'ajustement est très simple à effectuer. Une fois en place, il se fait oublier. J'en ai commandé pour toute la famille!
A
Adriana P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Masque simple d’utilisation, correct au niveau de filtre et du confort de respiration. Service client excellent !
I
Isabelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Livraison en 24h rien à redire J'ai testé plusieurs marques de masques anti-pollution. Le Frogmask est de loin le plus performant pour un prix très correct. En plus esthétiquement, il est très réussi Le filtres est très simple à installer +++ pour le made in France
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Correspond à mes attentes...
H
Hugues P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Produit reçu rapidement. Produit de qualité.
B
Boris L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
L'idée est bonne. Mais il aurait été bien de trouver un moyen de fixer le masque papier dans le masque Frogmask. Les rabats sur le côté ne le maintiennent pas suffisamment à mon gout. De plus, je trouve que le masque fait mal au nez quand il est porté dans un casque moto (casque non intégral). Il y a quelque chose à revoir à ce niveau.
Réponse de Frogmask
Bonjour Boris et merci pour ce retour.
Les rabats ont été rallongés de 1cm de chaque côté vs la version initiale. Sur 3500 masques vendus à ce jour, vous êtes le seul à avoir fait cette remarque.
M
Michel H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Modèle "MASQUES ANTI-POLLUTION FROGMASK" pas adapté au sport malgré le conseil du vendeur.
Réponse de Frogmask
Bonjour Michel,
Je n'ai jamais indiqué que les Frogmask étaient adaptés pour le sport. Ce sont des masques pour la pratique du vélo urbain et de la moto.