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basée sur 21350 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Trampoline tout à fait conforme à la description, notice de montage très bien faite (à suivre à la lettre!), enfant et parents ravis
Fonfrede P.
Le
suite à un achat du 02/11/2013
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★★★★☆
Contexte particulier car le trampoline est installé sur une terrasse. Les conseils ont été excellents. Quelques petits soucis avec le rdv pour la livraison.
Helene S.
Le
suite à un achat du 04/10/2013
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser des petits désagréments rencontrés avec le transporteur. Nous avons fait remonté votre soucis afin que cela ne se reproduise plus. L'équipe France Trampoline.
4
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★★★★☆
Personnel aimable et disponible. mon interlocuteur connaissait les produits et pouvait me conseiller. Il est agréable de ne pas se retrouver face a un call center anonyme... Un interlocuteur unique a suivi ma commande Le délai initial de livraison n'ayant pas été tenu, mon interlocuteur s'est activement employé à me faire livrer néanmoins dans un délai compatible des fêtes de Noël. Le produit présente certaines non conformités mineures, mais je pense que le niveau de service sera la pour y remédier.
Antoine D.
Le
suite à un achat du 20/09/2013
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires. Notre visions est de renseigner au mieux nos futures clients avec une bonne connaissance technique de nos produits évidemment. De plus, nous prenons contact avec vous ce jour concernant vos questions sur le produit après installation. L'équipe France Trampoline.
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★★★★★
Tout parfait ! Merci !!!
Cristina M.
Le
suite à un achat du 18/10/2013
Avis traduit
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★★★★★
Excellent service et livraison dans le délai convenu. J'attends avec impatience l'arrivée des Rois...
Mª De Los Ángeles T.
Le
suite à un achat du 01/11/2013
Avis traduit
5
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★★★★★
Bon conseil et bonne qualité produit.
Fabrice T.
Le
suite à un achat du 11/10/2013
5
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Aucun problème de livraison.
Jean-yves C.
Le
suite à un achat du 25/10/2013
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Prestation impeccable: il manquait deux petits paquets perdus par le transporteur: reçus moins de 24h plus tard par expédition super-express de Franc Trampoline. Plus fort que les Rennes du Père Noël. Bravo
Bernard B.
Le
suite à un achat du 01/11/2013
5
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J'ai été favorablement impressionnée par la vitesse de livraison et les produits correspondaient à mes attentes. Notez cependant que nous attendons de voir s'ils sont robustes sur la durée.
Odile P.
Le
suite à un achat du 22/11/2013
4
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★★★★☆
Satisfaisant
Jean-charles B.
Le
suite à un achat du 08/11/2013
5
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★★★★★
Le colis a été livré rapidement, bien emballé et en très bon état. 1 fois les colis ouverts les différentes pieces qui composent le trampoline semblent de bonne qualité. Les enfants sont enchantés de leur cadeau. Pour le montage, verdict au premiers beau jours lors de l'assemblage et des premiers essais du trampoline par les enfants.
Frederic B.
Le
suite à un achat du 12/09/2013
5
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★★★★★
Aucun problème avec cet achat (trampoline Ovalie), des heures de jeu en perspective. La qualité est au rendez vous, rien à voir avec les trampoline premier prix.
Claire L.
Le
suite à un achat du 12/09/2013
5
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★★★★★
Parfait
Eric J.
Le
suite à un achat du 26/09/2013
5
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★★★★★
Délai respecté très bon rapport qualité prix et simple a monté
Emmanuel B.
Le
suite à un achat du 31/10/2013
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Bien
Henri B.
Le
suite à un achat du 31/10/2013
5
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Matériel fiable et robuste , collaborateurs accueillants et réactifs , c'est parfait ! continuez comme ça !
Laurent D.
Le
suite à un achat du 26/09/2013
5
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Bonne prestation engagements respectes très satisfait
Mme V.
Le
suite à un achat du 07/11/2013
5
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bons conseils (page web+téléphone), livraison très rapide, trampoline de qualité...
Sylvain F.
Le
suite à un achat du 31/10/2013
5
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★★★★★
Très bonne prestation, article de qualité livré à temps.
Guillaume V.
Le
suite à un achat du 30/10/2013
5
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★★★★★
Délai , modalité et date de livraison respectés. Prise de contact de la société de livraison téléphonique assurée. Excellente préparation du colis: contenu et contenant. Description et notice de montage du matériel explicites.
Joël F.
Le
suite à un achat du 06/11/2013
5
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SITE TRES LUDIQUE ET FACILE D'UTILISATION.CHOIX IMPORTANT ET COMPREHENSION DES ARTICLES PROPOSES.RAPIDITE DU SERVICE.LIVRAISON DANS UN DELAI TRES COURT.UN SEUL SOUHAIT INCLURE DANS LE COLIS UNE EXPLICATION SUR LE MONTAGE DU PRODUIT.
Daniel P.
Le
suite à un achat du 23/10/2013
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, suite à notre CT, nous vous remercions pour votre avis constructif. Vous avez acheter une filet textile de rechange qui nous est normalement assez facile de montage. Nous allons réfléchir à une explication de montage pour ce genre de produit. L'équipe France Trampoline.
5
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Nickel ! Livraison dans les délais et conforme, les enfants sont ravis !
Betty M.
Le
suite à un achat du 02/10/2013
4
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★★★★☆
Envoi rapide et conforme
Odile M.
Le
suite à un achat du 25/09/2013
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★★★★☆
Très satisfaisant
Pascal M.
Le
suite à un achat du 19/11/2013
5
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Réponses aux renseignements demandés très rapides, de très bons conseils, des offres très intéressantes. Ravie de la commande jusqu'aux produits. Merci beaucoup tout était parfait !!!
Emmanuel H.
Le
suite à un achat du 18/11/2013
5
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★★★★★
Envoi très rapide: commande passée le WE reçu le mardi matin! Très bon emballage. Article de très bonne qualité. Je pratique la course à pied, j'ai commandé le trampoline d'intérieur minimax pour les mauvais jours. Facile d'apprentissage, il y a des vidéo Reebook et autres sur Youtube. J'adore ,). Les bon commerçant sur internet méritent qu'on les remarque, c'est le cas ici 🙂
Corinne F.
Le
suite à un achat du 16/09/2013
5
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Délais respecté.
Claudine B.
Le
suite à un achat du 09/09/2013
5
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Trampoline commandé le dimanche soir et livré le jeudi matin. Parfait état. Montage simple et sans aide en 3h (trampoline, filet, marches, fixations au sol). Je n'ai pas une grosse connaissance en trampoline mais la qualité semble bonne.
Franck L.
Le
suite à un achat du 21/10/2013
4
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★★★★☆
Très bon site internet et très bon accueil délai de livraison correct. néanmoins gros bémol sur la livraison la société devait nous livrer le vendredi entre 9h et 16h j'ai attendu toute la journée et personne est venu. le transporteur c'est présenter à mon domicile le lundi matin sans me prévenir et a laisser un avis de passage. j'ai été obliger de leur téléphoner pour reprendre un rendez vous et leur demander pourquoi ils sont pas venu et qu'il pouvez ou moins prévenir quand il ne peuvent pas passer. et ils m'ont répondu sans s'excuser que c'était normal de ne pas prévenir car la procédure était faite ainsi. je pense que cette procédure est dommageable pour vos futur clients c'est pour cela que je vous remonte cette information. cordialement. bonne fêtes de fin d'années.
Mr T.
Le
suite à un achat du 14/10/2013
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous prions de nous excuser des soucis rencontrés avec l'agence de livraison. Ils respectent à 99.99% leur engagement de rdv le jour prévu. Nous avons très peu de soucis par rapport au nombre de livraison en fait. Nous ne pouvons pas faire changer ce process que pour nous malheureusement et quand nous sommes avertis d'un tel soucis nous essayons d'être très réactif et de vous avertir dans les meilleurs délais. Nous vous renouvelons nos excuses et nous restons à votre écoute. L'équipe France Trampoline.
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★★★★★
Tout s'est déroulé comme indiqué
Olivier J.
Le
suite à un achat du 28/10/2013